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『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より安い価格で対応して頂てよかった。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は　本当にお世話になりました。担当者様の誠意のあるご対応に安心してお任せすることができました。
職人さんにもとても丁寧な仕事をしていただき　３５年の古家が見違えるほど綺麗になり感激しております。あちこち傷みがひどかったので追加料金も覚悟しておりましたが予算内に納まり全てにおいて満足です。またお願いする折にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

聞きたいこと（施工・仕様・見積等）に対して　書面やﾒｰﾙでわかりやすく適切な答えを出していただいたこと。仕事で留守がちなため会ってお話しする時間がなかなか取れないことはわかっておりましたので　担当者様がﾒｰﾙのやり取りだけでもちゃんと意思の疎通をはかれる方というのが　第一条件でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく後で後悔はしないようにと、いろいろご無理をいいました。施主支給品が多かったこともあり、ご担当者の方も大変だったのではと思います。初めてのことでもできる限り調べて頂いたり途中注文にも対応頂いたり、本来は専門外のことでも今までの経験と柔軟な発想でご対応頂き、とにかく最後まで「無理です」という言葉を言われなかったことに感動致しました。
いいリフォーム会社とご担当の方に出会えよかったです。

この会社に決めた理由

①見積もりが細部まで何にいくらかかるのかはっきりしていたこと。②見積もりの説明時希望のことをするためには何をする必要があり、その為にこういう工事が付随するといった点を丁寧に寧にご説明頂いたこと③連絡が迅速だったこと④見積もりの時点で改修前の図面を用意頂き会社としての体制がしっかりしていると感じたこと⑤担当の方の人柄
⑥上記総合して安心して任せられると思ったため他社より見積もり料金は少し高かったのですが依頼させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので、最初は不安もありましたが、予想以上の仕上がりでした。引っ越しや粗大ごみの処理など業務以外の事も手伝っていただき大変助かりました。今後も継続したフォローをお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族構成を考えた間取りがとても良く、設計と提案が希望通りでした。担当者の皆さんもとても熱心に説明をしてくれて、リフォームに対する不安を無くしてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。

とてもきれいに仕上がって良かったです。
あと日中はバタバタしている為にメールで対応してもらって、大変助かりました。

実際に住んでみて、
また直したい所が出てくると思いますので宜しくお願いできたらと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者である事。
きちんと丁寧に説明してくれた事。
フローリングのサンプルも直ぐ、送ってくれてイメージしやすくしてくれた事でした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。初めてでしたが見積もりからスケジュール調整、施工日まであっというまに理想の姿になり感謝しています。
もともとマンションが古いので、コンクリートの、ボコボコの為溝ができてしまっていると、説明をうけたので、今後様子をみてまた相談する時は、よろしくお願いします。
本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段が、一番安く、施工日程も融通がわりときいたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく安く済ませたいという方にはおススメですが、全体評価としては「細かいところが雑」といった印象です。工事完了日は予定より伸びていくので自分で急かして決めた感じですし、クロスを張り替えても換気扇回りだけ板がむき出しだったり…。設置組み立てをお願いした本棚は少なくとも素人でもここまでひどくならないもので、それを伝えても「本棚なので本で隠してください」と笑って言われたのは印象的です。言えば対応してくれますが、やってしまったものは対応してくれません。駐車場のラインもお願いしたのですが停めることを考えずに引いたため、段差で１台停められない状態です。このことを伝えても「市役所に相談してください」とだけ言われました。店舗でお願いしているためこのような対応は非常に不愉快だったのが本音です。

この会社に決めた理由

他社より価格で安かったため。担当の方の熱意が感じられお任せしようという流れになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。評価が遅れて申し訳ありません。仕事に追われ、体調を崩しておりました。
お風呂は、予定に入れておりませんでしたが、やって頂いて本当に良かったです。土台が腐っていたとは思いませんでした。
また　次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを取って頂きましたが、一番細かく、丁寧に説明してくれました。価格も予想以上に、抑えて頂きましたので、お風呂や、壁までやることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意を酌んで頂き、日程から工事内容、工事の完成までよくして頂いた。
また、工事に関する事やお風呂の事を色々教えて頂いた。
非常に感謝している。

この会社に決めた理由

・最初の見積もり時にこちらが知らない事を色々教えて頂き、工事の全体像のイメージ（実際の工事内容と金額）ができた。