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大阪府・大阪市の評判・口コミ（261ページ目）
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お客さまのご感想
大変対応もよく、よくお話も聞いて下って出来ること・出来ないことも助言して頂いて知識の無い者には助かりました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂戴できました事本当にありがとうございます。お部屋の都合上いろいろな制限がございましたが、精一杯できることをさせて頂いたつもりです。お客様に頂戴しましたお喜びのお言葉と、ご注意のお言葉を胸にこれからも努力していきたいと存じます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
サンリフォーム社の営業の方に大変お世話になりました。何度も足を運んでいただき、私どもが迷っていると的確なアドバイスも頂き、予算的な事も無理をいいましたが快く引き受けてくださいました。又何かありましたらお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
フローリングをメインに建具の入替・クロス張替えの内容で、ご予算内にどれだけ盛り込むことが出来るかが今回のリフォームのポイントだったと思います。お客様もかなり迷われていらっしゃいましたが、ご満足いただけて本当に良かったと思います。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
本当に感謝の一言につきます。予算も無いのに電話をするたびにコロコロと意向が変わってしまって、何度も見積に来ていただきました。それでも快く受けてくださり、色々とアドバイスをしてもらいました。飼っている犬が足を滑らさないように・・ってそこまで気を遣っていただいて、もうお礼の言いようがありません。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは和室の畳をフローリングに、綿壁をクロスにという内容でした。フローリングにする際、ペット（犬、猫）を飼っておられたので「フローリングにすると清潔感は出ますが足を滑らせますよ」とお伝えいたしました。ペットは環境が変わっても何も分からないので怪我やひどい場合は椎間板ヘルニアになったりするケースがあります。施工させていただくとき必ずこの点をお聞きします。たまたまカーペットのはぎれがあったのでお渡しして、お施主様ご自身でカットしていただきペットの歩く道を作ってもらいました。後日お伺いしたときテケテケとその上を歩いて近くまで来てくれました。ちょっとうれしかったのを覚えています。
ポコ（犬の名前）を心からかわいがっておられるやさしいお施主様でした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,788,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
お客さまのご感想
(全面リフォームのつもりでしたが、予算が足りなさそうなのでどうしようかと悩んでいる間に、屋上へ通じる階段部分の屋根が雨漏りがするようになり、その緊急修理となってしまった部分での評価です。)
リフォーム会社からの返答
お客様とは短い工事ではありましたが思い出に残る一コマがありました。
工事中波板の貼替を終えた後、屋上の物入れに子猫が入り込んでしまい、工事が終わるまでには確かいなくなっていたと思いますが、子猫がいることををお客様からメールで教えていただいた時、メールでのやり取りは、お電話や会ってお話するよりも親しくなれたような気分になって新鮮でした。
さて、全体的には満足して頂いているとおっしゃっていただき誠に有難うございました。
ただ養生テープを貼り付けていた箇所が色落ちしてしまっていたとのこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことないよう気をつけて養生のほう行いたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 362,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 |
お客さまのご感想
２月１０日に見積もりにお越しいただき、１３日にベランダの波板の張替えを速やかにしてもらいました、天候にも恵まれて工事は予定通りに済みました。我が家はこれから取替えてもらいました波板と長いお付き合いをします、丁寧にしてもらってありがたく思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようで光栄です。こちらこそ有難う御座いました。どんな小さい事でもお知らせ下さい。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
営業の方二人とも、とてもきちんとしていて、礼儀正しい方でした。ですからこれなら安心して任せられると思いました。打ち合わせも段取りよくスムースにいきました。
リフォーム会社からの返答
今回のキッチン入替で使用しましたキッチンは、お客さま超こだわりのキッチンで、私自身もお客様同様今回使用しましたキッチンのファンになってしまいました。
もともと対面式のキッチンでしたが、今回は吊戸棚をつけずにオープンの対面式をご採用いただきましたので、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞを見渡せる広がりと開放感に私も感動しました。素敵なキッチンのリフォームを私どもにご依頼いただけましたこと感謝しております。有難うございました。
ただ一点カウンターの端の塗装が、自然の木への塗装ということもあり、満足していただける色が出しきれなかった点残念でしたし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,572,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
外壁の補修を依頼しました。営業マンは当方の希望に対して誠実に対応してくれましたし、工事の仕上がりもほぼ満足できるものでした。しかし、職人さんがわが家の設備を無断で使用するのには、少しがっかりしました。一言声をかけていただければと思います。
リフォーム会社からの返答
その節は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。今一度教育を徹底し、今後このような事の無いようにいたします。また何かございましたらなんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
数社より合い見積りを入手しましたが、このお店には迅速なお見積りの対応や工事内容の不明点に対する的確な説明をいただけた点は評価できます。また、見積り費用に見合う内容の工事をいただき、このお店にお願いして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お施主さま宅では当社が推薦する製品を使用することになりました。ｲﾒｰｼﾞﾁｪﾝｼﾞにつながったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 567,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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