浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（101ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

頼んで良かった。
施工途中等に気になった事や、製品に傷等トラブルがあった際も、迅速に連絡・対応して頂き、終始安心して任せる事ができました。
脱衣場の形がいびつで、棚の設置等大工工事も頼んでいたのですが、職人さんの仕事も早く納得の行く物が出来ていました。
総じて、意志疎通や対応等、担当者に依るところは大きいと感じたので、安心して任せられる担当の方に出会えたのは、良かったと感じております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積り金額。
自分達にリフォームの知識が全くなかったのもあり、担当者の提案・説明力を重視して選ばせてもらいました。
施工案、オススメのオプション等、巾広く提案してもらえ、値段等も概算で即答してもらえたのでイメージが湧きやすかったです。
見積り金額だけでみるともっと安い所もあったのですが、ちょっぴりドジっ子だけど、きっちり迅速に仕事をこなす。気さくな担当者の人柄に夫婦共々ひかれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室全体のリフォームと、ついでに台所のレンジフードも新しくしていただきましたが、きれいに仕上げてくださって、おかげさまで気持ちよく暮らせそうです。たまたまリフォーム初日の早朝に地震があり、エレベーターが止まるハプニングがありましたが、遅滞なく進めていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な連絡や見積書の準備、細かい工事内容の説明など、誠実に対応してくださったので、安心して工事を任せることができました。マンションの上下階やお隣へのご挨拶にも回ってくださって、ていねいなお仕事をしていただいたと思っています。
工事の方々も、一生懸命にしてくださり、後片付けや清掃もきちんとされていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

入浴の時間がとても楽しみなものになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの都合に寄り添ってくださり、対応も早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の営業の方でしたが、商品の説明、工事内容の確認等、大変丁寧に対応していただきました。主に応対したのが家内でしたので、相手が女性だったことが逆に安心だったそうで、非常に好印象でした。
工事内容はガス給湯器、リモコン等の交換工事でしたが、見積もりから一週間以内に来ていただき、作業も約二時間で終了、仕上げも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

メールでの連絡、電話での連絡とも、アプローチが非常に早かったです。見積もり依頼をした翌日には来ていただき、その場で概算見積もりの提示、最短の工事日程の提示をしていただきました。
料金面ではもっと安いところもあったのですが、すでに何社からかいただいていた見積もりよりは安かったこと、最安値の会社さんの対応が遅かったこと、工事日が思ったよりも早かったもので、こちらにお願いすることにいたしました。

担当の営業の方は女性でしたが、商品、工事内容の説明が懇切丁寧で、主に応対したのは家内だったのですが、家内に非常に好印象でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
隅々まできっちり施工していただき満足の仕上がりです。

それぞれの分野の職人さんが挨拶しあったり、協力しあったり、チームのように工事を進めてくださり、安心してお任せできました。

担当者の方にも何度かプランを変更した時にもすぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

施工実績の多さ。
施工例のデザインセンスが気に入ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました！
また、急な追加工事にも心良く対応頂き、有難うございました。
これからも、もし何かありましたら宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

担当者の信頼性

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を丁寧に聞いていただき、１つずつ、プロ目線でより良い提案をしてくれました。もちろん価格面でも良心的で、納得できました。社長さんの人柄が良いからか、作業に来た人もマナーが良く、安心して任せられました。
仕上がりもとても綺麗で、満足しています。特に風呂場の床の汚れまで、新品同様に綺麗にしてくれたのが嬉しかったです。ありがとうございました！
完成したうちのトイレを見て、リフォームしたくなった友達に、こちらの会社を紹介しました。

この会社に決めた理由

依頼主の要望を丁寧に聞いてくれて、プロの知識で良い提案をしてくれた。もちろん価格的にも納得できた。

社長の人柄が良かったので、安心して任せられると思った。