洗面・大阪府・池田市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後も、説明書を入れるファイルを用意してくれたり、扉を開けた際、壁等に当たる箇所にクッションを貼っていたり、細かな気遣いがいろいろありました。
浴室、トイレ、洗面室は、全てリフォームの為、他社と仕上がりは、大差無いと思いますがキッチンは、部分的だったので、工事人の技量の差がよくわかりました。
大手家電メーカーで、3ヶ月前に新品に交換した水栓（台付2穴）の使い勝手が悪く、今回、工事人さんの提案で、水栓の穴を大きくして、最新の１穴タイプに変更してくれました。
工事も手早く（大手家電メーカーの約半分の所要時間)、大変使い勝手が良くなりました。
コンセントの追加工事も、配線を天井内部に通して、配線が外から見えない様、配慮してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、紹介してもらった会社は、どこも良かったのですが、
価格・見積もり内容・担当者も良かったから決めました。
見積もり依頼後、TOTOのショールームで説明を聞いていたら、変更したい箇所が
あり、再見積もりしてもらいました。
その一週間後、見積書が各社から出ましたが、TOTOの再見積もりになっていたのは
こちらの会社さんだけでした。
担当者の方が、毎回打ち合わせ内容の、メモを簡潔に作成してくれて助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、一ヶ月にわたる工事ありがとうございました。
家の段差も解消され住み心地のよいものになりました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の対応がよかった為。
料金面で納得ができた為。
工事の内容が丁寧だと思った為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が、相談しやすく気配りが細やかでとても良かったです、仕上がりもとても満足しております、またリフォームする時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

実績豊富な会社で担当者の配慮や提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築17年の中古マンションを購入したので水回りを中心にリフォームをしようとホームプロへ登録。いろいろなリフォーム会社さんから連絡をいただきましたが、その内こちらの会社さんから頂いた丁寧で温かみのあるメッセージが印象的で、なにより価格が良心的だったので工事をお願いすることにしました。リフォーム期間が11日間と短い工期にも関わらず、ここまでしてもらっていいの⁉︎と思うほど予算内でできる限りのことをしていただき本当に感謝しています。またリフォーム後の要望に対してもすぐに対応していただきさらに感激しました。よい会社さんにリフォームをお願いできて本当に運がよかったと思います。また何かあればこちらの会社さんへお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧でわかりやすく具体的に説明していただけたので、計画が立てやすかったから。
短い工期にも関わらず快く引き受けていただけたから。予算内で見積もりを出していただけたから。こちらの会社さんの名前が、偶然、主人と私の名前の漢字を1文字つなげたものだったので、縁を感じて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が若く、工事の段取りに行き違いがあり、慌てて予定を調整したりしたので、もっと詳しく説明が欲しかったです。でもリフォーム自体の価格と内容には満足しています。やはり新しい道具は進化しているので、使い勝手が良いです。半面、以前の方が風呂もシステムキッチンも大きかったので、特にシステムキッチンに以前入っていたモノが入らなくなり、困りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事に大変満足しています。予定よりも工期が長くかかりましたが、その際も、こちらの要望を優先して工事予定を決めて下さったので、助かりました。最後の掃除まで、本当に丁寧にしていただいて、少しでも良い状態で引き渡そうという情熱を感じました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を一番正しく理解して、適格な商品、工事を薦めてもらったと思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

U様、A様、I様には大変お世話になりました。今回はアメリカに住んでいる私と大阪の実家のリフォームと言う難しい案件でしたが、素晴らしいコミュニケーションとプロとしての仕事内容に大変感謝致します。次回も是非、貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

複数の事前打ち合わせにて、プロとしての対応や魅力ある提案をして頂いた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

快適に使用させてもらっています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格がそこそこで、昨年も施工してもらっていて、安心感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応がいつも早く、ありがたかったです。エコカラットを追加の要望に対しても、工事予定期間内で対応頂いた上、とてもよい仕上がりとなり、満足しています。
紙巻き器の納品が遅れ、1ヶ月間不自由でしたが、待った甲斐がありよい商品でした。また、トイレの棚もいい具合に調整いただきましたので、便利に使えそうです。色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、費用面で安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めて大正解でした。終始、満足のいくご対応いただきました。施工・営業全般担当の男性、インテリア担当の女性のお二人で対応いただきましたが、そのバランスがとてもよく、施工で悩む部分には迅速丁寧に男性の方がアドバイスしてくださり、内装のイメージで悩むときには女性の方が細やかにアドバイスしてくださいました。自前で購入してきた収納棚を作り付けのように格好よく設置していただいたり、見積もり額以上の細やかなサービスに本当に感動しました。次回も何かあればお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べていろいろな提案をしてくださったり、対応が迅速丁寧で担当の方が信頼できそうだったこと。