リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの家を実現していただき、満足しています。
途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。
気になった点は、見積りが不正確であること。
必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。
自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります！
この会社に決めた理由
ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。
実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。
最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。（1番安かったわけではありません）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
総合評価「満足」の評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
工事前のタイミングから担当者が2名に変更になったり、手違い等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事に工事が完了できましたのも、お客様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
ご指摘頂きました、御見積書の完成度につきましては社内での確認を強化し改善できるよう努めてまいります。
今後また気になることございましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は周辺の台風被害の影響で、工事期間が要望通りとはなりませんでしたが、工事を優先して対応して頂けたので、感謝しています。
ただ、工事の残作業において、片付け等で忘れ等があり、今後は、工事完了後の確認を宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
工事業者が場所的に近い所にあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂きまして、誠に有難うございました。片付けの忘れ作業において、Ｙ様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 411,426円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
注文が多くて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
声のご登録ありがとうございます。
工事中は色々とご不便お掛け致しました。
頂きましたアンケートを励みに、今後も頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｍ様の対応には感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。
欲を言えば、施工例の写真などをたくさん提示頂きアドバイス頂けるともっと分かりやすかったと思います。エコカラットのサンプルを送っていただいたのはとても参考になりました。
ハウスクリーニングがもう少し丁寧ならよかったです。フローリングの部材調達で短納期が実現できたのはありがたかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった。
・現地見積りの対応が良かった
・フローリングの部材調達が短納期が可能であった（他社は１ヶ月）
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」という評価までして頂き大変嬉しく思っております。新居での生活はいかがでしょうか。とても広くなったリビングで家族団欒でお過ごしいただけますと幸いです。また、エコカラットの仕上がりも、Ｙ様に大変気に入っていただけまして大変うれしく思います。施工事例が少なく、イメージがしづらい所もあり、申し訳ございませんでした。また、ハウスクリーニングの件も失礼いたしました。今後はより一層現場管理、指示を的確に行うように致します。この度は本当にありがとうございました。また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替えには大変満足しています。
クッションフロア－の張替えには不満です（変なところに継目が着ていたりそこの部分の接着が不十分だった。---手直ししてもらいました。
畳業者の対応に不満があります。出来上がりに関しては満足するものがあります。
但し廊下等の養生費用計上しているのに業者さんが変えられるときにこちらに「廊下を掃除しといてください」といわれた。（中間の日に養生を撤去していた）
襖の取り付けがゆがんだのか「閉まり具合」が悪い。---手直し依頼中
各業者さんの評価になりますがＧ社さんの評価はそんなにわるくないです。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が非常によかった。
マンションの管理会社と何らかの繋がりがあるようなので安心して発注することが出来ました。
工事費について交渉することが出来た。
クロス・クッションフロア・襖のカタログ等の要求にすぐに対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の御依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事の際にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、お困り点などはありませんでしょうか？ またなにかご協力させていただけることなどございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな事でも連絡を頂いたので、安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、大変満足のお声を下さいましてありがとうございます。快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。初回のご訪問からお打ち合せ・工事･お引渡しまでご家族でお話しさせて頂きましてこちらも大変楽しくすすめさせて頂けました。誠にありがとうございます。これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,329円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
イメージしていた以上の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
紹介されていた施工例がよかった。
価格設定が安心できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での工事依頼いただきましてありがとうございました。またアンケートのご協力ありがとうございます。工事中には色々とご迷惑をお掛けしたかと思いますが、イメージ以上の仕上がりという最高のお言葉をいただき、今後の私の励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度、お世話になりました。ご担当者が丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。私のスケジュールに合わせて、何度もお打ち合わせしました。自分が気づいていないことも考えてくれました。思った通り出来上がりました。今快適な暮らしを送っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
価格が適切だった。
リフォーム会社からの返答
全内装、浴室、洗面、トイレ入替をさせていただき、ありがとうございました。
思った通り出来上がりました。今快適な暮らしを送っております。この言葉を頂きまた、大変満足の評価感謝しております。
打ち合わせの時間が、いつもお仕事終わりの遅いお時間でしたが事前に内装など、決めていただいていましたのでｽﾑｰｽﾞに各所決定でき良かったです。
今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。 時期は未定ですが風呂、洗面所のリフォームの際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応も良く、見積もり価格も満足のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、このような評価を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。また、浴室や洗面の工事をお考えの際は、ぜひ、お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
オーナー様も喜んでくださり、対応もかなり迅速にしていただけました。
この会社に決めた理由
雰囲気がとてもよさそうだったのと、すぐにお電話で回答してくださいました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事にあたり、弊社を選んでいただきましたこと本当にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき社長をはじめスタッフ一同、厚くお礼申し上げます。 弊社といたしましてもお客様のご協力を得て、精一杯の施工が出来ましたことを感謝すると共に、今後の施工に活かしさらに精進して参る所存でございます。 今回の工事でお客様とのご縁をひとつの出会いと考え、また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちいたしております。 本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
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