大阪府・枚方市の評判・口コミ（11ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築かと思うような綺麗な仕上がりでした。
スタッフの方々の丁寧な対応で、留守がちでしたが安心してお任せする事ができました。
また、玄関ドアの出入りも配慮があり良かったと思います。
次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取りましたが、スタッフの方に信頼感が持てた事、また施工例を見て総合的に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は玄関ドアのリフォームを依頼させて頂いたのですが、仕上がり面で敷居に段差が生じると聞いていて仕方ないと思っていたのですがこちらの会社さんは段差なしに施工できるとの事が決め手となり、価格面でも納得ができたので依頼しました。とても信頼のできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

仕上がりに関して私の思っている通りの施工法であったのと、価格面でも納得できたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足いく仕上がりです。

この会社に決めた理由

前に他社に相談したところ出来ないと言われましたが、快く引き受けていただいたところです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定がずれ込んだり、こちらが毎日仕事なため、工事中はなかなか営業担当の方とは会えない等、意思疎通に不安を覚えたりもしましたが、施工業者の皆さんが丁寧だったこと、留守中に鍵を預けていても問題なく工事してくださったこと等で、信頼感がありました。
また見積りの段階でも、ショールームへの見学提案や、当方の自宅にあった工事の提案をしてくださったので、いろいろありましたが、頼んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積段階での説明や提案が一番分かりやすかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんのお人柄、職人さんの態度・マナー、受付担当者さんの迅速でわかりやすい説明、どれも素晴らしい会社でした。細部の色を悩んだときも、親切にアドバイス、対応いただき、本当に感謝しております。仕上がりも丁寧で、満足しています。
また、別の部位のリフォームがあるときには、ぜひ、お声かけさせていただきます。

この会社に決めた理由

・実写真でのカラーシミュレーションで色イメージを説明してくれた。
・見積の内容が詳細で、わかりやすい。（塗料名、缶数も明記されていた）
・担当者の説明がわかりやすく、また、人柄も良かった。
・初回提示の見積金額が納得できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。窓枠にシーリングがされていない部分がありましたが、
すぐに対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の速さ
担当者の安心感
適度な見積

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

此方の、お願い事等聞き入れ又、率直に説明頂きました。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早く約束通り行ってくれました。

お客さまのご感想

数々の契約不履行、極めて杜撰な工事内容、さらには工事完了・同確認をせず３回
にわたり請求書を送りつける会社の体質など、全く信頼・信用のできない会社ですね
（怒）。

この会社に決めた理由

工事期間（2018（平成30）年11月15日〜同年12月10日）内、すなわち2018（平成
30）年の年内に工事を完了すると、工事部部長が明言されたので。
　（他の4社のリフォーム会社・工務店らは、年内の工事完了は難しいと判断してい
た。）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自社職人の教育指導はできているようですが、下請け職人の意識は低いようです。
近隣からのクレームに、特に注意するよう伝えていたにもかかわらず
結果的に迷惑をかけ、クレームが入ってしまったことは残念でした。
いい仕事をしていても台無しになってしまい、もったいないです。
本当のいい仕事とは「みんなが気持ちよく終われること」ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

連絡が早い、会社が近い、一番安い、着工が早い、評価が良い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良かったです．また機会があれば頼みたいです

この会社に決めた理由

他の業者と比べてすごく良かった