浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（172ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に明るく開放的になり、ゆったりと快適に過ごせています。ショールーム見学、打ち合わせではいろいろと相談に乗っていただいて、感謝しています。工事関係の皆様にも丁寧な仕事をしていただき、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。今後も貴社のサポート、頼りにしています。

この会社に決めた理由

リフォームを計画してからわからないことが次々と出てくるなかで、相談しやすい雰囲気を作っていただいたこと。度々のメッセージ送信にきちんと対応していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。

この会社に決めた理由

見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての実績が高く評価されていることがよく理解できた。

この会社に決めた理由

担当者のMさんの、礼儀正しい対応と丁寧な説明に信頼感が強く持てた。他社には見積もりが安いところがあったが、ちゃんとした工事を丁寧にしてほしかったから決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間がスムーズに対応できて満足でした。とくに洗面台のタイプを変更見積もりを何回提出しても嫌な対応もなく、ちゃんと見積もりをしてくれたことが良かったと思います。

この会社に決めた理由

他のお客のコメントを見て対応が信頼できる会社であること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の予算額より大幅にオーバーいたしましたが、以前の家が見違えるほどのリフォームをしていただき、内容もていねいな仕上がりでありがたく感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にありがとうございました。そのほかリフォームはぜひ相談したいと思います。

この会社に決めた理由

敏速な対応と正確さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談に丁寧に対応頂いた事にすごく感謝してます
こちらは素人なので的確なアドバイスも大変助かりました
また、押し付け的な営業もなく気持ち良くお付き合いできると思います

この会社に決めた理由

対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を全て実施して頂き大変満足しています。また、浴室やキッチンのグレードを決める時も適切なアドバイスを頂き安心して選ぶことが出来ました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼しました。その中でわかりやすい説明と担当者の人柄が決め手となりました。工事が終わり、Ｉ社さんを選んで本当に良かったと思います。今後何かあれば、また依頼したいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当と監督の方々が、こちらの質問や要望に速やかに対応していただいたので有難かったです。ただ、外回りの施工中に留守をしていたため、職人さん達とのコミュニケーション不足を反省しています。今回リフォームして良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんには大変丁寧に対応いただきました。
外壁・屋根塗装も満足です。
しかし、内装工事は問題ありです。洗面のドアを閉めて作業すれば室内は汚れなかったと思いますし、汚れた場合も引越し前に念入りな清掃を済ませるべきところです。下請け（内装工事）の選定・管理にやや問題があるように思えました。

この会社に決めた理由

営業担当者のスピードと提案力，工事内容の分かり易さ，（比較した中では）圧倒的なコストパフォーマンス