リフォーム会社紹介
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(20代/女性)
今回は引越し前の家中の壁紙・クッションフロア張替えと洗面台交換をお願いしました。引越しまで時間があまりない中、迅速に対応・施工していただきました。担当者の方の丁寧な説明と対応がよかったです。まだキッチンリフォームも考えてますのでよろしくお願いします。
担当者の方の一生懸命な仕事への姿勢、細かい質問への丁寧な回答と対応です。それに女性だったので親しみやすさもあったためです。
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。お荷物の整理など落ち着きましたでしょうか?時間は限られましたが商品を見て頂いたりとご協力頂けたので、しっかりご説明とご納得して頂けました。また工事もスムーズ進行することができました。ありがとうございます。今度はゆっくりとキッチンのお打合せしましょう。お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(40代/女性)
迅速に対応していただいてありがとうございました。
何件かのリフォーム業者さんに来ていただきましたが、担当の方が言った通りに見積もりをしていただきいて、可能不可能をすぐに判断していただいたのはA社さんでした。また、価格も納得できました。提案もしていただきましたがこちらの意見を尊重していただけました。
この度は、弊社にご発注頂きまして有難うございました。内装材の色合わせ、仕様等の打合せを念入りに行った甲斐もありうまく全体的にまとまった仕上がりとなり良かったです。また、今後共お役立て出来る事がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 635,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
年末の忙しい時期に工事施工をしていただき、工期も当方の希望通りに遅れずに終わらせていただきありがとうございました。心配事などに対応して頂きありがとうございました。
納得の価格
年内にお引渡することができ大変嬉しく思います。住みながらの工事という事もあり色々我慢されたかと思います。お気付きになられた点などはすぐに仰って頂き、私も職人もとても感謝しております。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
この度、お世話になりました。イメージ通りの快適な空間になりました。担当のMさんには、今までの経験を生かしてのアドバイスや見積りもわかりやすく、工事の内容、段取りなど説明も初めての私達わかりやすく、本当に良くして頂いてとても喜んでいます。施工完了日に下駄箱の位置の変更も気持ちよく対応していただき本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
5社ほど見積りの依頼をいていたのですが、見積りが一番早かったのがS社さんだったのと、担当のMさんの人柄に引かれたのが最終的な理由です。金額も内容も納得、仕上がりもとても満足してます。またお願いしたい会社です。
ご満足いただき喜んでおります。この仕事をしていて最高の瞬間です。ありがとうございます。全体のイメージも選んでいただいた床材と建具のお色目がアクセントになり部屋全体が落ち着いた空間になりましたね。寝室のアクセント壁も優しいイメージで床ともマッチしていてとても良い感じにしあがりましたね。私も好きな色の組合せなので、気にいって頂けてうれしく思っております。下駄箱の移設も最終日ではございましたが、事前にご確認いただく事ができましたのでスムーズに移動することができました。工事期間中、職方にもいろいろとご配慮いただきありがとうございました。職方を代表してお礼申し上げます。私自身、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。お家の事で解らない事、困った事などございましたらどんなことでもお気軽にご相談下さい。今後も末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(60代/男性)
工事期間が3日という設定でした。各各の日の工事予定を事前に連絡が欲しかった。どこからスタートするのか、初日に職人に聞いても決まっていなかった。故に、私が、工事の順番を決めて職人に指図した。どこから、スタートしてもよいようには、家具を移動させていましたが、工事日程が知らされていれば、家具の移動ももっと楽に出来た思慮する。職人の仕事は、丁寧な仕事ぶりではあった。以上、辛口批評をしましたが、私自身、職種は違うが、職人を経験」しその後、現場監督を十数年していたものですから。言い過ぎましこと、お許しくださいませ。営業担当兼現場担当のT様及び、クロス張り職人さんの、お若いのに、その仕事ぶり、人柄、誠実さには、敬服いたしました。今後も、顧客から、[良い仕事をしてくれた]と、言われむように成長していってください。
防かび対策に対して、貴社のみが、他社には無いアイデアを提案されました。実施したかたのですが、予算が、取れませんでした。次回、別の個所をリフォームするときは、是非、ご提案を取り入れたいと思っております。
工事当日私と職人との打合せの段取りがうまく行っておらずお客様にご指示頂く形となり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を活かしお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。 ご訪問する度に色々なお話をして頂き、特に食べ物や電磁波については日ごろ意識できていなかった事でしたので勉強になりました。ありがとうございます。今回、カビと結露にお困りというお住まいのご不満点からリフォームのご相談を頂き、防カビ処理や換気扇の取付けによる換気などご提案さしあげました。ご予算により工事は致しませんでしたが、そちらを気に入って頂けた事を伺い嬉しく思っております。工事は完了致しましたが、これからがお客様とのお付き合いのスタートと考えておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
(50代/女性)
居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。2期工事もよろしくお願いいたします。
始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、
お客様へ こちらこそ大変御世話になりました。工事中の職人へのお心遣い頂きまして伺った職人も気持ちよく仕事が出来たと感謝しております。足場がはずれご近所の方がわざわざ「きれいになさいましたね」とお声がけも頂きうれしく思っております。教室の移動の準備などでお忙しいのにも関わらず工事中もお時間を頂き細かな事にも耳を傾けていただきこちらこそ感謝申し上げます。突発的なことやよりよい選択の為の変更を遣り繰りするのが工事中の私どもの仕事です。無理なこと出来ることをはっきりとその理由を併せてお話させて頂き、お客様の思いを詰めてお引渡しが出来ればそれも私どもの喜びです。2期工事もご満足いただけるようにがんばります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 その他 |
(50代/男性)
長い間ありがとうございました。工事も無事終わり大変満足しています。リフォームされた家に住みだし、新鮮な気持ちです。生活スタイルを変えて行こうと思っています。
迅速な返答、詳細で明確なな説明、色々な期日をきっちり守る。
私共の方こそ、長い間ご不便をお掛け致しまして、ありがとうございました。キッチン、カップボードの扉の手直し工事等がありまして、工期面でご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわりませず、常にご理解あるご対応を頂けましたこと、施工業者と致しましては、大変有難く感謝しております。これからも精進致してまいりますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。また、何かありましたらいつでもご連絡を下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/女性)
この度は、色々とお世話になりました。何分、初めてのリフォームでしたし、中古マンション購入によるほぼ全面リフォームとなり、細かなところまで、色々とお願いをしました。こちらの完璧を望む要求にかなり辟易されたかもしれませんが、嫌な顔をされず、きちんと対応していただきました。機器等を直前に変更したため、若干の行き違いがありましたが、最終的にきちんとフォローしていただきました。施工会社決定前のこちらの問い合わせに対し、非常に丁寧に、また迅速に対応していただきました。かなり、遅い時間でも対応をしていただき、遅くまでお仕事されてるのかと心配になる程でした。23日に引渡しとなり、総合的に素晴らしい仕上がりとなりました。ありがとうございました。見積りから約1ヶ月のお付き合いとなりましたが、本当にお疲れ様でした。
欲張って、5社の業者さんに見積りを出していただいた中で、中間のお見積もりでしたが、営業の方の対応が丁寧かつ迅速だったことと、最も重要視していたフローリングをかなりグレードの高いものをリーズナブルな金額で提案していただいたので決定いたしました。
お客様へ こちらこそ、お打ち合わせから工事中までいつも暑い中、お忙しい中お時間を頂きありがとうございました。商談時からお住まいに対しての思いがヒシヒシと伝わり また、お部屋のイメージなどについてはこだわりを持ってらっしゃったのでどこまで表現できるか女性プランナーとともにがんばって、「思った以上」とのお声を頂いた時はホッとしました。また、弊社の手違いでご心配をお掛けしましたがお引渡しまでにご希望のかたちに出来て施工チームに感謝したします。ご提案したフローリング・ライブナチュラルを気に入っていただきそのフローリングのおかげで全体の雰囲気が良くなり正解でした。往き交しをさせて頂いたメッセージでいつもお心遣いのお言葉を頂きありがとうございました。今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,526,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(30代/女性)
いろいろな相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かったのですが施工やクリーニングの仕上りについてチェックが甘く何度もやり直しになったことがとても残念です。指摘した箇所についてはその都度すぐに対応していただけましたので不満というよりもったいないなぁと感じました。
常に担当二人で行動されているようで安心感があったので。
この度は私共に工事を依頼していただきまして有難うございました。今回の工事は内装が中心で、間仕切り壁を撤去してリビングを広く、クロス、フローリングの張替え、模様替え、ハウスクリーニング等でした。お客様が出来上がりのイメージをしっかりとお持ちで色々なアイデアも具体的に伝えて頂きましたのでスムーズに打合せをさせて頂けました。『いろいろ相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かった』とのお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。大変嬉しく恐縮致します。仕上がりについてのチェックが甘く、何度も足を運んでいただく結果となりご迷惑をお掛け致しましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。今回の工事評価では『不満というよりもったいないなぁと感じました』との事で、お客様のご厚情に心より感謝申し上げます。今後とも常にお客様の立場に立って邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
(30代/男性)
マンションのお部屋を、全面改装しようとお考えで、とにかく価格を安く抑えたいという方以外は、S社に工事依頼する事をお勧め致します。ホームプロ登録店を含め、相見積もりを7社ほど取りましたが、他者は提案レベルがあまりにも低いか、締め切りや待ち合わせに大変ルーズです。S社様は、同業界の中では頭3つくらい抜け出していました。(たまに、担当者の遅刻はありましたけど)見積書、提案内容もよかったです。全面改装の場合は、精緻な立面が事前に確認できればさらに良いと思います。(ざっくりとしたパースの提出だけだったのでイメージがわきにくい)見積もり依頼後、毎日のように変更依頼を行い、大変ご苦労があったかと思いますが、ご担当者のKさん(女性)は、真摯にご対応頂けました。大変感謝しております。Kさんにご対応いただけてよかったです。
1見積もり提出までのスピードが早かった2見積もりが希望価格に近かった3提案レベルが他社と比較して高かった4担当者と妻の相性が良かった
ご推薦の言葉をいただきましてありがとうございます。旦那さまが転勤される直前のリフォームで、引越前のお忙しい中お時間をいただき、打合せを何度も詰めてさせていただきましたね。ありがとうございます。ご契約後に細かい部分を奥様とお打合せしましたが、センスも良く決断も早かったためスムーズに決めることができました。扉の中にしまえる収納を沢山欲しいということで、ご提案さしあげたカウンター下の作りつけ家具も、リビングの可動間仕切戸と同じ材料でお作りしましたので、シンプルにスッキリおさまったかと思います。今後はご訪問時に直前の時間変更がないよう、また立面図なども作成し事前に確認していただきやすくするよう心がけさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからもご家族皆様楽しく過ごしていっていただけたら、嬉しいです。何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,657,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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