リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性でしたが、浴室の点検口を開けて測量されたので、知識があると感じました。
新しくなり使い勝手よく、とても嬉しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価が良かったからと、担当者がメールでの返答が的確だったからです。
他社の見積もしましたが、価格も希望金額内でしたし、浴室工事が４日と、早く完了するから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事内容としては、浴室・キッチンの取替えでした。
少しずつ手を加えられてはいるものの、築年数の経過したお宅で工事中に多少の問題もありましたが、その都度ご相談させて頂き予定通りに完了する事が出来ました。
女性担当ですと不安に思われるお客様もいらっしゃいます。
そんな中、信頼頂き、任せて頂けたのは私としても嬉しいお話でした。
しかしながら、工期調整でお待たせした点もあり申し訳ありませんでした。より迅速な対応・段取りに配慮します。
工事後、快適に過ごされているご様子で良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の分かり易く、仔細な説明が良かった古い屋根の張替えなので下地の状況次第では追加工事（追加費用）も有るかも？と言われていたが、ほぼ無しで安心良心的な施工工事と感じました、これでしばらくは新しい屋根の家で家族ともども暮らせます、工事関係者の皆様有難う御座いまいた。
この会社に決めた理由
施工事例が豊富そうだったから、
大手より手間の掛かりそうな施工法を提案し割安だったから、
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイルの破損は、リフォームの順番のせいもあったが、連結金具同様、言わなくてもやってほしかった。
この会社に決めた理由
昨年頼んだので物件がわかっている。
リフォーム会社からの返答
この度は、昨年に引き続き弊社にお声かけいただき誠にありがとうございました。タイル破損の件、その場で対処できず申し訳ございませんでした。頂いたご意見をしっかりと受け止め、より迅速に対応できるよう心がけてまいります。ご指摘を頂きまして有難うございました。今後ともお困り事等ございましたらぜひご相談頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になり、ありがとうございました。自分たちでは思いつかなかった様々なアドバイスを頂いたおかげで、仕上がりには大変満足しています。工事中も職人さんたちに細かな配慮を頂いたほか、こちらの細かな要望にも応えていただき、感謝しています。またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績の多さ
・外壁塗装など、今回のリフォーム内容に該当する実績の多さ
・費用の納得感
リフォーム会社からの返答
Ｈ様。この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事中は、工程の変更などご迷惑をおかけしましたが、常にお気遣いいただき、非常にありがたかったです。
会うたびに、喜んでいただいているお声をいただき、職人も喜んでおりました。
今後、お困りごとがございましたら、すぐにお伺いいたしますので、いつでもおっしゃって下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 6,674,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積り依頼から考えると、やや性急なお願いだったかもしれませんが、丁寧な対応で完成まで漕ぎ着けていただけました。
予定していた工事はもちろんのこと、想定外の不具合も、その都度連絡・提案・対応をしてくれて安心してお任せ出来たと思います。
現場に入っていた職人さんたちも、礼儀正しく丁寧な方たちで、ご近所からの苦情など出ることもなく、快い仕事ぶりだったと思います。
こちらからの細かい追加工事や予定変更などにも素早く丁寧に対応していただけました。
完成した家には大変満足しています。
良い提案が、確かな職人技で実を結んだのだと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力。
的確で、スピード感のある対応。
担当者の人柄・相性。
評価実績。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へのご依頼ありがとうございました。
大変ご満足頂けて本当に嬉しく思います。
お打合せの際は、私共もご主人様の構想やアイデアなどワクワクしっぱなしで、奥様やお子様、ご両親も同席頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
工事中は想定外の不具合もありましたが、当社職人たちの力により、事なきを得たことには私も正直ホッと致しました。
また、お引き渡しの際には、ご提案させて頂いた箇所が本当に気に入ったと何度も仰って頂け、そんな満足したお顔を見られたことは、今後の私の一番の糧になります。
本当にありがとうございました。
リフォームは完成してからが、本当のお楽しみです。
生活していく中で、ご家族と一緒に過ごされる時間、目いっぱい楽しんで頂ければ嬉しく思います。
今後とも、当社共々よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 8,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体ほぼ満足なのですが、価格に関してはこちらは素人なのでいくら説明されても納得するしかないのが現状です。
それでこの評価になりました。
この会社に決めた理由
他社に比べて、対応が早かったので。
価格はどこも大体同じでした。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、この度は弊社へ工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。また、ご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。価格面ではこれからもよい品質をより低価格でご提供できるように努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,986,001円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの融通を聞いてくださり、本当にありがとうございました。
納期の日程等細かな気配りをしていただいたおかげで家族みんなが満足したリフォームとなりました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
何社かサイトでやり取りをして、印象が良かったから
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂きありがとうございます。Ｈ様と楽しい時間を過ごさせて頂き感謝しております。また、お風呂のリフォームの際はよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成納期をこちらの要望に極力答えて頂いて大変ありがたかったです。しかし、結果的には下水道工事の申請漏れ等で完成が延びてしまったのは残念でした。また、家の者が不在の為、細かい工事の確認ができなかったのが残念です。最初から高齢者向けのリフォームと伝えてあるのに電気関係のスイッチの位置が高い、カウンターキッチンが高くて手が届かない。など、細かい工事の確認ができなかったのが残念です。次回高齢者向けのリフォームをされる時はこちらでは気付きにくい点、住んでみて気付いた点を、施工したお宅のアンケートをとるなどして、細かい気配りをされた方が良いと思いました。その他の要望は対応していただいたので良かったてす。
御世話になりました。
この会社に決めた理由
提案プランが一番良かった。
価格も一番安かった。
施工納期も希望納期に一番近かったこと。
リフォーム会社からの返答
喜びの声と厳しくも暖かいアドバイスをいただき、ありがとうございました。下水道工事の申請については手続きが遅れ完成が延びたこと大変申し訳ありませんでした。キッチン前のカウンターの高さとスイッチの高さを標準的な寸法で仕上げましたが、ご指摘の通りもう少し配慮をしておればと反省しております。全体的に丁寧な対応を心掛けていたつもりですが、配慮が行き届かなかった点、反省するとともに今後改めて参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 安芸郡熊野町 |
|---|---|
| 価格 | 11,385,005円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
できないとあきらめていた2Fにトイレができて嬉しいです。
この会社に決めた理由
この工事への関心と熱意が感じられた。
配管のための調査が念入りだと感じた。
営業所が近くにある。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご用命頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の疑問にも誠実に答えてくださる担当者さんの人柄がとても良かったです。工事をしてくれたお大工さんも話しかけやすい優しい方で、住みながらのリフォームでも余計な気苦労を負うことなく過ごせてありがたかったです。工期も仕上がりも価格も満足しており、これからも何かあればぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
当社の対応にご満足いただけたようで良かったです。
私共もお客様の柔軟な対応と様々なことをご質問いただく事で工事をより良いものにできたことを感謝しております。
これからもメンテナンス等でお邪魔するようになるかと思いますが、末永くお付き合いただければ幸いです。
| 施工地 | 長野県 千曲市 |
|---|---|
| 価格 | 8,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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