リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
初めから最後まで迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
年内に終わらせることができるのがこちらの会社のみだったのと、説明などが一番しっかりしていてわかりやすかったということが決め手でした。
この度は、工事をご依頼頂き、また、大変満足の評価まで頂き有難う御座います。
今回はお母様の介護で同居を開始する為の木造平屋建の離れの改装工事でした。
工事は年末ギリギリ完工予定の工程でしたので、1つのミスで年をまたいでしまう事にもなりかねず、大変緊張しましたが、無事完工する事ができ、胸を撫で下ろしました。
そして何より、海外からお引っ越しされたばかりでしたので、お客様のご負担は多大なものだったと思います。
それにもかかわらず、お忙しい中、打合せを優先して頂きましたことや、お車を移動して頂きましたこと、大変助かりました。
年内に工事を終わらせることが出来ましたのは、お客様のご協力があってこそと、本当に感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外壁 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
施工後の仕上がりはイメージ通りで完璧でした。
工事に関して多少、問題はありましたが、想定内ですぐ対応して頂きました。営業担当者の人柄もよく満足しています。
見積後、電話があり、質問にも的確な回答があった事、またこちらの要望にも融通が利いてくれた事
工事中、大変お世話になりました。
何かとご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご依頼いただき施工、管理、接客、いろいろと勉強になりました。
重ねて、大変ありがとうございました。
今後共、期待以上に頑張らさせていただきますので何かございましたらよろしくお願いします。
奥様、お母様にも、よろしくお伝えください。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 窓・サッシ |
(50代/男性)
追加工事にも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。
説明が丁寧で、追加工事の可能性を示唆してもらったので。
いつも大変お世話になっております。お忙しい中、N様をはじめ、お母様、奥様ともども、いつも工事にご協力いただきまして誠にありがとうございます。今後ともN様のお力になれますよう精進してまいりますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
何かございましたらすぐにご連絡くださいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,866,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
8か月にわたり、何度もの打ち合わせや変更にも関わらず、丁寧に対応して頂き、工事はとても満足のいくものでした。他の人にも宣伝したいほどです。有難うございました。
細かな注文にも、臨機応変に対応して戴けることが強い信頼につながりました。
この度は複数の施工会社の中から、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。 春からリフォームプランの作成に携わって、綿密にお打ち合わせ出来たことがご満足頂ける結果につながったかと思っておりまして、担当者自身も勉強になり、大変感謝しております。また、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。初心を忘れず、お客様の状況に合った、ご提案を考え、努力、改善し、対応させて頂きますので、何なりとご相談を下さいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
(30代/男性)
適材適所に職人を手配し作業にあたらせた事、口はうるさいが、腕は確かな職人を採用した事、若い職人の育成をしている事など、評価できます。何より見積に来たNさんが、最初から最後まで現場に来て、責任を持って見たことが、とても良かったです。
後片付けをして、きょう一日の作業報告して帰られる姿をみて、親も私もとても安心しました。
苦言をいうとすれば、カギを直し忘れたり、電気をつけっぱなしにして帰ったりしていました。ご愛嬌
まずは、人柄が良かった、特に親の評価が良かった。見積をお願いした後、もう一度現場視察をしに来て、心配になりましたが、「もうK社様でリホームするんだ」と思い込み、日取りや作業段取りを考えて来ている事が分かりました。責任感がある方だと分かり、安心して任せる事が出来ました。次に、価格も良かった事です。
見積書を持って、説明に来た事も、決めた理由の一つです。
この度は工事の御依頼ありがとうございました。満足して頂けているようで、ありがとうございます。水廻りの工事ということで、工事期間中は大変ご不便をおかけしたと思いますが私や職人にも気を使っていただき感謝しております。お叱りを受けた点については、反省しております。反省を活かして今後の営業活動に取り組みたいと思います。また何かございましたら是非お声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
初めてのリフォームですので、あまり比較してのコメントは出来ません。また昼間の作業中はこちらも仕事中なので、詳しいこともわかりません。
なので部分的にしか言えませんが、当然ながらとてもきれいになりましたし、またとても親切な対応もしていただきました。約束もきっちり守るし、人柄も良かったです。総合的に見ても満足いく結果になったと思っています。
またの機会があればお願いします
決めた理由としましては、申し訳ないですが、消去法でした。他社が遠方だったり、対応がとても遅かったりと。なので不戦勝で勝ち残ったようなものです。とは言えもし対応が悪ければ選ばなかったわけで。
このたびは工事の御依頼ありがとうございました。施工箇所がトイレということもあり、工事中はご不便をおかけいたしましたが、ご協力頂きありがとうございます。
今後もぜひお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
近隣の方への心遣いや、細かな指摘事項に対しても迅速に対応頂き、仕上がりについては大変満足しています。
突発の担当者交代に対しても丁寧に説明頂き、心配していたことも無事に解決しました。
表面のイメージチェンジではなく、裏地の状態により工事費を施工後に増加させることなく、また施工範囲の境界線についても責任を明確にするために関連する箇所を予め工事範囲に加えるなど経験が豊富であることが説明の中で覗えました。また、言った言わないなどのよくあるトラブルについても事前に注意事項を本音で説明頂き、互いに気分を害さないよう細心の注意を払っていることが伝わりました。
このたびは『総合満足度評価星5つ』との高評価を頂き誠にありがとうございます。
また、沢山の有り難いお言葉と、最高の評価点を頂戴し、社員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。担当者が途中で変わるということで、K様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。また、大雪の影響でキッチンの納期遅延の為、着工の延期に関してもご迷惑とご心配をお掛けしたことお詫び申し上げます。お住まいされながらのリフォームであったため、K様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありましたが、「工事中のきめ細かな配慮」へのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
今後もお住まいの事でもし何かご不便が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
古い家屋で何かとお手数をお掛けしましたが、予想以上の仕上がりに満足しています。また機会があればお願いします。ありがとうございました。
ホームプロでの評価がよかったから。
お客様の声、誠に有り難うございます。【満足のいく仕上がり】を強く評価していただき有り難うございます。この度は、ご両親へ贈られるリフォームのお手伝いをさせていただきました。お客様のご協力があり、ご満足していただけた仕上がりになったと思います。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 庭・ガーデニング |
(60代/女性)
工事並びに工事終了後の手直しは素早くきっちりとしていただいたと思うが、見積り時に、リフォームに対するアドバイスができるような人が来てもらえればよかったと思う。
3社の相見積もりを取って、納得できる見積書内容及び価格であったから。
この度は私どもで施工をさせて頂けまして、ありがとうございました。
私どもでは、見積からアフターまでを有資格者が
一貫して工事を担当させて頂いているのですが
今回私どもの事情により、担当者が途中で変わってしまい
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
途中で変わってしまった事に、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず
お伺いさせて頂いた時にも、こちらと同じ内容のお話をお伺い出来て
ありがたく思っておりましたが
再度お声として頂けた事に、大変恐縮しております。
ありがとうございました。
またお気付きの点などございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、よろしくお願い致します。
ご連絡を頂けましたら、また私がお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
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