リビング・大阪府の評判・口コミ（144ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、若いのにとても誠実で真摯な態度で、的確なアドバイスと提案いただきました。何度も変更したにもかかわらず、対応も早くしていただき、とても好印象でした。工事現場担当の方々も、礼儀正しくて安心してお任せできました。はじめてのリフォームで、とても良い業者さんに巡り合えてよかったです。

この会社に決めた理由

営業のＡさんの真面目な人柄と、見積もり価格。
外壁工事を早く取り掛かっていただけること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たちの早くリフォームして引っ越しをしたいという希望を叶えてくれました。対応もとても丁寧でした。最初は口コミも少なく不安に思っていたのですが、御社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった。工事の開始が早く、工期が短かった。

お客さまのご感想

当初、工期は1ヶ月半くらいと聞いていたが、実際は3ヶ月弱だった。特に解体業者の仕事が遅く、サボりサボり解体しておりとてもプロの業者とは感じられなかった。解体業者と同じ職人がエコキュートの設置や洗面所の設置もしていたがなれていないのですごく時間がかかっていた。当然エコキュートに設置にも不具合があり手直しが必要だった。途中、このなんでも屋的業者は、うちのリフォームには使わないでくれと申し入れたが、聞き入れられなかった。

この会社に決めた理由

枚方市の補助金制度のアドバイスがあった。でも後日嘘だったことがわかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始終、大変丁寧な対応で、専門的な知識も備えられ、的確なアドバイスをしていただきました。今後とも、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と分かり易く丁寧な説明だったので、安心してお任せできると感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォーム工事で悩んでいるところ、計画段階から適切なアドバイスをいただきました。工事が始まってからも、我々夫婦の無茶な希望も全てくみ取って施工してくださいました。丁寧な施工、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社職人を有していらっしゃるため、施工の融通がきくと思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に暑い中、それぞれの職人さんたちが一生懸命、工事して下さいました。
不満のあった部分にも一つずつ、誠実に対応して下さいました。
結果的にはとても満足のいくリフォームとなり、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が、我が家のハウスメーカーのことに詳しくて、安心してお任せすることが出来たからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

一番最初に来て頂いた時の提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、追加工事や雨漏りで急遽屋上防水工事の手配をしていただき助かりました。来てくれていた、大工さんもまじめに作業していただきよかったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、見積り金額の価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気になることに素早く丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力に期待して。

お客さまのご感想

①工程表がまったく守られず、三週間という約束で６月中に完成予定が再三督促しても８月までかかった。伸びた理由が職人がいないので探している、職人が交通事故に遭ったなど信じられない。②打ち合わせした内容を記録しないためこちらの要望を忘れていることが多かった。外構のデザインなど。③工事の失敗によるやり直しや段取り不足で職人が来てから材料が足りないのできょうはできないなど、信じられないことが何度もあった。④工期が延びたことでリビングダイニングが普段通りに使えず、この猛暑の中、壁がないのでエアコンもきかず不便な生活を強いられ我慢の限界を超えた。書き出すときりがなく、せっかくわが家にとっては大金を使ってのリフォームだったが満足が得られなかった。

この会社に決めた理由

最初のレスポンスが早かったので工事も誠実に対応してくれるものと思ったが・・・。