リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
申し込み当初より大変丁寧な対応をして頂き、説明もわかりやすかったです。質問などの返答も迅速で不安に思う事なく着工できました。
この会社に決めた理由
地元の業者であった事。施工例や金額が具体的で他に比べて適正な価格だと思えた事。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
弊社ではお客様を第一に考えご満足いただける対応を心がけております。
また何かございましたら、ぜひお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の際に、工事を開始してから予想される懸念点も誤魔化さずに、素人にも分かりやすい言葉でご説明してくれました。
当初の予算に極力収まるようにこちらの要望を加味した上でよりベターな提案を迅速にくださったので、契約から引き渡しまで安心してお任せできました。文句の付け所がありません。
肝心の仕上がりについても大満足です。
期待を大きく上回る仕上がりに感激しております。
1〜2年後には窓のリフォームを検討しているのですが、その時は是非ともまたご担当者のIさんにお願いしたいと思っております。
短納期で直前の仕様変更を何度かお願いしましたが、それに対してもほぼ全て実現する方向で対応下さりありがとうございました。
この場をお借りして、深くお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりを取った中で、
・予算にあった
・構造上の制約を理解した上で最適な提案だった
・マンションの管理組合への申請等、必要な段取りが他と比較するにならないほど迅速だった
・何よりも担当者のIさんが技術、人柄共に信頼できる方だった為、決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価ありがとうございます。
一番こだわっているｽﾋﾟｰﾄﾞとﾘｽｸを踏まえた上でのご提案をご評価いただけた部分に僕自身もとてもうれしく思います。
次回も是非ご相談いただけることを楽しみにしています
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足してます。
リフォームして本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
リフォームしたい箇所の施工例が他社よりも多かった事
担当さんとの相性が良かった事
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
喜んでいただけ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。築年数が古いので、モルタル壁のひび割れから雨水が侵入して、柱や土台の腐れがひどい状態で、また白蟻に喰われている箇所も有りましたので、見積もりを大幅に変更することになりました。作業員の皆様方も苦労して丁寧に仕事をしていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄（印象）できめました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。やはりどのお客様ももちろん信用されてない状態からスタートいたしますが、Ｏ様には逆に最初から信用をして戴いてよく話を聞いてくださったことに私の方から感謝でございます。自信を持って先へ先へと工事が進んで行きましたので工期も短縮できたと思っております。本当に有難うございました。
また、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
住んで1ヶ月経ちましたが、かなり満足しています。
■態度・人柄
毎回の打合せで時間遵守して頂き、一度も遅刻していませんでした。打合せも要望をしっかり聞いてくれました。問合せ担当者さんほか、工事中に数回現地へ状況の確認を行いましたが、大工さんや引き渡し時の担当の方、皆親切に接して頂きました。
■デザインセンス抜群
見積時にアシスタントの方がその場で現地図面を仕上げていました。また写真もいっぱい撮って、持ち帰り、いい提案を考えてくれます。なお、その反面事前にインプットした要望をすべて受け入れるとは限りません。見積時に色々話しましたが、図面を頂いた際、かなり違うものになっていました。（いい意味で）
■コスト
正直、他業者より少し高い見積の値段でした。なお、「XXは含みません」等の条件はなく、提案内容もかなり良かったので、当初の予算をかなりオーバーしてしまったが、結果は満足です。
この会社に決めた理由
・評価：評価数が少ないが、全て満点。
・事例：見積時に事例集を頂きました。綺麗な写真が並び、自分もこのように綺麗なおうちにすみたいなと思いました。
・規模：規模がそれほど大きくなく、小回りが利くと思いました。特に早く着工してほしかったため、直ぐに着工の手配ができることはかなり良かったです。また、担当者に自分と家を覚えて頂き、何かあった時に相談しやすいと思いました。
・位置：同じく北区なので、地域密着で信用できる業者さんにしたいと思いました。
・態度：遅刻しない、しっかり要望を聞いてくれました。
・対応速度：図面を迅速に作り上げてくれて、直ぐに判断ができました。（他の業者は、うちとやると決めてから図面を作成しますと態度が傲慢）
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの施工会社の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。
相見積もりの中で、完成後の先を見越した提案をするのは、少々勇気がいるのですが、ご理解いただけると思いあれこれ提案させていただきました。
工事にあたりましては、頂戴いただきました信頼を裏切ることが無いようスタッフ共々、丁寧に施工させていただきました。
工業生産品をポコッと置いてるわけでなく、どれもひと手間加えてつくっておりますので100％の出来栄えはなかなか難しいのですが、不具合がありましたら責任もって迅速に対応させていただきますので、今後ともお気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが担当者の方に親切にご対応いただき、快適な浴室にリフォームすることができました。有難うございます。
この会社に決めた理由
予算内の見積価格
適切なアドバイス
担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
快適な浴室になったというお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。ユニットバスの仕様部分も色々あり迷われた部分もあったかと思いますが最終的にお客様に一番合った形の物が作れたのかなと思います。これからも末永くお付き合いさせていただけたらと思っておりますのでどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工段取り・工期の短縮が課題！
担当者の親身さが大変気に入りました◎
またの機会も期待しています
この会社に決めた理由
まず私は担当者の人柄で信頼感を感じ当然見積も信頼出来+地の利も大事で決めました。近いと色々と相談がし易いですが遠距離の会社だとやはり遠慮しがちになります。
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。お客様にご満足をいただけるよう心をこめて努めたつもりでございます。
仕上がりの程、ご満足頂き 大変嬉しく思います。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、今後ともお気付きの点など ざいましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 816,922円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームが、思ったより安くできたので良かったです。
また、リフォームの時には利用したいです。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 価格や仕上がりにご満足頂けたとのお言葉、担当スタッフの励みになります。また何かありましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 229,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
室内扉数箇所の取替と洗面所床張替工事を依頼。着工までの情報のやり取りやマンション管理会社への書類提出などに関しては満足しております。
ただ、室内トイレの無断使用やトイレ床面に汚物飛跳ね等が多々あり、清掃もしていなかった。使用許可を得てからの使用自体は構わないが、後処理くらいはするべきかと。
扉取替に伴うクロス張替を実施したようですが、クロスの切端数枚が寝室内床にまとめられたまま放置されていた。
PC本体及びテーブルやダイニング等に、工事で発生したと思われる白い埃がかなり積もっていた(養生したんでしょうか？)。
この会社に決めた理由
同区内にあり、すぐに対応頂ける(アフター含む)会社だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、今回の件を教訓に、今後はこのようなことが起きないよう、社内教育を更に徹底していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前と工事中に雨に降られ、連休も入ったことから予定よりも大幅に遅れてしまいましたが、丁寧な作業で満足しています。
この会社に決めた理由
同様の工事実績が有った
こちらの知らない工法の説明が有った
質問に対する答えが迅速で丁寧だった
リフォーム会社からの返答
T様へ この度は弊社にお仕事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。丁寧な作業とお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。新しい技術の提案が出来たことで工事費をおさえることができました。また何かございましたら遠慮なくご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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