大阪府・豊中市の評判・口コミ（36ページ目）

お客さまのご感想

営業担当の方が途中で交代されたが、情報の引き継ぎが不十分だと感じた。それまでに決定した内容詳細が伝わっていなかったり、最初の段取りと連絡なく変更になったり、少し不安になった。工事はかりしていただいたので、最終的には満足です。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったこと、ホームプロでの評価、お値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難う御座いました。構造上ユニットの取り換えまで考えておりましたが、他社さんから難しいといわれた修理で対応して下さり本当に助かりました。対応も迅速丁寧でこちらの立場で考えて頂けました。久しぶりに湯船にお湯がためられて家族全員喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がとにかくずば抜けて早かったです。エプロンを取り外すことが出来るとおっしゃって頂けたのがＮ社さんだけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束を守る姿勢が良く安心できた。メンテナンスあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

小人数で売上額も大きすぎない。自社職人、一貫担当者制。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低価格に抑えて頂き、仕上がりもとても満足しています。どうもありがとうございました。何度も質問、変更、追加など納得のいくまでお答え、助言を頂き感謝しています。解体してから分かった構造上の問題もあり大変だったと思いますが努力して納期に間に合うようにして頂き助かりました。追加でして頂いた工事も安くして頂きありがとうございました。担当の方も本音で色々お話して下さり、職人さんも皆さんいい方で仕事が丁寧で早く次にリフォームする時も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、担当の方が元職人さんで他社には聞けなかった意見が聞けたりこちらの要望を親身に聞いて下さって本音で色々提案して頂いたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、丁寧に説明していただいたのでよくわかりました。
工事も迅速で満足しています。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりをお願いしましたが、大工さんを連れてきてくださって、丁寧な説明をしてくださったのは、Ａ社さんだけでしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ丁寧に対応いただき、途中でのこちらの変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの意向を考えてくださり、いろいろアドバイスをいただけて良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初見積り段階以降、様々な仕様変更を問い合わせたが、それぞれに細かなアドバイスや回答が得られた。

この会社に決めた理由

絶対金額が安くても遠いところに依頼するより、そこそこ妥当と思われる、近いところに依頼したいと考えていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイスをいただき、細かいお願いも快く聞いて下さり、丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積りをお願いした会社の中で、何が何でも工事という感じではなく、こちらの立場でいろいろとアドバイスをくださったのが御社でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にはいろいろと相談に乗っていただき、本当にお世話になりました。どの工事も顧客の立場に立ち「良い物を作る」というプロフェッショナルな姿勢を感じました。全社一丸となって対応してくださったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容とアフターサービス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期の工事でしたが予定通りに無事完了でき有難うございました。工事責任ご担当者の親切な対応や各部位担当の職人さんも丁寧に施工していただき満足のできる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

依頼の工事内容と施工実績などによる判断またご担当者の誠意ある対応に信頼感が持てたこと。