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家全体・大阪府の評判・口コミ(22ページ目)

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524件中211〜220件表示
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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

すごくいい会社である

この会社に決めた理由

値段が安い

リフォーム会社からの返答

この度は改装工事を弊社にお任せ頂きまして有難うございました。築年数も古く快適にお過ごし頂ける為に限定した工事内容でしたが、弊社としてご予算内で出来るだけの内容をさせて頂きました。今回の収益物件はもとよりご自宅の事でもご相談頂けます様、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 茨木市
価格 1,058,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/06/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の真っただ中で進めるべきか迷いましたが、先が見えない中で精一杯の対応をしていただいたと感謝しています。説明の分かりやすさを「普通」に評価した理由は、このような工事は当方は初めての経験であり、建築に関しても全くの素人だったからだと思います。分からなかった事はその場で尋ねるよう心掛けたものの、後で気付いた事も多くあり、工事を予定されている方は工事経験者に注意点を聞くなり事前勉強をしておく事をお勧めします。

この会社に決めた理由

オフィスが自宅から徒歩圏内で資料類の閲覧や打ち合わせに便利だったから。

リフォーム会社からの返答

コロナ禍の中でご不安も多々おありだったかと思いますが、弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。有難いお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
ただ、ご説明に関しましてはお客様の目線でお話が出来ていなかった部分もあり大変申し訳ございませんでした。
これからも何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,252,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に話を聞きに行ってから、引き渡しまで1年半の長期間お世話になりました。
リビングの床張りと和室の工事内容の説明は、他社さんでは聞けなかった点で、契約の決め手となりました。工事内容を説明していただけると素人なりに調べることもできるので、施主にとっては安心感に繋がると思います。
工事中は図面と違って、アレ?と思うこともありましたが、その都度、営業さん、棟梁さんと話をして、最終的には良い工事になったと思っています。特に現場の棟梁さんは、窓の位置や壁の隙間の埋め方など、現場へ見に行く度に非常に丁寧に説明していただきました。また、工事に関わっていただいた全ての皆さんが引き渡しまで気持ちよく対応していただきました。
コロナで大変な状況の中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした3社中、工事内容が一番魅力的で、費用対効果のバランスが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。
専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。M様は、初めてお会いした時からリフォーム計画をしっかり立てておられ、お打合せの際は、前もってご要望を的確に纏めて下さった資料をお持ち下さり、とてもスムーズに進める事ができました。今回のご依頼は、1階のお父様が営んでおられたお店は住居空間へ全面改装工事、2階はリフレッシュ工事でした。
1階のお店だった部分の床は、二重床工法を用いて床高さを調整しL型キッチンが映える素敵なLDKへ、2階の真壁の和室は障子を残しつつ、大壁仕様のモダンな和室へと生まれ変わりました。工事中は、M様がお向かいの駐車場を借りて下さったり、近隣対応して下さりとご協力頂きとても助かりました。有難うございました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 11,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

平日は仕事で職人さんがいる時間には帰れないため不安でした。
しかし、週末に進捗確認の打合せを設定して相談したり変更の要望を伝えられるように配慮して頂くなど、柔軟でこまめな管理で大変助かりました。
また自社職人さんも真面目で実直なお仕事で安心して任せることができました。
リフォームに不慣れで要望をうまく伝えられなかったのですが、こちらの要望を引き出して形にして頂きました。
業者さんを選ぶのに苦労しましたが、こちらの会社さんを選んで良かったです。
アフターサービスにも期待しています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・家から近かったから
・担当の方が誠実そうだったから
・自社職人だったから
・施工事例を拝見して地元の小さなものにも対応していたから
・アフターにも期待できそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。

喜んでいただき大変うれしく思います。

工事内容の変更もあり予定の工期より伸びてしまいましたが、お客様や近隣様の御協力もあり円滑に工事を進めることができました。御協力ありがとうございました。

今後もメンテナンス・アフターサポートにてお伺いさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 10,199,435円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はリフォーム一筋のベテランさんで、人柄も温和で親身なかた。

豊富な経験からの説明は安心感がありました。

※かたやアナログなところがあり、そこは疑心暗鬼になってしまう場面もあり。

→Wi-Fi関連知識が皆無であり、電気配線関連に無駄な費用を掛けた。また情報収集をこちらが主導でとり時間が経過した。

→言った、言わないの水掛け論になる場面も度々あり。
→途中から私が備忘録を記入しメールで記録化した。そもそも他社ではボイスレコーダーがある。

→見積もりを工事内容が変更になる度に請求するも対応が遅く結果、予算超過になった。

→工程は明示されたが、途中経過がこちらからヒアリングしないと分からない状況だった。他社はLINEやメールなどで画像、動画を共有。要請するも会社支給携帯電話では画像のアップロードが不可能とのこと。

人柄、対応が良いだけに残念。

この会社に決めた理由

⑴相見積もりを5社したなかで
予算内での提案だった

⑵推し過ぎず謙虚な姿勢だったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございます。
至らないところが多々あり、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを改善し、同じ事がないよう
取り組む所存です。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもお申し付けください。
有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約半年間にわたり、丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。リフォームを考えはじめた当初には想像もできないほど、素晴らしい家になりました。コロナの影響で設備の納品が危ぶまれた際も、迅速に対応いただき、予定通りの日程で引き渡しを頂くことができました。自粛モードの中でも快適な家のおかげで、家族で楽しく自宅で過ごすことが出来ています。また、機会があればぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

委託ではなく、社員の大工の方に施工いただけることに安心感を覚えました。また営業の方の親身なアドバイスが素晴らしかったです。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりありがとうございました。
途中コロナの影響でご心配と迷惑をおかけしましたが
お客様の期待に応えようと
私も職人さんも
とにかく必死で対応させて頂きました。
工事中、打ち合わせも楽しく
対応や心配りが素晴らしかったのはお客様ご一家です。
私にとってとても思い出深いリフォームとなりました。
色々と学ばせて頂くことも多く、今後も活かせるように
精進します。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 14,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

各職人さんも非常に感じが良い。
時間を厳守していて仕事も早い。
無駄な時間が無かった。

この会社に決めた理由

見積もりが見やすい。

担当者の説明が分かりやすい。

リフォーム会社からの返答

この度は改修工事のご依頼を弊社にして頂き誠にありがとうございました。仕上がりにも大変ご満足して頂けて、大変うれしく思っております。また、次回リフォームのご計画がございましたら、ご連絡をお待ちしておりますので今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても仕上がりに満足してます。

この会社に決めた理由

料金と説明の分かりやすさ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。高く評価していただき、今後の活力になります。今回の工事でLDKの壁紙の部分貼り替えがとても綺麗に完成し、お客様も喜んでいただいたこと私も嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡していただければ幸いでございます。この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 摂津市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく大満足につきます。
大きい金額の契約なのでかなり身構えていた上に、私は家づくりへのこだわりも強くうるさいタイプの客だったと思いますが、打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上できることできないこと、できない場合は代替案を提案してくれました。
かなり経験豊富で頼れる営業さんです。
また、家の機能性だけでなく美しさにもこだわっておられて感心しました。
施工開始後も、営業さんと大工さんとで密に連絡を取り合ってくれて、営業さん自身も何度も現場に足を運んでくださいました。
工事に関わってくださった全ての方から一貫して感じたのは、「竣工引き渡したら終わり」では決してなく「施主が入居したあとの住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれている」ということでした。
恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。

この会社に決めた理由

複数社から相見積もりを取りましたが、リフォーム会社を決める際に重要視していた「自社の大工さんが施工」「見積もり価格の適正さ分かりやすさ」「こちらの要望をしっかり聞き取ってくださること」「プロとして自信を持っている会社か」などすべて満たしていたのがこちらの会社さんでした。
また、最初の見積もりの時点で家全体をとても丁寧に見てくださいました。
こちらのどんな質問にも真摯に答えてくださり、答えられない分からないであやふやには絶対にしないというプロ意識を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。また、身に余る程のお褒めのお言葉まで頂き、社員一同心より感謝しております。O様ご夫婦は、可愛らしいお嬢様と一緒にLDK入り口のドアを塗装されたり、洗面のR壁へタイルを貼られたりと、リフォームを楽しんでおられ、当社のコンセンプトである「リフォームを楽しもう」とピッタリと合致し、こちらもご提案させて頂くのがとても楽しかったです。また、ご自宅へご訪問した際は、流して下さっているBGMがとても心地よく、リラックスしてお打合せを進める事が出来ました。いつも、お気遣い頂き有難うございました。お引渡しの際には、センスのいいO様ご夫婦に喜んで頂けた事で、私達も自信に繋がりました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 14,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームする際の些細な心配や要望などにも丁寧に対応してもらえて
ありがたかったです。

この会社に決めた理由

相談したことに的確なアドバイスを素早くしてくれたこと。
値段もおさえられていたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のご希望、ご相談にお応えすることができ、うれしく思っております。また何かありましたらご連絡くださいませ。

施工地 大阪府 堺市
価格 1,537,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
524件中211〜220件表示

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