築年数：30年以上の評判・口コミ（164ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。

この会社に決めた理由

こちらの話しをよく聞いて頂いた事に尽きます。経験、メーカー情報を交えながら、最初から親身な対応を頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の中野さんの対応姿勢から社員教育がしっかりされている会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームが出来て
大変満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事と
有限会社で信頼出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満座くしています。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応の良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに工事して頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々、細かい要望を言ってしまいましたが、結果的に非常に満足のいくリフォームが出来ました。今後ともリフォームの要望がございましたら、是非とも貴社にお願いしたいと考えております。末長くお付き合いを宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・営業担当者の人柄説明力：契約前から施工完了まで、こちらの要望に対して素早く調査していただいたり、確認し返答をいただいた。
・不動産管理会社から紹介された会社様といくつか相見積もりをしていたが、他の会社に比べて物件リフォームの間取りの提案などが納得いくものだったから。
・施工完了までに担当者が複数登場したが、基本的には情報が共有されてたので、安心してお話しすることができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも職人さんもとても親切で
信頼出来る会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった
担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望の生活スタイルや要望をきめ細かく聞き取り、具体的な設計に盛り込んでいただきました。疑問に対する説明も素早くご対応いただき、出来上がりの素晴らしさと共に大変満足しています。完了受渡後も定期的な点検があるようで長いお付き合いになりそうです。

この会社に決めた理由

希望のコストに近づけるために努力を惜しまず、設計デザインが優れていたため。ご担当者のお人柄も決めた要因の一つです。

お客さまのご感想

担当者さんが誠実に対応されていたので契約を決めました。
ですが、そこから全然話が進まず日限も迫っていたためリフォームを半分に減らすことをこちらから提案させてもらいました（フルスケルトン⇒水回りのみ）。
担当者さんは頑張っていらっしゃったようですが、引渡日には終了せず、追加で作業（引っ越し後に）となりました。工程管理が上手くいっていないようでした。
後日他の住居者さんから聞いたところ、夜の11時まで（マンションとしては夕方5時までの決まり）作業されていたようです。
現場代理人さんも途中からいなくなり、実質営業担当者さんが対応するというのは、社員の方には厳しいのかと思います。
あと、フルスケルトンの場合、壁や天井、床も上げて全て狭くなってしまっても、新しくしたい方にはこちらの会社が向いているのかと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらのこだわりに真摯に対応してくださり、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築三十数年の中古住宅を購入し、入居前にリフォームをしたいと思いお願いしました。
お見積もりをお願いした際、素人では見過ごしてしまう所をしっかり見てくださり、問題がある個所の修理を含めた提案をしてくださいました。当然その分、他社の見積もりに比べて高くなってしまいますが、長く住むことを考えると、最初に安心して住める家にしたいと思い、こちらの会社にお願いしました。