屋根・大阪府の評判・口コミ（67ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

梅雨までには終わらせたいとの、要望どおり仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

価格と丁寧な説明。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。塗装の職人さんのていねいな仕事ぶりには感謝しております。貴社にお願いしてよかったと感じております。

この会社に決めた理由

３社に見積もっていただいた中でも、価格が一番安かったことが大きかったです。また、アフターケアなどもしっかりしていると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と価格面でも納得したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、多肢に亘る改修工事に、対応して頂き有難う御座いました。

気になっていた玄関ポーチの形状変更の改修も、
イメージしてした通りに出来上がりましたので、
玄関周りの使い勝手が、かなり改善しました。

その他の工事についても、概ね、希望通りに改修でき、
大変満足しております。

また機会が有りましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納得の見積り金額も然る事ながら、
現地調査の際の担当の方の対応や、印象が良かった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

周りが狭い通路しかなく、最初は不安もありましたが、うまく対処して頂き、ありがとうございました。やりづらい工事だったと思いますが、職人さんが皆、本当に丁寧に作業して頂き、とても満足しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの評価がよかったので、見積依頼しました。
実際に現場を見て頂き、古い家屋で、しかも工事環境が厳しい場所でしたが、屋根専門で知識、経験が豊富であると感じたので、決めました。
価格も予算内でおさまりそうだったのも理由の１つです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

誠実で気配りの行き届いた仕事ぶりに満足しています。

この会社に決めた理由

価格と塗装に関する豊富な知識。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋ社長様、今回のリフォーム工事に際し色々ご配慮いただきありがとうございました。足場組のところで日よけ兼用のブドウ棚とか物置屋根をうまく避けて設置するよう手配して貰えたこと、屋根のしっくい工事で結構細部にわたって指示してくれたこと、外壁の塗装についても職人さんに細かく指示してくれていたこと等。かなりきっちりと工事を進めてくれていたようです。近くの複数の団地住人からリピーターとして指名で工事に入っているとのことでしたが
納得できること思いました。

この会社に決めた理由

Ｋ社長の人柄と見積もり内容（実際のサイズに即して積算されていたようにおもいました）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有り難うございました。工事の仕上がりについて、非常に満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の現状を見て、必要のない工事（例：壁の塗り替え）については、”まだ不要です”とはっきり伝えてもらったと思います。
工事中は不在になる為、工事内容が判るように、工事写真/使用塗料の写真を撮ってもらう約束をして、工事終了後に約束通りに写真は頂きました。
ただ、自社の工事資材の後片付けはキチンとされてましたが、足場を載せる敷石を家にあった物を使ってもらったのはいいのですが、そちらの方は使ったままの状態でほったらかしでした。また、タッチアップ用缶が残っていましたが、その取扱いについて説明がいろいろ変りちょっと大丈夫かなとも思いもしました。
工事直後の段階で工事品質を素人ではなかなか評価できないので、工事に関わる工事会社の人の言動を通して評価するしかないと思います。工事終了段階で少し残念に感じました。

この会社に決めた理由

①「自社職人」での工事なら、キチンとした工事を行ってもらえると判断した
②工事費用に、理由付けのある低価格さを感じた

・評価コメントの続き
　保証期間中の1回/年の無料アフター点検をして頂けるとの保証書を頂いていますので、1年後の点検連絡を待ちたいと思います。