リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府の評判・口コミ（223ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（40代/男性）
お客さまのご感想
当初考えていた予算を若干超えてしまいましたが、結果には満足しています。変更が多く大変だったと思いますが、その都度素早くご対応いただき感謝しています。営業・設計・施工とも担当の方が良く、気持ちよくリフォームできました。特に営業のＨさんには妻ともども感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積への対応が抜群に早かった。他社は１週間程度といいながら２週間経っても連絡がないところがあった。また営業担当者の熱心さ・誠実さが最終的な決め手となった。
リフォーム会社からの返答
今回、ご依頼を頂きました中古マンションご購入後のリフォーム工事ですが、当社の最も得意とさせて頂いている工事内容でお客様にご満足を頂けたとのお言葉を頂き、私を含め、設計、工務共々、たいへん喜んでおります。ありがとうございました。また工事開始までには、相談会へのご来場を頂き、また納まりや仕様決めなどのお打合せを数回させて頂き、お時間を頂いた分、ご納得の頂ける工事が出来たと思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
工事の時期を急いだにもかかわらず、快く対応してくださり大変ありがとうございます。おかげで、とても快適で大満足しています。担当者の方の雰囲気がよく、気軽に相談できました。説明も分かりやすく納得できるまで見積もりの段階からこちらの要望をしっかりと聞いてくれたように思います。工事が終わってから少し手直し部分がありましたが、すぐに対応してくれ安心しました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速丁寧な対応。見積もり金額とその内容。評価の高さ。
リフォーム会社からの返答
当初は大変時間がなかったのですが、お客様のご理解とご協力で無茶な工事をせずにすみました。少し実測不足の部分もあり、お客様を振り回してしまい申しわけなく思っておりましたが、ご満足頂いているとの事で安堵しています。何しろ私のモットーは「リフォームしてよかったと思っていただける」ことですから。小さなことでも結構ですのでまたお声をおかけ下さいませ。次回はお掃除の時間、タイミングにも注意いたします！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
思ったとおりの仕上がりに満足しております。施工後の部材の紛失にはがっかりです。
この会社に決めた理由
紹介会社の中で一番ましだと思ったから
リフォーム会社からの返答
「出来上がりまで見に行かず楽しみにしてます。」とおっしゃって頂いていたので、お客様にご満足頂ける様にと施工途中での職人との仕上がり・納まりの打合せや確認に注意して工事を進めさせて頂いておりました。思ったとおりの仕上がりとご満足のお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。ただ、仕上がった段階での最終確認が完璧に出来ておらず部材が紛失してしまっており、不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。早急に部材を取り寄せております。ご用意でき次第すぐに納品させて頂きます。申し訳ございませんでした。この度、頂戴しましたご評価・ご指摘を真摯に受け止め改善して参りたいと思っております。貴重なご意見を頂き、有難うございました。今後共、何卒宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
こちらの希望を伝えると、それに対して色々提案していただきました。また、気になったことや仕様の変更など、インターネットや電話で何度もやり取りをしましたが、その後の対応がとても早かったです。何かあった時はまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社２件とホームプロの１件で見積をお願いしました。ホームプロの評価・見積価格・担当の方の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。中古住宅ご購入に伴うリフォームのご依頼を頂きました。工事中は、細かな点もその都度ご連絡を頂けましたお陰で、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。しかし外装工事に入りましたとたん、雨天続きとなり、完了日が遅れてしまい、ご心配やご迷惑をお掛けいたしました。ホームプロの中では、弊社１社のみにご相談を頂いたとのことですが、コメントを読ませて頂きご期待にお応え出来たのでは？と、内心喜んでおります。こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
マンションのお部屋を、全面改装しようとお考えで、とにかく価格を安く抑えたいという方以外は、Ｓ社に工事依頼する事をお勧め致します。ホームプロ登録店を含め、相見積もりを７社ほど取りましたが、他者は提案レベルがあまりにも低いか、締め切りや待ち合わせに大変ルーズです。Ｓ社様は、同業界の中では頭３つくらい抜け出していました。（たまに、担当者の遅刻はありましたけど）見積書、提案内容もよかったです。全面改装の場合は、精緻な立面が事前に確認できればさらに良いと思います。（ざっくりとしたパースの提出だけだったのでイメージがわきにくい）見積もり依頼後、毎日のように変更依頼を行い、大変ご苦労があったかと思いますが、ご担当者のＫさん(女性)は、真摯にご対応頂けました。大変感謝しております。Ｋさんにご対応いただけてよかったです。
この会社に決めた理由
１見積もり提出までのスピードが早かった２見積もりが希望価格に近かった３提案レベルが他社と比較して高かった４担当者と妻の相性が良かった
リフォーム会社からの返答
ご推薦の言葉をいただきましてありがとうございます。旦那さまが転勤される直前のリフォームで、引越前のお忙しい中お時間をいただき、打合せを何度も詰めてさせていただきましたね。ありがとうございます。ご契約後に細かい部分を奥様とお打合せしましたが、センスも良く決断も早かったためスムーズに決めることができました。扉の中にしまえる収納を沢山欲しいということで、ご提案さしあげたカウンター下の作りつけ家具も、リビングの可動間仕切戸と同じ材料でお作りしましたので、シンプルにスッキリおさまったかと思います。今後はご訪問時に直前の時間変更がないよう、また立面図なども作成し事前に確認していただきやすくするよう心がけさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからもご家族皆様楽しく過ごしていっていただけたら、嬉しいです。何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,657,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
こちらの都合で、工期を短期間におさえてリフォームを依頼したのですが、きっちりと予定通りに終えていただき大変感謝しております。担当者が女性の方だったこともあり、気さくに話すことができ工事を担当される方々も親切で安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
見積もりをいただく際に一番、解りやすく丁寧に説明していただけたことと、他の依頼者のコメントを読んで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度、浴室と洗面のリフォーム工事のご依頼を頂きました。お住み頂きながらのリフォーム工事でしたので、工期には細心の注意をして進めさせて頂きました。お客様ご要望の工期で納めることが出来まして、ホットしております。短い期間でしたが、お客様とたくさんお話が出来まして毎日がとても楽しかったです。ありがとうございました。『毎日、浴室・洗面室を見ると嬉しくて顔がほころんでいます』・・・とのご連絡を頂きまして、私の方も大変有難くとても嬉しく思っております。工事に携わりました職方にも伝えさせて頂きます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
私のイメージどおりにリフォームできたことは満足しています。しかし、１級建築士がいるのにうちのリフォームに図面を描いてくれなかったことに驚きました。私たちの担当の方がこれまでの経験でリフォームを完成させてくれたという感じです。また、工期が大幅に伸びました。当初２週間半と聞いていたのに一月半かかりました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ段階で、親身になって話を聞き、ショールムにも同行してくれアドバイスをしてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は施工に際してご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
着工後に仕様変更などがあり商品の納期が予定より遅くなってしまいました。納期遅れに伴う作業変更など詳細をしっかりとお伝えしきれなかったために不信感をお持ちになられてしまったことに深くお詫びいたします。
今後このようなことの無いようお客様に対してはきちんとご説明をしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
評価に悪かった点、選んだ理由に良かった点を記入いたします。■悪かった点１他社と相見積もりをし、非常に近い金額だったため、○○円であれば、依頼をしたい旨を伝えると、その金額にて提示があったものの、内容を確認すると、やってみないとわからないという内容が非常に多く、あくまでこちらの金額提示に対して、但し書きを多くして合わせてきただけだった。２カウンターキッチンの高さが依頼内容と異なっていたが、工事前・工事中の報告がなく、完了後にこちらから確認して初めて出来なかったとの返答だった。３工事完了から金額提示まで約１ヶ月かかった。４壁紙の一部が依頼した内容と異なっていた。→これはメーカーの製品移行時期で型番の間違いが起きやすい状況にあり、致し方ない部分があったのかもしれません。また、その後のフォローはすぐしていただきました。
この会社に決めた理由
■良かった点１工事開始時、工事期間中における近隣への挨拶ならびに配慮、それに付随する適宜の情報連携が的確であった。２見積り依頼をしてからのレスポンスおよび内容についてクオリティが高かった。３短期間（１週間）での見積りをしていただいた。４予算内での調整に苦慮いただき、非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。近隣へのご挨拶、メールのレスポンス、工事価格にはご満足していただけたようで嬉しく思います。また何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。よ今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕上がりも大変満足しています。担当の方が大変丁寧な方で安心して任せられました。次回も機会があればお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
見積もり時の丁寧な対応と、分かりやすい見積書の提示。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。工事中はお荷物の移動・私のミスの柔軟なご対応、誠にありがとうございました。諸問題を発生させてしまった中、私・職人共スムーズに工事を進める事が出来ました。工事完了からが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、これからも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。では、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
担当の方がいつも迅速に対応して下さり、現場管理もしっかりして下さいました。職人の方々も良い方たちだったので安心しました。途中で一点アクシデントと、作業完了後に二点ほど手直しして頂きましたが、全てきちんと対応して下さったので結果的にとても満足しています。
この会社に決めた理由
１相見積りでこちらが安かった２担当の方が見積りの時点でこちらのイメージを汲み取り具体的な提案をして頂いた特に２で担当さんの提案が大きかったです。
リフォーム会社からの返答
今回は当方の手配ミスや手直し工事などでお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。にもかかわらず好評価を頂き、恐縮至極です。不具合、ミスがあれば直す。担当として当然の対応をさせて頂いただけ…懲りずに今後共長くお付き合い頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,858,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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