リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについてまったく知識のなかった私たちにいろいろアドバイスや細かな相談にものっていただいて、とてもすばらしい家にリフォームしていだだき満足しています。また、当方は女性と高齢者の所帯で大変な点もありましたが、細かなご配慮もいただき感謝しております。見違えるような住まいになりリフォームをして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
初めての訪問時に、細かく調査されて、次回の提案時に一番具体的で多くのプランを提示してくださり意欲が感じられたため。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉と総合満足度「大変満足星5つ」という大変な高評価を頂き、大変嬉しく、これからの励みになると社員一同心より感謝しております。
また、工事のクオリティにおきましては、非常に高いものに仕上がったと自負しておりますが、工程の面では予定より幾分延びてしまいました。Ｋ様には、お引越しの日程等を合わせて頂きました事を深く感謝しております。今後も何かあれば、ご気軽にご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,473,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
北風の吹く寒い日が続いたにもかかわらず毎日きっちり仕事する姿に心を打たれました。
この会社に決めた理由
１： 特殊な金属屋根材料の対応を知っていた。
２： 塗料に対する知識がしっかりしていた。
３： 自前職人
４： アステックを扱う業者だった。（アステックを扱うのは群馬県内では２社だけ。その内の１社だった）
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にお任せ下さり誠にありがとうございました。ブルーのアクセントがとても素敵な色合いになりましたね。今はまだ寒い時期なのでわかりずらいと思いますが、今年の夏には遮熱塗料の効果を実感していただけると思います。
また、お花がキレイに咲く季節にぜひお邪魔させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕様追加にも対応していただき良かったです。
ただ、仕様内容のくい違いがあったのは残念です。
施工会社様の作業で気になったのは、荷物等を共用部分に
置きっぱなしが目につき、何度か部屋の中に入れるよう
注意させていただきました。
荷物等を共用部分に置きっぱなしにはしないということは、
徹底していただきたかったです。
いくつかの問題はありましたが、最終的に対処していただき、
また急ぎで行う必要がないので、点検時に行う残作業は
まだありますが、きれいな仕上がりで今回のリフォームは満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様はお仕事がら、電気関連について知識が豊富でいらっしゃいましたので、今回の工事を通じて私も大変勉強させていただきました。施工中は何度もメールのやり取りをさせていただき、お客様にもお時間を割いていただくことも多々ございました。途中至らなかった点もご指摘の通りですが、最終仕上がりはご満足いただいているということでありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,515,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変よかったです。
この会社に決めた理由
工事会社が近くに有った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の依頼を頂きまして誠に有難うございました。
長期間の打合せと工事期間がありながら、大変なご考慮を頂きまして、本当に有難うございました。
当社にとっても自慢の工事となりました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 24,523,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今後も定期点検やメンテナンスを通して、お付き合いさせていただきたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,671,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望以上の提案をして頂き、完成もとても満足しています。
対応もとても早く、安心してお任せ出来ました。
本当に感謝してます！
実際に生活してみて、居心地が良くお家時間が大好きになりました！
この会社に決めた理由
担当者の提案力と人柄
リフォーム会社からの返答
戸建住宅への住替えリフォームをお任せいただきました。お客様は内装や水廻りだけでなく、耐震・断熱対策も重視されていらっしゃいました。普段は目に見えない部分こそ、お家をより長持ちさせるためには大切だと私たちも考えております。
お客様におっしゃっていただいた「お家時間が大好きに」というお言葉、リフォームに携わる人間として本当に嬉しく感じます。広さにこだわった浴室、オーダーキッチン・・・リフォームを通してたくさんの思い出が生まれました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私が沢山希望を出したこともあり、想定していた費用より高くなりましたが、希望をほぼ１００％実現していただけました。
また、私が仕上がりの細かい部分を指摘して手直しを要望したこともあり、少し工期が伸びてしまいましたが、快く対応して下さり、結果的には大変満足のいく仕上がりになりました。
あえて、改善してほしい点を挙げると、実際に工事を行う業者さんが来るのか来ないのか、来る場合は何時頃に来るのかを細かく連絡してほしかったと思います。（翌日分や、予定が変更になった時だけでも良いので。）
工程表で大体の予定は把握できていましたが、途中、状況にあわせて変更が入ったこともあり、業者さんが来るのか分からない日がありました。
こちらの希望や事情に十分配慮して、非常に丁寧かつ迅速な対応をしていただけましたし、仕上がりもとても良いものになりましたので、トータルでは非常に満足しています。
この会社に決めた理由
・非常に丁寧で早い対応だったこと。
・こちらの希望や事情に十分配慮してくれたこと。
・希望をほぼ１００％実現してもらえたこと。無理な希望には、できるだけ希望に沿う形で適切な代替案を示してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、アンケートにご協力くださいまして、ありがとうございます。
仕上がりについてご満足頂くことができ、私どももとても嬉しく思っております。現地調査、お打合せなどに、遠方からお越し下さいまして、ありがとうございます。トータルで非常にご満足頂けましたのも、お客様のご協力のお陰だと感じております。
また、今回のリフォーム工事はお父様、お母様へのプレゼントに･･･ということでした。とても心温まるお話で、絶対喜んで頂きたいという気持ちで取り組ませて頂きました。最終的にお客様に喜んで頂けましたことが、自分のことのように嬉しく思います。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽におっしゃってください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算制限のある中、追加要求に関してもリーズナブルなアドバイスをしていただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
当初は価格でしたが、担当の方の人柄がよかったことも大きな要因です。ケアマネージャさんとの連絡にも積極的に参加していただき大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼、最後に高い評価も頂き
誠にありがとうございます。
今回は浴室交換がメインの工事でした。
浴室交換にあたり、柱、土台の補強、断熱施工、段差解消、天井高、手摺など
その他の関連工事を快適に浴室をご利用頂けますようご提案、施工させて頂きました。
以前よりも快適になったとおっしゃって頂けましたことが
大変嬉しく思っております。
今後も何かお力添えできることがございましたら
弊社の方までお声かけ下さい。
その際も、またお客様に喜んで頂けるよう努めさせて頂きます。
ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の要件に沿ってリフォームプランを提示いただき、また工事日や引渡し方法のアレンジなど、細かいリクエストにも真摯にご対応いただきました。ご縁があればまたぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
他見積もりに比べて遥かに良い値段を提示いただいたため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして、誠に有難うございまいました。
また評価についても高い評価を頂きまして、大変感謝しております。今後共引き続き末長くお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏れの個所を丁寧に説明していただいて、多分これで大丈夫だろうと思えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が他社より近めだったこと。
会社の中で職人さんをまかなえること。
リフォーム会社からの返答
雨漏れ箇所・原因の特定は大変難しいのが一般的ですが お客様の場合は直ぐ特定ができました、
住宅の傷みは湿気によることが多いだけに、壁や・屋根から雨水の浸入を止められてわたくしも安心しました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
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