大阪府・池田市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレリフォームに関し、素早い返信、満足のいく提案、見積り、施工をありがとうございました。12社中、最安値ではなかった（最安値の社は低評価であった）ですが、御社に決めて大変満足致しました。御社はどの分野が得意なのかは不明ですが、時期は未定なれど、予定として屋根塗装や、ガスコンロ交換、食器洗浄機が壊れた時にはシンク蛇口周りの交換など、ホームプロを活用しリフォームをさせて頂きたく存じますし、もし御社が入札に参加なければ、直接連絡をさせて頂きたくとも思う会社でした。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・不要かな？と思っていた追加施工内容の推奨とその理由をキチンと説明頂き、結果実施することになり、その見積りも納得の価格であった。
・妻の悩みを聞き、サービスでその対応までもしてくれる提案
・質問に対する迅速な返信
・まだまだ少ない施工実績であったが、悪評価が無い信頼感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と何度もご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格、担当者様の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、かつ納期も早く仕上げてもらって良かったです。
また、知らなかったところの補修も迅速に追加費用もなく、対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・価格面で他社と優位であった。
・営業マンの動きが早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても爽やかで、親切丁寧な対応をして頂いてとても良かったです。
大工さん、業者の方もとても良い方でした。

この会社に決めた理由

担当者の方と大工さんが、とても親身になって相談に乗って下さったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案いただいた内容は当方の予想を超える素敵な内容でした。工事に来られた方も必要な報連相ときちっとしたマナーで対応していただき、良好なコミュニケーションが取れました。施工は確実、当方の状況に合わせた柔軟な対応で、無理も聞いていただきました。工事保証書も、アフターサービスのご説明も満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが当方のニーズを的確にとらえていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また、施工業者さんや大工さんとの連携もよく予定より早く工事が完了したのでよかったです。
お陰でキレイに仕上がりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望通りの価格で提案が的確であったこと。

お客さまのご感想

営業担当者が最終確認に来訪せず、請求書を郵送されたのは今回が初めてです。前２回の
ホームプロ紹介の業者はこうではなかった。
次の作業日が毎回、どの職人に訊いても不明だったのは驚きでした。
工期が４ヶ月に及んだのも驚き。防水シートが風で飛ばされて隣家の敷地に落ちたのに、お詫びにも行かなかったし、清掃の出来映えにも著しい不満を感じました。
屋根の補修は希望者が多く、多忙なのは理解しているつもりですが、不愉快な工事でした。

この会社に決めた理由

見積もり担当の仕事ぶりが他の３社の担当より優れていると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
アドバイス、アフターケアもよかったです

また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、信頼できると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には良かったと思うが只、足場設置の業者に苦言を申し上げたい。
足場撤去の際の時間帯を考慮して欲しい！終了したのが18:30過ぎだったので当然、外は暗くなり大事にしていたみかんの木が折られたり玄関横に置いてた狸の焼き物も割られました。
しかし、塗装に関しては申し分なく大満足です。

この会社に決めた理由

数社から見積りを依頼し、その中で色々比較検討した結果、一番価格が妥当だと思った。でっ、その次に営業の方の人柄が好印象を受け、決めたきっかけです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

４社の見積りを摂った。家族で担当者と話合い、価格、説明について納得した。