大阪府・富田林市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

来訪当初から営業担当者さんの印象も大変よく、他社との見積もりより明らかにお安く、工事担当者さんも自社で抱えておられることが契約のポイントになりました。

施工に関しても施主の要望を聞いていただけ、説明もしっかりしていたたけました。無理なお願いにも嫌な顔する事なく対応していただき感謝しております。

何より営業担当者さんの人柄に感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く
契約数の割に悪いクチコミ、評価が少なかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶり、喜んでおります。

この会社に決めた理由

時間厳守。対応の速さ。
見積もりの納得感。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりで、御社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

近所の会社で、価格的にもメリットあった。
適切な提案をいただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明内容、価格等を総合的に比較して、４社の中で期待できそうであったので依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い＆狭いで諦めていましたが、思っていた以上に大変身して頂けましたので感謝の気持ちで一杯です。

この会社に決めた理由

最初は年末までにできるといいなぁと思っていましたが１１月にはできるとおっしゃってくださったのと、お互いの予定が合ったのもありますが最初のお電話、最初の見積もり、金額を出してからとお忙しいのに　早々に来てくださったところでしょうか

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中台風もありましたが、希望期日に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所、リビングの工事では、大工、配管、左官の職人さんは親切で、その場でも柔軟な対応とアドバイスをいただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ申し込み後の対応が早かった。
　担当の方や一級建築士さんの説明が分かりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

決まり事なのかいろいろと少し細かいとは思いましたが、担当の方と話しやすく良かったとおもいます。

この会社に決めた理由

台風や大雨などで連絡するタイミングを逃し放置してましたが、連絡を頂き現地調査頂く事になりました。

お客さまのご感想

（１）見積りが概算すぎるように思った。屋根・外壁の広さ㎡数、樋の長さ、雨戸の　　　数等
（２）会社と職人さんとのコミュニケーションができていないことが目立った。チグハ　　グなことが多々あった。その結果、こちらから工事日程等会社に聞くことが多かっ　　た。
（３）資材の段取りも悪く、直前になってまだ屋根材や樋材が足らなくなって工期が１　　か月以上も延びた。
（４）工事が完成しても、会社の責任者は誰も現場を確認に来なかった。やはり責任者　は自社が信用ある仕事ができているかどうか見るべきではないか
（５）樋の工事で見えない部分でずさんな箇所を発見しこちらから指摘をした。

この会社に決めた理由

（１）ホームプロ社から２社を紹介してもらった。最初にメールが届いたのがファインテックであり、中でも得意分野が外壁塗装と屋根工事ということでした。又、工事開始も１１月初旬から年内までには十分できるということから契約した。
（２）自宅の近くに会社がある。（本社ではない）

【参考】
　会社代表者が下見にこられて、概算２８０万円でできるといっていたが、見積書では結局、３１０万円で契約した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これからも対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで回答のあったのがここだけだった。施工場所と会社所在地が近く、今後も気安く対応してくれそうだった。説明時もプロの目で的確にわかりやすく説明してもらった、など。