リフォーム会社紹介
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トイレ・大阪府の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの予算にあった中で
出来るだけ希望する内容を
ご提案して頂け、納得して
工事や商品を決めていけたので
安心してお任せ出来ました。
また何かあればお願いしたいです
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方が
予算に合った工事内容、提案を
してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
お打ち合わせをさせていただき、お客様の想いにできる限り応えたいという気持ちがいただいた評価につながったのかなと思います。
施工に際し、お客様からの職人さんたちへの配慮、大変嬉しかったです。
弊社は、おうちのお医者さんのような思いで日々務めております。
なにかお困りごとがありましたら、いつでもご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・契約までは真摯に対応いただきましたが、工事期間中の配慮が無かった。
・当初の予定から変更になることを依頼主に確認なく営業と職人の方で判断され施工された箇所があった。たとえ、予算内であったとしても相談、確認すべきではないでしょうか。
・予定では想定のなかった押入れの戸をこちらの許可なく外され、中身が丸見えになっており、嫌な気分になりました。
・仮住まいをしておりましたが、完了予定日の前日になっても引き渡し予定日等の連絡がなかった。
この会社に決めた理由
.実績が多く信頼できると思ったから。
.他社に比べ、希望する設備が低価格で導入可能であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せいただき誠にありがとうございます。
ただ、工事期間中の配慮についてはご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後のお客様対応を見直していく所存でございます。
工事個所について、何か気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し不満な所もありましたが
そこもしっかり最後まで対応していただいたのでこの会社にしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
会社名を知っていた。
担当の方が感じ良く話もしやすく
色々相談かできた。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えなかった点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、度重なる打ち合わせにお時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のお住まいに関するお悩みを解消できるよう努めてまいります。
今回の工事箇所以外のことでも、何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを取った時、大手他社よりも価格をおさえて提示して頂けた事は勿論、契約後に追加で出した細かな希望まで対応して頂いても、なお余計な費用が掛からない様に対応して下さったので、トータルの予算は当初の予定よりもかなり抑えられました。
担当して頂いた方も近すぎず、遠すぎずと適度な距離で対応していただけましたので、個別の仕事に対する評価も出しやすく、何事にも快く対応して頂いたので完工時に不満を残すような事はありませんでした。
アフターフォローもしっかりして下さるそうなので、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
現物件購入時に仲介して頂いた業者がリフォームも取り扱っていると言う事で依頼したが、こちらの予算を確認しているにも関わらず、軽く1.5倍超える見積もりで出して来たので、ホームプロにて相見積もりをさせて頂きました。
その際他社と比べて内容、予算共に納得いくものを提示して頂けたので本契約の意思が固まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お引越し後のお忙しいタイミングにも関わらず、アンケートもお送りいただきまして
重ねて感謝申し上げます。
新しいおすまいづくりに携わることができまして、
このような大変高評価のお言葉までいただき
プランナーのスタッフ共々大変嬉しく思っております。
工事前だけでなく工事中にもお打ち合わせのお時間をご捻出くださり、
短期間にて詰まったスケジュールであったにも関わらず
ご多忙の中ご協力いただきましてありがとうございました。
また、追加工事もご相談いただきまして、
より快適な暮らしが実現できますよう尽力できればと思っておりますので
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは丁寧にアドバイスや私達の要望を聞いてくれて各部門との調整をしていただきました。また、大工さんをはじめ、多くの職人さん達も仕事が丁寧で、人当たりの良い方だったので気持ち良くお任せすることができました。
この会社に決めた理由
3社をホームプロさんで紹介していただき、リフォームの大まかな要望を聞いていただき、各社でプレゼンしていただきました。その中で具体的な形をプレゼンしつつも私達の考えに寄り添っていただく反面、建物強度へのプロとしてのアドバイスも説得力があり、信頼できる担当者さんでした。色々細かい要望や説明も聞いていただき、安心してお任せすることができると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
大切なお家の大きな工事を弊社にお任せいただき大変光栄に思います。お客様のお力になれたようで、私共も嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるリフォーム工事を提供できるよう精進いたします。また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。今回選ぶトイレには排水芯が固定と可変のものがありましたので相談させていただいたところ、固定のもので対応可能とズバリ言い切っていただいた際にはプロフェッショナリズムを感じました。（相見積もりを取った他社の１つは「心配なら可変のものを指定してください」とあくまで顧客の責任でという態度のところもありました）
この会社に決めた理由
契約に至るまでのやり取りを通して丁寧にご対応いただきました。また、最後に無理を言ってご対応いただいた最終値引きにより、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
排水芯についてご質問いただきましたので、現地担当者と確認し回答いたしました。弊社の指定施工店の経験と知識を評価いただいたこと、大変嬉しく思います。
弊社からのご連絡や書類の送付に対してお客様が迅速に対応してくださったことで、工事完了まで大変スムーズに進めることが出来ました。ご協力いただき、感謝いたします。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 289,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧さ、配慮、レスポンス、提案力が非常に強く、安心感が持てました。
特に提案力が素晴らしく、こちらがやりたい事をしっかりとご理解頂いた上でご提案頂いている事がよく伝わりました。またそれらを説明する為の資料等もご用意頂き非常にわかりやすかったです。
解体工程時にマンションの構造が想定外となっていた為プラン変更等が発生した際も、素晴らしい提案で結果的に当初プランよりも良い結果になった事にも非常に満足しています。
施工面に関してもかなり細かいレベルでお願いさせて頂きましたが、こちらが納得行くところまでお付き合い・ご提案頂き、熱意・誠意を感じました。
問題は無かったのですがアフターケアもしっかりご確認頂き、今後も何かあればぜひお願いしたいと考えております。
海外・日本間のやり取りで色々ご無理を聞いて頂いたりと感謝が文字数枠内に収まりませんが、御社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・見積段階でこちらが考えた構成の依頼内容に、より良い提案を丁寧にご提案頂き、提案力に信頼がおけると感じました。
（この部屋にこの様なオプションを検討してはどうか？そういう事をしたいのであれば
こういう間取りのパターンを検討してみてはどうか？など）
・初めてのリフォームで全体的な流れ、どこまで相談しても良いものか？等不安な点が色々ありましたが。しっかり質問内容にお答え頂き、安心・信頼感がありました。
・こちらから見積時に依頼した要望や口頭で依頼した内容に対し、都度議事録など内容をまとめ、認識ズレを防ぐ対応を行われており、言った言わなかった等のトラブル回避に繋がり信頼出来そうだと感じた為。
・海外赴任からの帰国前で遠隔でのやり取りに不安がありましたが、同様案件の実績を既にお持ちだった為。また、質問に対する返答、見積もりのレスポンスが良かった為。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、光栄でございます。誠にありがとうございます。
海外での生活から、日本での生活に戻られる際のお住まいのリノベーションをさせていただきました。
ご希望のスタイルやイメージに、弊社と認識のずれが出ないように配慮し、主にオンラインでの、お打合せを重ねながら、計画を進めてまいりました。
素敵なセンス、ライフスタイルをお持ちのお施主様でしたので、お打合せはとても楽しく、お考えいただいたプランが形になり、完成に近づいていく工事中は、私たちスタッフもワクワクしながら、お仕事をさせていただきました。
工事前から、完成まで、本当にたくさんのご協力を頂きましたことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりとアフターサポートさせていただきます。少しでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中、シンクについて色々と無理を言いましたが、最終的に理想的な形にして頂きありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームを数社から相見積を取り、様々な会社に来て頂きました。
色々な提案があるなかで、こちらの代表様の人柄と、無理な価格で提案したのに対する最良の見積でお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変よい評価を頂きありがとうございました。
現地調査に伺った際、相見積の会社の数を聞いたところ、かなり多い数だったので弊社では無理かなと思ってましたが、縁があったのか、弊社に依頼していただき非常にありがたかったです。
マンションのキッチン交換はマンションにより配管の仕方が異なるため非常に難しいです。引き出しタイプをご希望されていたので、ご希望に沿えるよう何度も現地調査させていただき、先行して解体したりと、色々考え、何とかご希望に沿える提案ができました。キッチンが完成した際、奥様が大変喜んでいただいたのが印象的でした。今後も何かございましたら、お声がけください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまり時間がとれない中でのリフォームだったにもかかわらず、担当者はじめショールームのスタッフや職人さんにも真摯に取り組んでいただけて、本当に感謝しています。
見積を依頼した段階で一番最初にご連絡いただき、その後もスピーディーに進行していただいたことが、こちらの会社を選ぶ決め手となりました。おかげさまで現在は、うだるような暑さにもかかわらず快適な浴室空間を満喫しています。トイレの設備仕様もとても気に入りました。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績・評価
・リフォームプランや価格が適正で、かつ提案も的確
・担当者の迅速な対応、熱意、真面目さ
・工期や設備の変更など、臨機応変に対応してくれた
・説明が丁寧でわかりやすい
・アフターケアが豊富
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
弊社の対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。お客様の快適な住まいづくりのお手伝いができ光栄です！今後もホームプロの実績と評価に恥じぬよう、サービスの向上に尽力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何かお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が変わられましたが、
お二人ともわかりやすく説明をして頂き、
またアドレスも頂きました。
ありがとうございました。
また施工に来て頂いた方も
お仕事が丁寧で、色々お気遣い頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で見積をしましたが、
担当の方の態度.言葉使い、
また色々お問い合わせもしましたが
わかりやすく説明して頂きました。
もちろん価格もです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございます。
また。担当者の交代でご心配をおかけして申し訳ございませんでした。担当者と施工スタッフへのお言葉、とてもうれしく思います。これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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