リフォーム会社紹介
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外壁・大阪府の評判・口コミ（99ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：大阪府
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○満足に思ったこと１施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。２．提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。３．当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。４．ＣＧによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。５．メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。６．営業・現場担当者の真摯な対応。７．企業努力（サービス）によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと１営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。２．日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。３．現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。４．設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。５．工期算定の甘さ。
この会社に決めた理由
施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大阪の北摂、箕面よりご依頼を頂きました。ご両親様がお住いのＲＣ造２階建てご住居を、２世帯住宅に変更のため２階に増築及び全面改装の工事でした。構造体がＲＣ造であることや、設備関係の引き込みに若干の難しさがありましたが、Ｓさまが言って下さいました様に、弊社だからこそ、請け負わさせて頂けたと自負致しております。しかし、コンクリートのはつり等、解体時の騒音、振動、粉塵対策に当初の予想以上に時間がかかり、工期の遅れを招いてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、既設建物の取合い関係の都合で、設備配管等の設計変更をせざるを得なかったのですが、お打合せやご説明が不十分だったと深く反省しております。このようにご指摘を頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、精進いたして参ります。なお、大変満足の評価を頂けましたことにも、恐縮しながら、有難く思い心より感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 16,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り工事と言うことで、雨天の漏水時に合わせて調査をして頂き、気のきくいい会社だと感謝しております。特に安価で工事して頂いたことに満足しています。
この会社に決めた理由
各工事店の内容が分からないので、取敢えずメール返信の速さで決めました。
リフォーム会社からの返答
雨天時にあわせて現場調査させて頂けて浸透ヶ所が現認できました。今後も、わずかな仕事でもお願い出来ますか？と尋ねられ施工者としてありがたいお言葉をいただけた事、感謝しています。お困りの事が有りましたら、なんなりとご連絡いただければ、幸いです。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをその場でしてくれる等、とてもこちらが急いでいる旨をご理解頂け、高齢者対応で、簡単な図面等記入頂き、検討の際にとても役に立ちました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、工事の内容を図面に表してあり、とても分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足して頂くことができ、この上ない光栄です。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。万が一何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。
リフォーム会社からの返答
お引越し前に、リフォームを完全に終わらせるとお約束をさせて頂いておりましたが、ご入居後も残工事等、作業が残ってしまいました事、また、お引越し前日の夜遅くまで作業がかかってしましました事、ご心配やら、ご迷惑を、お掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。ご主人さまは、我々と同じ様な、お仕事をされておりましたので、プランニングや着工前のお打ち合わせ等、大変スムーズに、また、楽しくご一緒、させて頂きました。長い間、ご不便をお掛け致しましたが、気長にお付き合いをして下さいました事、また、ご満足を頂けたとのコメントを頂きました事、大変有難く思い、心から感謝しています。私共の方こそ、今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から、感謝しております。今回の工事は、ご家族を第一と考えたリフォームで、優しさ溢れる工事をお任せ頂けた事を、弊社一同、大変、嬉しく思います。暖かな新しいお住まいで、ご家族一同様が笑顔で、幸せを育みながら、お暮らし頂けます事を、心より、願っております。今後もアフターメンテナンス等でお世話になりますが何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寒い中有難うございました。
この会社に決めた理由
見積り（使用塗料・施工内容）に納得。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今後は定期的に施工箇所の無料アフターサービスを実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。工事につきましては万全の体制で行っておりますが、万が一何か気がかりな点などがございましたら、いつでもご連絡下さい。すぐにご対応させて頂きます！本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの手直しがありましたが、いずれも「善意」の間違いであり、対応は比較的良心的にしてもらい喜んでいます。価格的にも予想以上に努力してもらいました。しかも、トイレの誤作動の問題もすぐに処置をとってもらいました。アフターケアーを一番心配していましたのでよかったです。評価が遅れましたが、この点を確認したかったからです。
この会社に決めた理由
価格・近隣会社・誠実さ
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工中は手違いなどでご迷惑をお掛けすることも有り、申し訳ありませんでした。当社はアフターサービスや万が一の場合の対応力につきましては自信を持っておりますので、今後も精一杯ご対応させて頂きたいと思っております。また、今回の工事をきっかけに今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。築２６年の家を購入するにあたり、耐震工事を中心にしていただきたいとお願いしました。家の造りがしっかりしていることや、費用対効果等色々な角度から見て必要な工事かどうかを、みなさんで考えていただき、必要性なしとの回答にも納得がいきました。小さい子どもがいるので、私たちは耐震についてシビアに考えていましたし、耐震工事は売り上げにもつながるような内容なのに、お客さんの立場で考えてくださったので、工事への安心感ももてました。いつ行っても、現場監督の方をはじめ、大工さんたちから、細かな配慮をしていただいて、Ｔ社さんにお任せして、本当によかったと思っています。仕上がりもよく、家具を入れて実際に生活をしてみると、気がつかなかったところもきれいにしていただいていました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積りをとっていた会社からは、耐震工事をした方がいいと耐震診断で出た数字のみを頼りに勧めてきたので、少し疑問を感じていました。そこでＴ社さんに相談したところ、既にある程度、工事を考えていただいていて、費用対効果や数字についての見方などを詳しく教えていただきました。その説明がわかりやすく、費用面等私たちの立場に立って、提案して下さったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
私共の方こそ、この様な有難いコメントを頂きましてありがとうございます。お打ち合わせの段階から、耐震面を含め良きご理解を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また、ご家族さまで、ご安心をして、お住まい頂けると確信をしております。私供をご信頼頂けましたお陰をもちまして、工事中もスムーズな施工をさせて頂くことが出来ました。こちらこそ、お礼を申し上げます。喜んで頂いておりますこと、我が職方にも必ず伝えさせて頂いておきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一生に一度の大掛かりなイベントにＵ工務店と出会えたことに心から感謝でいっぱいです。社長さんは営業マンのような口の上手さなどは言いません。でも忙しいなかでどんな小さな要望でも社長さんは必ず心に留めていてくださる方でした。そのひとつひとつがきちんと形になるたびに温められます。社長さんはじめプランナー、大工さん、左官屋さん、電気屋さん、クロス屋さん、サッシ屋さん、等々どのかたも急なお願いや要望に嫌な顔ひとつせず手を尽くしてくれました。毎日の生活のなかでいろんな場所に大工さんや関わってくださった皆さんのぬくもりと優しさと思いやりを感じます。今どんな立派な新築の家より今のリフォームしたわが家が一番大好きです。来客してくれる友達や知人も「いい業者さんに巡り合えたね」と関心してくれます。決して大袈裟な評価ではありません。素敵な心のこもった贈り物をありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分がしたいと思うリフォームの優先順位を決めてお願いしましたがほとんどが却下されると思っていたら全部要望をかなえようとしてくれ実際にかなえてくれました。金銭的にもかなり無理を言いましたがどの会社でも受けてくれない予算内で見積もりしてくれました。なにより社長さんの誠実な人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました！また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。またこの様な高い評価とお声をいただきまして、恐縮しておりますと共に、何よりも嬉しく感じております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。私も毎回、打ち合わせにお伺いさせていただくのが楽しみでした。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。
弊社をご信頼頂きまして、本当にありがとうございました。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の言葉遣いやマナーが非常に丁寧かつ親切でした。今後、リフォームする機会や知人がいれば、自信を持って紹介できる人だと思います。数社に見積もりを依頼した中で、１番納得いく価格を提示してくれ、もちろんリフォーム自体もとても満足しています。
この会社に決めた理由
納得いく価格を提示してくれたから
リフォーム会社からの返答
外壁塗装替えのご用命を頂きました。１１月初旬にご契約を頂きまして、１２月中旬の工事着工、１２月末完了と工事完了まで、長い期間、お待たせ致しましたが、ご快諾を頂けましたこと、非常に有難く思っています。年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。まだまだ、綺麗なお宅でしたので、当分は手を入れる必要が無いかと存じますが、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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