築年数：30年以上の評判・口コミ（210ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

分からないことなどすぐ説明してくれ納得できた。

この会社に決めた理由

こちらの要望、現場の状態など疑問に思うこと分かりやすく話してくれました。

お客さまのご感想

他の施工会社よりもしっかりと見てもらえたため。
搬入経路もしっかりと確認してもらったうえで対応いただいた。

柔軟な支払い方法を複数選択できたのは、他にはなく良かったです。

その反面、メッセージのレスポンスは悪いです。
担当の方が月の半分はいなく、まわりのフォローはないのです。

この会社に決めた理由

支払い方法が柔軟で複数の案の提示をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案から、こちらの要望、予算に合わせていただき、途中で問題が有れば、より良い提案をして頂き、満足出来るリフォームが出来たと感じている。最後までこちらの小さな要望にも応えていただき、感謝しています。
また、機会が有ればお願いいたいと思っていますを

この会社に決めた理由

初めてのリフォームという事で、何社か見積もりを貰い、面談をさせて貰った。なかなか判断は、難しかったが、対応が非常に早く、最初の面談説明から、丁寧に対応していただき、やる気、真面目さが伝わり、この会社にお願いしようと判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。希望通りの日程と施工内容に満足しております。
お見積りの時点で対応が早く、現調でもアドバイスを沢山いただきました。
不安視していたアスベストの件も御担当の方が有資格者で安心できました。
何よりもスピード重視でしたので発注、納品、施工日の計画を説明していただけたのがありがたかったです。そして施工内容も希望通りの仕上がりでした。
一番満足できたのは御担当社様の人柄と知識とこまめな連絡でした。信頼できる方にお任せでき良かったと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応です。
複数社同時にお見積りを依頼したところ、返信がとても早く現調もすぐに来てくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通り進めるとあっという間に予算オーバーするので、流行りのリフォームをせず、ビンデージマンションであることを活かし、ほぼ間取り変更せず、構造に合う工事内容でケチるところはケチる、こだわるところはこだわる「低予算かつコスパ重視」でお願いしました。
おかげ様で金額の割に？高級感がある仕上がりになったのでは？思っています。
最初のご提案から工事スタートまでは4ヶ月+工事期間2.5ヶ月。
工事が終わった今、完成した素敵な部屋で楽しい生活がスタートしました。
少しだけ修正箇所がありますが、レスポンスよくアフターケアして頂いていてます。
これもこちらの会社にお願いして良かった、安心できた点です。
なにより最後まで親身になって一緒に考え進めてくださった担当者さんのお人柄、
とてもおだやかで仕事が丁寧な職人さんがこちらの会社の魅力だなと思います。

この会社に決めた理由

完成後も長いお付き合いとなるので、近隣の会社が良かった。
他社との比較で最も無駄がなく←重要
レスポンスが良く、相性が良さそうだった。
SNSやリフォーム産業新聞のリポートも好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでワクワクさせてもらいました。
整頓されたより良い生活ができそうな部屋に仕上がりやって良かったです

この会社に決めた理由

ざくっとくた考えや思いに相談にのってくれて　思いつかなかった提案をだしてくれたからと丁寧な人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方もとても感じが良く気持ちよくお願いできました。
この先もまたリフォームしたい箇所があればまたお願いしたいと思います。
感謝致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方のアドバイスがとても良かった事と、こちらの希望に沿った提案をしてくれて納得のいく価格でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回の工事について大変満足しております。お土産もありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

正直値段は他社より高めでしたが、事前見積時の丁寧な対応と的確なアドバイスが決め手でした。価格や納期もこちらの希望を聞いていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームをお願いしました。
完成のイメージを提案頂き、色やデザインなど選択しやすくとても助かりました。
また、実家との齟齬がないように配慮頂きスムーズにすすみました。
今後もリフォームが必要になったらお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

実家のリフォームをお願いしました。
見積依頼時から施工まで丁寧に対応頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなどは、最終的にはお話させてもらって納得のいく説明をしてもらってこそです。
ほんとに良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ初利用。
まずは、一社見積もりとってみようと始めたのですが、担当者の説明力や誠実な対応を受けて、ここに決めてしまいました。
結果としても、大満足、対応してくれた職人さんたちもとても良かったです。