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家全体・大阪府の評判・口コミ(21ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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524件中201〜210件表示
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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私の要望に親身にご対応いただき、また素晴らしいご提案をいただき、感謝しております。お蔭で、納得のできるリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地確認の上、ご提案いただいたが、他2社と比べ同社の提案力は素晴らしく、考えていた予算に近い価格で良いリフォームができると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中はご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力のお陰で無事完工することができました。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 3,285,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいリクエストにも応えていただき、満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とマンションリフォームの専門だったため。

リフォーム会社からの返答

見積当初より率直なご意見・ご要望をお聞かせ頂いたうえご契約頂き誠にありがとうございました。ご契約から完工まで急ピッチなスケジュールとなりましたが、ご満足頂ける内容となるようお打ち合わせ時間もご協力頂き大変感謝致しております。
今後ともアフターメンテナンスを通じて末永くどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,444,835円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた期限にこちらの要望を取り入れたうえで対応していただき満足です。

この会社に決めた理由

他社と比較し、非常に親身になり相談を受けてくれ、費用、リフォーム内容等もこちらの要望を取り入れていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また、大変光栄な評価も頂きご満足頂けたこと嬉しく思います。今後の糧とさせて頂きます。
工事後、何かお気づきの点がございましたら何なりとお気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。
今後とも、末長くお付き合い賜ります様よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 守口市
価格 3,290,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女50歳にしての決断ではありましたが
あらゆる不安もこちらの会社さんの「大丈夫です!」の言葉に救われ、色々な提案・アドバイスを頂き、築50年近くの老朽化した家を両親の願いでもあった素敵な二世帯住宅に建て替えることができました。

打ち合わせ等では些細な事にも丁寧に応えて頂き、また建築中の近隣対応にも最善を
尽くして頂き感謝しています。

この半年、1からの家作りは大変でしたが、こちらの会社さんだったからこそ楽しみながら私達家族の家づくりができたと思います。
本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介してもらった中でも
最も評価が高く実績があったこと
・初めての来訪時からとても気さくにお話
することができ、色々な資料を準備され
ており的確にアドバイス・提案をして頂
いたこと
・自社の工事部があり自信を持たれていた
こと
・会社のチームワークが感じられたこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事を任せて頂きまして有難うございました。また、大変満足のお声を頂きまして社員一同とても嬉しく思っております。今回は、ご実家でのご同居を機に2世帯住宅へ全面改装をとのご依頼でした。初めてお会いした時から、Y様とご両親様が気さくにお話して下さり、初めてとは思えない程とても楽しくお打合せさせて頂きました。1階はご両親様の居住空間、2階はY様ご家族のLDK+居室というプランになりました。Y様は、ご希望のイメージをいつも画像で提示下さり、プランニングに反映し易かったです。特に打合せを重ねた2階のLDKは、室内窓とロフトに設置したアイアン手すりのバランスがとても良く、完成の際には社員一同感動しました。工事中は、近隣の方の注目がかなり高く、気を使う場面もございましたが、Y様が一緒に対応して下さり無事に工事を終える事が出来ました。有難うございました。今後も、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 大阪府 松原市
価格 19,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、納期より早く完了頂き有難うございました。着工後もいろいろ相談させて頂きながら変更、追加対応して頂き大変助かりました。今まで冬場が寒かったので断熱を重視していましたが、提案頂いた吹き付け断熱で今年は温かく冬を過ごすことができています。また、お忙しい中、手直しもご対応頂き、満足いくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、全面リフォームの実績、断熱方法(吹き付け、2重窓等)の提案、価格面で決めた

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 21,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。予定通りの改修が実現でき満足しています。
コロナの影響もありましたが何とか完成して良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから
・計画当初より外構工事を提案してもらったから

リフォーム会社からの返答

この度はお打ち合わせから工事完了まで
長い間、お付き合い頂きまして
誠にありがとうございます。

コロナ渦という条件で
メーカーの商品発送が止まった事もあり
工期面でギリギリ何とか間に合う形になりまして
申し訳けございませんでした。

暑い時期でしたが、いつも紳士的にお話し頂き
また、職人へもたくさんのお気遣いを頂いた事など
感謝致しております。

お母様、お父様もこれからは2世帯住宅で安心
して頂けると幸いです。
また、初期不良など御座いましたら
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
どうも、ありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 12,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感2

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

次回への改善を期待して厳しい目の評価をつけました。コロナの影響もありましたが工期6ヶ月足らずの最後の3ヶ月は外壁やクロスについてきちんと仕上がりまで気にして施工いただければここまで遅れる必要がなかったと思っています。やり直してもらいましたがモルタル外壁の改修部に施工前には無かった凹みができたり、クロスの下にネジ頭が透けて見えたり残念でした。また建築士さんには工務店さんと初めての施工方法について相談したり仕上りをみたり最後までお付き合いして欲しかったです。
築50年の2階建て木造建築を住居用に全面リフォームしましたが、間取りは大変使いやすく、既存の柱を撤去して思っていたより大きなLDKを造っていただけました。仕上がりはあまりでしたが住宅設備はメーカーを自由に選べたてりして満足しています。補助金申請時には手続きなどお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、こちらの要望をよく汲みつつ提案してくれたから。また見積もりを取った数社で提案してくださった間取り図が一番良かった。きびしい納期も受けてくれた。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はたいへんお世話になりました。
施工不良や同手直しによる工事管理における不行き届きがありご迷惑を掛けてしまい、ご不満の評価を真摯に受け止めております。申し訳ございませんでした。プランを気に入っていただいた分、仕上げに評価が得られなかったことは、工事管理及び施工品質の向上をより強く意識し反省致します。また、設計士と共有の意識で現場管理を運営する協力体制をより強化し、お客様と常に相互理解し進行していきたいと、改めて気持ちを引き締めて取り組む所存です。

施工地 大阪府 藤井寺市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中担当者が一生懸命期日に間に合うように配慮して工事をしてくれました。
間に合わない部分や行き違いもありましたがその度丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

古い物件でしたが北欧風のオシャレな内装を提案していただけました。
和室などもあまり高額にならないように配慮していただき新築のように綺麗になる提案をして頂けた事が大きいです。

リフォーム会社からの返答

この度はホームプロのアンケートにご返信いただきまして誠にありがとうございます。また、『大変満足』の評価をいただき、心より感謝申し上げます。
現場監督や職人とも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
新築のように綺麗でお洒落な空間になりましたね。
S様にとってご満足のいくリフォームとなり、私も大変嬉しく思います。
コロナ禍でご心配をおかけしましたが、無事お引渡しできたのもS様のご協力あってのことでした。重ねてお礼申し上げます。
お住まいになられて、気になる点やご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後共末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんの応対力が良く、施工者さんの技術、人柄も良かった。

この会社に決めた理由

相見積もりをした時の提案力、人柄が良く見積もりもこちらの予算近くで提示してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文頂きまして誠に有難うございました。
住みながらの工事で長期間不自由をお掛け致しましたが、
お客様のご協力のおかげで、スムーズに工事を進めることが
できました。有難うございました。
また、お使いになっていく中で不具合やお気づきの点などが
ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 松原市
価格 11,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が非常に丁寧で満足できました。今回コロナがあったのであまり打ち合わせができなかったのが残念ですが満足のいくリフォームをしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの時の対応が他社と違い時間をかけていただき丁寧でかつ無料で耐震診断までしてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。弊社の営業担当の対応についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様がお選びいただいたクロスがとても可愛らしく良い感じに仕上がり、これからのお子様の成長もとても楽しみに思います。
今後お使いいただく中でお気づきの点やお困り事などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 16,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
524件中201〜210件表示

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