リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
お客さまのご感想
この度はきれいなお風呂、脱衣所を作っていただきありがとうございました。家族みんな喜んでいます。改善を求める点は養生。工事中に予想される汚れについて説明をしていただけると、養生の仕方や範囲をこちらでも検討できましたし、工事中の生活や後のお掃除もやりやすかったと思います。養生ボードの繊維が家中に舞いあがりお掃除、衣類やカーテン、カーペットのクリーニングが大変でした。仕上がりはばっちりです！職人さんもいい人で、きちんとしてくださってよかったです。本当にありがとうございました。また何かあったらお願いしたい業者さんです。Ｋ社さんはご本人がいない所で社員同士を褒めることができて、素敵な会社だなと思いました。
この会社に決めた理由
営業をしてくれた方の丁寧なヒアリング、設計にはこちらの要望が忠実に反映されるよう工夫してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそいろいろお世話になりました。お蔭様で大変気持ちよくお仕事させていただけたと一同感謝しております。工事中の養生の件等至らない点もあり申訳ございませんでした。今後のお客様への対応として改善してまいります。ご指摘いただき、誠にありがとうございます。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
雨漏りの防水工事を依頼しました。雨漏り個所の判断も的確で、工事の内容を丁寧に説明していただくとともに、価格の交渉にも対応していただきました。工事期間中の仕様変更の相談にも誠実に対応していただき安心してお任せできました。また、施工も時間通り、かつ、職人さんも礼儀正しく、数回に渡る最後の点検不備個所も確実に施工してくれました。
この会社に決めた理由
詳細な見積もり、対応の誠実さ及び施工に関する知識と価格の妥当性が大変良かった。
リフォーム会社からの返答
工事中は防水工事にも関わらず雨が降ったりやんだり大変でしたね。施工の方はきっちりさせて頂きましたので安心してお住まい下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
築４０年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然（常識）とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなＣＧがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。
この会社に決めた理由
イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼誠にありがとうございました。段取りや配慮に対しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の発展に役立てて参りたいと思います。また、リノベーション後の生活がご満足いただけていること大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,864,154円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
予想以上の出来上がりに大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積りが早く、予算内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
お客さまのご感想
大した工事ではなかったのですが、丁寧に対応していただいてありがたかったです。工事と全く関係の無いガラクタゴミの処分も快く引き受けてくださって大変助かりました。また何かの際に是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを３社に依頼したが、一番丁寧で細かく分かりやすい見積もりだった。
リフォーム会社からの返答
門扉、門柱、カーポート等の撤去とテラス屋根の取り付けでした。見積内容はわかり易いように心がけました。少し細かい打ち合わせでしたが、お客さまは快く応じてくださいまして非常にありがたかったです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。
この会社に決めた理由
先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事をお任せ頂き誠に有難うございました。お客様にご指摘いただきました項目につきましては早速改善をし、お客様へのご負担が少しでもなくなるよう努力をいたします。今後とも引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。気持ち良く使用しています。
この会社に決めた理由
見積金額が安い！！見積返答が早い！！説明が解り易い！！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変ありがとうございました。また、高い評価をいただきありがとうございます。喜んでいただき、何より嬉しく思います。施工後も何かお困り事などなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、末長いお付き合い、よろしくお願いいたします。私共も、お客様に信頼と安心をご提供できるよう今後も努力してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
当初期待した通りの出来映えであった。価格も満足するものであった。苦言を呈すれば、その日の施工後の掃除等が十分でなかった。
この会社に決めた理由
見積価格や内容に満足した。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、水廻りのリニューアルを中心に施工をさせて頂きました。工事内容及び価格に関しましてご満足を頂けました事を非常に嬉しく思いますが、ご指摘にも御座いましたが清掃管理の面で不備があった点を反省させて頂きまして、今後の現場管理では徹底していきたいと思います。今後とも、アフターフォローをしっかりと務めさせて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 屋根 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。貴社にリフォームをお願いして良かったと思っています。安心してお願いのできる業者さんでした。ただ居室の入り口の電気スイッチの位置がドアとの向きで不便となってしまい残念でした。事前にアドバイスをいただければ位置の変更も検討したところでした。
この会社に決めた理由
本ホームページの評価が高かったこと。最初の連絡メールが判り易かったこと。担当の方が信頼できそうであったこと。大手ハウスメーカーの見積もりよりかなり安かったこと等です・
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お褒めの言葉を頂き非常にうれしく思っております。管理人様やご近隣の皆様にも暖かく対応していただき順調に工事を完成することが出来ました。ご指摘事項につきましては至らなかったこと誠に申し訳ありません。よりいっそう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,047,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
我が家のニーズをよく把握して、プロの目線で低予算でも効果の高い提案をしていただきありがとうございました。利益につながらないような細かい要望にも担当の中野様が親身になってよく対応して下さり、感謝しています。いわゆる「顧客満足」を超えた「顧客感動」とはこのことですね。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすかったことと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけ致しましたがご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。 今後またリフォームをご検討の際には是非弊社にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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リフォーム会社まとめ
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