大阪府・大阪市平野区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで完璧でした。
担当者Ｕさんの誠実で親切な人柄、塗装.左官.大工.防蟻、各職人さんの確かな技術と礼儀正しく律儀な人柄、そしてこちらの要望どおりの仕上がりに家族一同大満足です。
特筆すべきは、儲け度外視の良心的な工事価格です。当初の予定より色々追加でお願いする工事が増えたのですが、ほとんど追加料金なしで完了していただきました。
また、最善の仕上がりになるように社員の方が全員参加で会議を開いていただいたとお聞きし、感謝するとともに御社のお客様本位の真摯な姿勢に感動いたしました。本当に有難うございました。
手厚いアフターサービスもあり、安心です。
次回は母屋の工事をお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ＨＰを拝見し、信頼出来る会社だと思った。
見積もり時にお会いした担当者さんの適切な説明と誠実さ溢れる人柄。
適正な工事価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
築40年超えのマンションですが、部屋は私たち好みというか、趣味のかたまりのような部屋にしてもらい、とても快適に暮らしています。

また何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイントにもありますように、お人柄とヒホスピタリティ溢れる対応です。
ファミリーなところもざっくばらんにお付き合いでき、良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり ありがとうございました。とても 満足しています。お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応に、的確なアドバイスをして頂いただけたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工までの打ち合わせが細やかであった。
急な変更にも迅速に対応してくれた。
工事に関する報告漏れもあったが担当者の評価は高い。
工事手直しの依頼には迅速に対応してもらえたが手直しが不十分であった。職人の技術力に満足できなかった。具体的には断熱材が隙間だらけでスカスカ、手直し3回してもらったが満足を得られなかった。クロス工事でパテの処理が不十分で凸凹箇所が目立ち、木くずも挟んでいた。同箇所を2回手直しした箇所があった。壁際の床に3度の傾斜があり、手直しする。1〜2度の傾斜については手直し対象にならなかった。
施工力が伴っていれば知人に紹介したい会社であったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。

この会社に決めた理由

見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の費用・仕事の内容はもとより、対応が丁寧で知識も豊富だったことに大変満足しております。細かい追加の依頼も迅速に対応いただきました。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で知識も豊富だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りなど対応はとても早かった。説明もこちらの要望に対し、わかりやすく的確に答えてくれました。工事もきちんと態度も良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました！毎日使用するたび、快適さに、リフォームして良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の一生懸命さと、細かい気配り。「かかりつけのお医者さん」というアフターフォローに期待して。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

来て頂いた職人さんが丁寧でよくしていただき満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見にきていただいた時の対応がよかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打合せ不足の為、一部手直しをしていただきましたが、誠意をもって対応頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

見積書の項目がこちらの希望通りで正確だった事、又コストが安かったので決めました。
又、見積書に社印、担当者印の押印があったのはこの会社のみで、しっかりしていると感じた事も決めた理由です。