リビング・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ見積り時のイメージ通り仕上り、全体が明るく快適になりました。会社が遠いので工事中の監理は？、と少し心配しました、二、三見積りとの違い・説明不足がありましたが、素早い対応で手直しをしてくれました（障子のデザインについては製作前に説明・確認をしてほしかったですが）。工事も早めに進み、全体に満足のいく内容になりました。

この会社に決めた理由

発注前の見積りの段階から資料を持参しこちらの要望に丁寧に答えてくれ、こちらの身になって考えてくれていると感じました。リフォームのイメージを持つことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは担当のKさんにはすっかりお世話になり、本当にありがとうございました。
自分の思うようにリフォーム出来たことに大変満足しています。
さらにプロとしての的確なアドヴァイスにも感謝しています。
現在、リフォームしてから１か月になりますが快適な毎日です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから沢山の会社を紹介していただき、あまりにも数が多いのでどうしようかと思いましたが、施工例や価格、利用者の感想などを見て数社に絞り、実際に来ていただきました。
実際に来ていただきお話をさせていただくことで、私が「こうしたい」というリフォーム案を唯一受け入れて下さった会社だったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡の対応が早く、担当者の方が不在でも他の方からメールが届き素早く対応してもらえました。また、担当の方も親身なってプランを考えてくださりとてもよかったと思います。リフォーム中も変更箇所などありましたが、迅速に対応していただき、次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方や受付の片の対応が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

　収納が欲しいのでリフォームをすることにしました。担当の方と話を進めていくうちに、床や、クロスもお願いすることになりました。何度も見積もりを出してもらいましたが、とても気持ちの良い対応をしてもらいました。
　床上収納「ナショナル畳が丘」も、綺麗にぴったり設置してもらいました。和室の無かった我が家に和の部分ができ、その上収納たっぷり、布団をひけばベッドにも…。とても満足です。
　また、気になっていた床の傷と汚れ。今回は、傷にも強いワックスなしでいいというアトムにしてもらい、すごくいいです。
　壁のクロスに加え、エコカラットも丁寧に作業してくれ、これも満足です。　残った部屋、寝室など、また、是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

　親切丁寧で、価格も安かったことです。でも、１番の決めては、「信頼できる」と思ったからです。収納・クロス・床・エコカラットも、とても素敵に仕上がりました。作業してくれたた方も、とても熱心でした。
　次にリフォームする時も、頼みたいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の細やかな気配りと、施主目線で「見た目の美しさ」にこだわっていただいたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。リビングが想像以上に明るく開放的な雰囲気に生まれ変わり、とても快適です。家内などは、新しいシステムキッチンの横に布団を敷いて寝たいぐらいだそうです（笑）。またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

事前にネット等でリフォーム時の留意点を情報収集し、気になった点をあれこれ質問（契約書の約款内容や補償、アフターサービスの内容など）したのですが、いずれも即座に期待通りの回答が返ってきて、非常に安心感が得られました。地元のリフォーム専門店２社にも相見積もりをとったのですが、約款自体がなかったり、質問にも言いよどむことが多く、一番信頼できそうということでA社さんに施工をお願いしました。３社中ではA社さんが一番大きな会社でしたが、以外にも見積額も一番お安く、私も家内も得心して選択できました。

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。工事も無事終わり大変満足しています。リフォームされた家に住みだし、新鮮な気持ちです。生活スタイルを変えて行こうと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な返答、詳細で明確なな説明、色々な期日をきっちり守る。

お客さまのご感想

工事の出来上がりがとてもよく嬉しく思っております。職人さんの仕事振りや対応には、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安で内訳の細かい提示があったから。

お客さまのご感想

全体に対応が早く丁寧で、気持ちよく進めることができました。飼っている猫にも配慮してくださり、うれしく思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、概算見積もりを提出してくれた。メールでのやり取りが丁寧でわかりやすかった。

お客さまのご感想

一日できれいに仕上げていただき大変感謝しています。たぶん施工の際に引っかかったのだと思いますが、ドアの下が少しめくれていたのが残念でした。（自分で補修しましたのでフォローの必要はありません。）