大阪府・箕面市の評判・口コミ（16ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本日、内窓の施工をして頂き、仕上がりに満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で他社に比べて頑張って頂いているのを強く感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで長い間、最後まで粘り強くお付き合い頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＳさんが最高に素晴らしい方で、信頼させていただけると思いましたので、お願いする事にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模工事にもかかわらず丁寧に対応いただきました。
特に断熱性能について、ペアガラス・二重サッシ・その他についてコストと効果を丁寧に説明頂き、ベストの結果になったと感じています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピードと丁寧さ、担当者のお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。

この会社に決めた理由

見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各職人さん達のスキルの高さに感動しました。又機会があれば、依頼をしょうと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額及び、スタッフの人柄

お客さまのご感想

塗料メーカーの施工手順にて施工してくださいと、事前にお願いしていましたが、その説明がなかった。また、下塗りと上塗りの色を変えるように指図していたが、守らずに同色で施工した。色分けすることセールスポイントにしているグループもあるのに？
大手企業と比べているので、厳しい内容かと思います。今後のご活躍を期待します。

この会社に決めた理由

一番信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に対して丁寧に対応してもらい満足しています。
納期、仕上げとも納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

店舗が家の近くだった点と店の雰囲気が良かったことが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で予想以上の仕上がりにとても満足しております。
担当者様の人柄もよく、念願の無垢の板にすることができてとても感謝してます。細かい要望にも応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

諦めていた無垢の板を予算内でできたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいたプランナーの方はとても親身になってくださる方で、対応も早く満足しております。大工さんもマナーが良くて段取り良く丁寧に仕上げてくださいました。ただ、仕上がり後に想定外だった部分があって、事前にそうなる説明をいただきたかったです。
でも、全体的にはとても良い仕上がりになっています。

この会社に決めた理由

プランナーの方の提案力とセンスの良さ、お若いのに礼儀正しく誠実な態度が好印象だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。押入れの断熱材を入れて内装をやりかえるという小規模な工事でしたが、こちらの不安にも詳しく説明してもらい良かったです。仕上がりは希望通り綺麗にしてもらい満足です。少し残念なのは、最初に見積もりで提示していた工法から途中で変わり、金額にも変化が出て見積もり金額が違って来たことでした。でもなんとか予算内で出来たので良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。金額が安かったこと。