リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社は見積もりだけで2週間かかるのに対し、こちらはとても早く内容も親切丁寧でした。
また、補助金がある事も担当者様に教わらなければ特に気にしていなかったので助かりました。
期待以上の対応力でこちらにお願いして良かったと思います。
また施工してくださった職人様の腕がよく、手早く綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりから施工日を決めるまでがとても早かったのと、いい商品が安価であったことです。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日、養生もして頂き担当の方、トイレ、キッチン照明の職人さん、内装の職人さんの三人でいらして下さいました。
職人さんはお二人とも気のいい気さくな方でした。
トイレはかなり古いものでしたが経験が豊富な方で迷いもなく作業されていたのですぐに取り外されました。
内装も丁寧に作業して頂き壁紙の端の部分の仕上がりもよく、もともと一部、棚の取付部で壁紙が貼ることができないようになっていた場所も修正されていてきれいに貼って頂いていました。
新しいトイレの取付もとても早く、最終的に予定時間よりもはやく終わったためとても助かりました。
担当の方、職人さんの３人の連携もとれていて信頼ができると感じました。
今後もレンジフード、洗面所など検討していく予定なのでその際はお願いしたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良くトイレの施工事例も多かった為、連絡をさせて頂きました。
現地調査をお願いした際、正直、第一印象が良いとは思えませんでした。
しかし、現地調査前の見積の内容、現地調査時の回答、現地調査後の連絡、その他、相談をした内容の回答の速さ、内容の信頼度が良く、トイレ以外の相談にも丁寧に対応して頂けたことからお願いすることにしました。
こちらが相談した内容が細かく多かったと思うので大変だったと思いますが、全て丁寧に対応して頂くことができました。
最初は第一印象が良かった他の業者へ依頼することも考えましたが、見積、現地調査、現地調査後の内容を客観的に判断してこちらの会社が一番、的確で信頼がおけるものでした。
後から分かったことですが、ちょっと体調が良くなかったとのでしたので契約当日、工事日は第一印象とは違いとても良い印象でしたのでお願いしてよかったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
事前に棚やキッチン回りを何もない状態にして頂いたおかげでスムーズに作業を開始出来、お心遣い感謝いたします。
また『大変満足』とのご評価を頂いたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も精一杯対応致しますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
繁忙期と重なってしまった様で中々思うような日程が決まらずモヤモヤした日々を過ごしておりましたが仮押さえの日程よりも早く予定を入れて頂けて早めにリフォームを終えることが出来ましたこと御礼申し上げます。また、大変暑い中、作業に当たって頂いた担当者様もお若いのに黙々と集中して作業に当たられていて大変好感が持てました。
お仕事も1つ1つ丁寧にこなして下さり安心してお任せすることが出来ました。
そしてリフォームの価格も出来るだけ抑えたいという要望も
呑んで下さり大変助かりました。
また何かご依頼したい事が出来た時は、こちらの工務店様にお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
今回初めてのリフォームという事で大変緊張しておりましたが御依頼するなら
出来るだけ地元の業者様が良いと考えておりましたので、こちらの工務店様に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お急ぎのリフォームとのことでしたが、工事が混みあっておりお待たせしてしまったことお詫びいたします。
工事後にチェックはしましたが、何かお気付きの点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
・担当者の人当たりがよかった
・質問や不満の投げかけについて、すぐにフォローが入った
・値段が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
ご契約から工事完了に至るまでの間に、ご質問やご指摘を頂きお手数をお掛け致しました。
そして私からの回答に対して多大なご理解を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
『全体的に満足のいく内容だった』というお言葉を頂戴しましたが、まだまだ工事に際して改良できた点は多分にあったかと思います。
アフターメンテナンスに関しては、職人共々より一層丁寧な対応を心がけて参ります。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様とお話しをして信頼が持てた事と予算内で納得のいくリフォームの提案をしていただいた事が決め手です。
スピード重視よりもきちんと施工期間を長めに設定していただき、とても丁寧に施工されていると感じました。リフォームの仕上がりもとても満足です！
この会社に決めた理由
リフォームをする事でマンションの管理組合に許可を取る手続きや申請などが大変でした。自宅からの距離もあり、実際に自分自身が手続きをする事が困難で、管理員様とのやりとりを柔軟に対応していただける会社を探していました。
地元の施工会社なのでフットワークが軽く、こちらの要望を親身になって聞いていただき、手続きも対応が出来るとの事でとても信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
現在のお住まいから距離もある中、何度もお打ち合わせのためご足労頂き、スムーズな施工を行うことが出来ました。
明るく使い勝手の良い空間となり、選んで頂いたクロスもとても素敵で、リフォームのお手伝いが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
◼️防草シートについて
施工後、10日もたたないうちに雑草が生えてきました。シートに問題があるかもしれないと言うことで、既存シートの上から別シートを無償で施工すると言っていただきました。(今後施工予定)
◼️ウッドデッキについて
今回の工事とは別に、ウッドデッキも設置していただきました。
出来栄えも良く使い勝手もいいです。
◼️総評
基本的に営業の方の態度は悪くないです。トラブルに対する対処も良いです。
施工に関しては、ブロック塀に建設機械でキズつけたであろう跡がありましたが報告は受けていません。(施工完了後は補修してありました。)
また、ウッドデッキの施工で出たゴミが庭に散らばっていました。
トータルとしては施工をお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
他に業者が見つからなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご注文ありがとうございました。
また、工事中は大変ご配慮を頂きありがとうございました。
工事で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
防草シートの不具合につきましては、ご納得いただけるように
やり直しをさせて頂く様に致します。
防草シートのメーカーへ原因究明させます。
他のブロックの傷、工事の後処理につきましても
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、やり直し工事・アフターサービスについて
早急に対応させて頂こうと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり予算を削り、見積もりをたてていただきましたが、施工もとても丁寧で、早く、満足いく仕上がりになりました。次回何かありましたら、是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が、とても丁寧で、納得いくまで何度も見積もりをやり直してもらい、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉、社員一同とても励みになります。
これからも、初心を忘れずに精進してまいりますので、また、お困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
相見積もりの比較から。
地元に根差した工務店とのことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、お客さまの町の工務店として、
お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 89,661円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何かあるとその場その場で確認させてくださり、安心してお任せすることができました。
使用する側のことを考えて提案してたくくださり、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
実家のリフォームでした。
地元の会社で父母も以前にお世話になっていました。
誠実な対応、安心感があり信頼してお任せするこどができると思い、今回もお願いしました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,752,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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