リフォーム会社紹介
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その他・大阪府の評判・口コミ（112ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。大変良い評価を頂きまして職人さん、監督ともども喜んでいます。奥様に大変お気遣いを頂きまして、スムーズに施工させて頂く事も出来ました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者スタッフの皆様には大変納得の行く親切で丁寧なお仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く担当者の対応や人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は御指名頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉大変嬉しく思ってます！このお言葉を励みにこれからもお客様に慕われる会社にして行きます！今回は、営業所からも近い場所で、ご対応もスムーズに出来た部分もあります。まだ少し手直し部分が御座いますが、必ず補修はさせて頂きます！是非これからもよろしくお願い致します。有難う御座いました！
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
○見積り段階から終了まで、丁寧で細かい施主の立場に立った説明でした。○工事開始以後も、その都度進捗状況を細かく説明し、不良箇所も迅速に補修してくれました。また、実際に工事請負の人とも話す機会がありましたが、きさくで仕事に前向きという好印象を受けました。○仕上がりは大部分は良好でした。ただ、最後は予算とのバランスになるのでしょうが、補修箇所が非常に満足とは行かなかった箇所があるも、営業マンのMさんの誠意でカバーしているので、了解したところはありますが…。
この会社に決めた理由
○当方の予算範囲での実績の多さ○フットワーク、細かい連絡の徹底さ○かゆい所に手が届く見積書の作成・説明～予算を抑えて要望したものの、少し上の仕様も同時に見積りして、顧客の「もう少し上も考えていた」という、内面の気持ちを汲み取った（すくい上げた？）見積書でしたので、S社さんにした次第です。
リフォーム会社からの返答
最初にお見積もりにご訪問をさせて頂いた時に予算は抑えながらもより良いものをとのご希望でした。じっくりとご検討頂けます様にご予算のプランとお客様が長くお使い頂く上でお客様がどのようにお使いになられる想像をさせて頂くと少し上のものを考えさせて頂いた方がと考えまして少し良いもののプランと見積もりをさせて頂きました。ご予算はとても大切な事ですが本質はお客様がリフォームして頂いてから快適で気持ちの良いご生活をして頂く事なのでこの点を重要視させて頂きました。当社をご信頼頂いて選んで頂きましたので満足な仕上がりとご満足頂けるように打合せから工事管理と対応させて頂きましたが最終での補修箇所がお客様からご満足のお気持ちになって頂けなかったことは私がお客様のお気持ちを理解が足りず担当として深く反省し申し訳なく思います。今回の正直なお気持ちを教えて頂いた事を、前向きに踏まえまして、精進していこうと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
収納の見えない部分まで面取りをしていただけるなど、丁寧な仕事に感心いたしました。また、こまめに連絡をくださり、進行状況がわかりやすく、助かりました。可能な限りこちらの希望に沿うように考えていただけたので、とてもよいリフォームになったと思っています。
この会社に決めた理由
自宅から近いこと、詳細な見積もりを提出してくださったこと、万が一の場合にも対応していただけるよう保険が掛けられていたこと価格が他と比較して安かったこと
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、打合せ期間も短く、工期も比較的短期間（2週間）の工事でしたが、お客様の総合満足度「大変満足」にスタッフ、職人一同心からお礼申し上げます。今回リフォーム計画に入らなかった部位でも、不具合等ございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後共、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が商品をよく知っており、私どもの希望もしっかりと取り入れて選んでくれた。
この会社に決めた理由
営業マンの対応が良かったこと。価格が納得できた。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。長年住み慣れたマンションの全面改装という事で、お客様も非常に熱心に検討されておられました。お客様のお人柄に接し、またお客様の大切な住まいをより良いお住まいにとの思いで、弊社も迅速かつ丁寧に対応させて頂きました。お住まいになりながらの工事でお客様にも苦労をお掛け致しましたが、良い工事・仕上がりになったと自負致しております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、玄関タイル、門扉のリフォームとても綺麗にして頂きありがとうございました。リフォーム内容も何度も変更したのに、その度に見積も早急に対応して下さり本当に感謝しています。リフォームする前の見積、不明点の説明、近隣への対応で、貴社には全面的信頼+安心という気持ちでしたので、工事開始に不安はありませんでした。仕事内容もその都度丁寧に説明して下さり、見積になかった修理箇所も無償で直して下さり、段取りもよくて工事終了予定日より早く足場解体となりました。塗装、タイルも職人さん達がととても丁寧にやって下さって、仕上がりが凄く綺麗で我が家は新築同然になりました。会社vs人ではなく、人vs人の精神で親身になって頂き感謝しております。今後も又貴社にリフォームして頂きたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の業者の中から価格や技術力等を含めた総合的な評価で決めました。特に優れていたのは、対応が早いこと。説明が分かりやすいこと。他社が気付かないことも理解していたこと。見積が詳細で分かりやすいこと。また価格も優れており総合的に評価が高く信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、まことに有難うございました。また、弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。商談当初から、リフォーム後のイメージをしっかりとお持ちで、弊社としましては、そのイメージに向かって施工させていただきました。色使いやタイル柄の選定など、こちらもとても勉強になりました。本当に有難うございました。お客様とはアフターメンテナンスを通しても、末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少々変わった、困難を予想される要望も、担当者様に適確、迅速かつ丁寧に対応していただきとても感謝しております。仕上りは正にイメージ通りでした、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積りが早かった為。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。奥様が大変な時期に完工となりましたが、奥様の体調はいかがでございますでしょうか。仕上がりがイメージ通りで本当に良かったです。職人共々、大変喜んでおります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 4,373,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中はお仕事のご都合もあり、日中お留守の状態での作業となりました。お留守での作業というのはお客様の目線で考えると多くの不安があると思いますが私たちをご信用していただき任せていただきました。信頼・信用していただくとやはりきちんと仕上げなければと責任が増しますので緊張感を持って工事に当たりました。いくつかご指摘をいただいた点についても修正・ご説明を行い仕上がりのほうもご満足をいただけてよかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の撤去の日は雨の振る中を、また本工事の日、明日からまた雨になるという天気予報、今日しかないというので８時３０分より２３時頃まで本当に長い間頑張ってくださいました。頭の下がる想いです。お陰さまで玄関から門まで、雨の日も水溜りを避けながら歩かなくても、足や履物を濡らすことなく行くことが出来るようになりました。梅雨の時期の工事とはいえ大変な工事をお願いしてしまったように思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
二度目の施工依頼です。丁寧な対応、それと前回からお人柄もよく判っていたし信頼出来る方と思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、前回に引き続き工事のご依頼を頂きまして本当にありがとうございました。心配しておりました雨で、アプローチの解体後や仕上げ段階でも日程が延びてしまいご迷惑をお掛けしました。一番の問題でありました水溜りを避けて歩かなくても良くなったとお聞きして、ホッとしております。アプローチの段差も解消され、勾配も緩やかになったので、とても歩きやすくなったのではないかと思います。大変高い評価を頂けた事、職人さんにも嬉しい報告ができました。ありがとうございます。今後とも、何なりとお気軽にご相談下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとミスがあったが、その都度丁寧な対応を行っていただいた。営業担当者の方が正直だったところに好感を持てた。
この会社に決めた理由
相見積もりでは他社と同額だったが、アフターフォローの話が良かったから。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご縁をいただきまして、大変ありがとうございます。お客様のご希望を一生懸命お聞きしご対応させていただいているつもりでしたが、お打合せの理解が悪くご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。お客さまには、数ある会社の中から弊社を選んだのは、担当者の印象であるとお聞きしておりましたので、担当者自身もとても力の入るお客様でした。このご縁を大切に、末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。これからも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 その他 |
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