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その他・大阪府の評判・口コミ(112ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関らず、素早く対応して頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工手配が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまに、よりご満足していただくためスピードも大切にいたしております。お客さまがお困りの時には、すぐに駆け付けご安心いただけるようにご対応させていただいております。これからもお困りの際やメンテナンスが必要になった際は、ぜひご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

施工地 大阪府 高槻市
価格 33,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

他に頼んでいなかった。

リフォーム会社からの返答

此のたびは大変有難うございました。また宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 388,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 階段 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応

リフォーム会社からの返答

工事期間中いろいろとお世話になりありがとうございました。ペットのトリミング店の新規増設工事でした。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2011/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

仕事をしていたのでなかなか連絡が取り辛く、ご迷惑をかけたことも多かったと思いますが、いつも丁寧に対応していただけて、助かりました。ただ、残念なことは、鍵を預かってもらっての工事だったのですが、鍵につけていた友達からもらったストラップが壊れていて、玄関にポロンと転がっていて、何も説明がなかったことでした。その後のちょっとした汚れや問題については、営業の方がひとつひとつ段取りをして解決してもらったので、しっかりした会社だと安心してお願いできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が、三社の中で一番早く見積もりを出していただけ、色々とお願いしたこともとても気持ちよく応えてくださったことが、選んだ一番の理由です。また、キッチンについては、クリナップ社の製品の受注が多いとのことで、かなり安くしていただけたことも、理由のひとつです。

リフォーム会社からの返答

お預かりさせて頂きました鍵につけておられた、ストラップを不注意で壊してしまっていた事、本当に申し訳ありませんでした。お預かりした物は、全てお客様にとって大切な物であることを再度徹底し、責任を再確認していきたいと思っております。本当に、申し訳ありませでした。また、メーカーから出荷前の段階の汚れ等、ご迷惑をお掛けしました。対応に満足頂きましてほっとしております。商品は、キャンペーンなどの一押しの物でご提案させて頂きました。喜んで頂き大変嬉しく思っております。工事直前に震災の影響で一部商材が入らなくなり、急遽2期に分けての工事となってしまいました。急な変更にもかかわらず、工事前の準備等お忙しい中ご協力頂きましたおかげで、工事を無事完了することが出来ました。本当に有難うございました。また、ご友人の方をご紹介頂きまして有難うございます。ご友人様にもお喜び頂けますように、頑張りたいと思っております。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2011/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても迅速な対応と、誠意が伝わりました。センスがよく、仕上がりに大変満足しております。5社程、あいみつかけたのですが、一番安く一番センスよかったです。

この会社に決めた理由

迅速かつ安い

リフォーム会社からの返答

大変満足というお言葉を頂き有難うございます。お仕事でお忙しい中、お打合せのお時間を頂き綿密な打合せができました。とても良いものができ気に入っていただき私も職人も嬉しく思います。工事期間中は、鍵の件などご協力をいただきスムーズに工事を進める事が出来ました。有難うございます、感謝しております。一つだけ棚板の件だけがお力になれず心残りです。また気になるところございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 595,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洋室 その他
4 /5
工事完了日:2011/04/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

予想したより工事は満足でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に施工をご依頼頂きまして誠に有難うございました。施工につきましては万全の体制で行なっておりますが、万が一何か不具合がございましたら、すぐにご連絡下さい。また、今後毎年無料定期点検を実施させて頂きますので、その際はなにとぞよろしくお願い致します。有難うございました。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 186,564円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東京在住中に大阪のマンションをリフォームしました。遠方につき、不安な面も多々ありましたが、ホームプロでのやり取りで不安なことはその都度質問できましたし、担当者さまからの回答が早かったのも良かった点です。発注した工事以外でも、「ついでに・・・」と部品を探していただいたり、修理していただき大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積もり段階での営業担当者さまのレスポンスの早さ

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、窓断熱工事やトイレの改修工事、そして内装工事をさせて頂きました。窓断熱工事では、リフォーム前はお部屋が寒く、結露が発生しやすいのが悩みの種との事でしたが、内窓を取付たり、複層ガラスに交換した事により改善され、お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。トイレの改修では今回、新しくトイレ横に単独で手洗器を取付し、使い勝手、そして美観的にも、大変良くなりました。打合せから工事まで、お客様が遠方に在住の中、細かい点はその都度打合せさせて頂き、工事を進める事が出来ました。工事に携わりました職方一同、素晴らしい評価を頂きまして大変喜んでおります。今後共、末永くお付き合い下さいませ。この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は洗面台の取り替え、洗面台周りの壁紙張り替え、ドアホンの取り替えを実施していただきました。東北地方大震災の影響で資材の調達が困難になりましたが、迅速な対応をしていただき納期通りに仕上げていただきました。現在は外壁工事の時期についてご相談させていただいております。

この会社に決めた理由

皆さんの評価が大変良かった事が一番の決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

床や敷居の傷みのご相談もありましたので同時に補修、補強いたしました。ご注文後に商品の入荷が乱れましたが、できることが限られる中お客さまのご配慮もあり、うまくやれました。他の工事もご相談いただいております。今後もよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 富田林市
価格 243,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 その他
4 /5
工事完了日:2011/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

室内がとても明るくなりました。作業に入ってくださった方々も誠実で安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロホームページの「お客様満足度」の数字です。本来は数社から見積もりを取るべきでしょうか、そんなエネルギーがないので、参考にしました。対応が誠実でしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。家全体で壁紙の張り替えや便器の交換を中心とした工事でした。工事の性質上、家具の移動が多く、お客さまには工事の日程や段取りのことでいろいろとご協力をいただき、たいへん助かりました。

施工地 大阪府 高石市
価格 956,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォーム内容に誠実に対応して頂きありがとうございました。選択しも多く、震災の中、納期どおりの工事施工に満足しております。次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。家族一同、満足しております。ありがとうごじました。

この会社に決めた理由

数社の見積と比べ正確な提示、フレシキブルな対応、担当者の誠実な応対とバリューのある内容が決めてになりました。

リフォーム会社からの返答

ご家族一同、ご満足を頂いているとの事で担当者としてうれしく思います。工事中は、事前に荷物の移動や作業スペースのご提供を頂くなどお客様にもいろいろとご協力を頂けたのでスムーズに作業を進める事が出来ました。ありがとうございました。次回のリフォームの時もお声を掛けて頂けるとのお言葉まで頂きありがとうございます。何か分からない事や気になる事などがございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 790,192円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
1616件中1111〜1120件表示

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