浴室・バス・大阪府・大阪市の評判・口コミ（53ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々なワガママを聞いていただきまして、ありがとうございました。満足しています。

この会社に決めた理由

工事を急いでいたのですが、現地調査の時にその場で見積を出していただき、工事期間も間に合うように調整してくださるとのことでしたので、お願いすることにしました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

毎回ですが、インテリアがとてもいい感じです。ちょっとした事を工夫して部屋がとてもグレードアップさせるのが上手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。短い工期でも、職人の方が丁寧に仕事していただきました。また、担当者の方は、今回のリフォームに自体には含まれない部分の細かいことについても、経験に基づき親切にアドバイスをいただきました。全般に、家内もとても満足しており、ほぼ満点です。浴室入口の枠手配品の手違いがありましたが、使用可能な時期には影響を与えなかったので気になりません。あえて言えば、一度現地確認の日時を間違えられたので、約束/時間の厳守性を４とさせていただきました。
次にキッチンのリフォームを検討する際にも候補にさせていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の業者と比較検討させていただいた中で、価格、納期ともに一番すぐれていたので、逆に品質の方を少し心配していたのですが、担当者のわかりやすい説明と熱意により、ここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の若い女性の方が熱心に頑張っている姿に好感を持ちました。職人さん達も黙々と休憩時間も短く頑張っていただき、満足のいく仕上がりになったと思います。何社か見積を取りましたが、お風呂を広く出来ると提案してもらえたのもよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案、価格の面でも頑張っていただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応とリフォームの仕上りには大変満足しています。
ただ工事の現場で誰もいない時にドアが開けっ放しになっていることがあり、実際に作業される方のセキュリティの感覚に少し不安になりました。もちろんこちらの会社にはお伝えして、対応していただきましたが、すべての職人さんや業者さんの管理はなかなか難しそうだと感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に工事をしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの結果です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは施工いただきありがとうございました。ご担当していただいたＳ様の丁寧なご説明、対応に感謝しております。見積もりから施工終了までそれは一貫しておられました。施工もとてもよく満足のいく仕上がりでした。さらに施工依頼していない箇所まで壊れた所を修理していただき本当にありがとうございます。古い家なので今後またお世話になることがあると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの評価
２ホームプロでの実績
３担当者様のお人柄
４提案・プラン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

破損部分の修理(全体の半分)でしたが見た目を考えると全体的にしてもらった方が良かったのかな、と思う事もあります。

この会社に決めた理由

すぐに返信頂いた事、分かりやすく説明して頂いた事等。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも親切丁寧に対応してもらえて感謝しています。金額のほうも相談に乗っていただいて仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

時間がない中でしたので、「ショールームに行きましょう、すぐに予約とります！」とすばやく動いてくださり、その後も足繁く打ち合わせに来ていただいて引っ越しの日にちまでに間に合わせてくれました。担当者さまのお人柄です。