大阪府の評判・口コミ（823ページ目）

お客さまのご感想

当初私の思い描いていたリフォームを見事に裏切り、すばらしい内容をご提案頂きありがとうございました。築後３０年以上のマンションで他の施工業者がとまどう中、御社は既に施工事例があり、図面をお持ちでしたのでどこをどうリフォームすればよいか等的確なアドバイスを頂き感謝しております。特に細かい箇所の出来映えには主人も私も大変満足しています。今後子供が成長したら是非また御社で同じ担当者でリフォームしたいと思っております。

この会社に決めた理由

原状回復業者からリフォーム専門業者、町の工務店など６社相見積もりを取りました。当初思い描いていたリフォームを見事に裏切り、何倍もすばらしい内容をご提案頂いた時にここにしようと思いました。提案力、経験豊富な担当者のきめ細かいフォロー、そしてなんとかいい家にしてあげようという熱意があると感じました。

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。

お客さまのご感想

仕事が丁寧で工事費用が安く満足しています。でも、メッセージに対する返事の早さが少々遅く感じられました。

この会社に決めた理由

見積費用が無料だったこと。工事費用が他の会社よりも安かったこと。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

対応の早さ，工期の対応

お客さまのご感想

便器を新品に交換して頂きました。この度は夜分遅くまで熱心にお取り組み頂きありがとうございました。私が施工日を一方的にに急がせ且つ見積書を十分に確認していなかったところにも問題があったかとは思いますが、違う品番での施工が進んでしまいました。それ以外については、大変満足しております。また機会がありましたら是非よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

以前に別件で見積りをお願いし支店にお伺いしたときに丁重なご対応を頂き、話の内容から信頼できる会社であると感じたため。

お客さまのご感想

きっちりと養生してくれて仕上がりも綺麗でした。最後には掃除をして帰ってくれました。又、次回もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりも出ましたし、値引きも快く引き受けてくれましたので。

お客さまのご感想

とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。

この会社に決めた理由

なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業・作業の担当者ともに笑顔で対応してもらえたので、とても話しやすかった。打ち合わせの時、きちんと聞いてくれ説明してくれたのでどんな要望でも言いやすかった。友人の紹介だったので価格面では不安は持っていなかった。あらかじめインターネットで他社の大体の価格を調べておいたが、安くしてもらえたと思う。色々要望を聞いてもらえ、思い通りに仕上がっているので大変満足している。毎日作業の初めと終わりに作業担当者から説明があり、要望はその時に聞いてもらえた。即対応してくださるので、日に日に信頼感が増していった。細かな事でもアドバイスをしてくれるので、何でも聞きやすかった。仕上がってから、こちらから何も言っていないのに隣の部屋の壁紙の雰囲気が合わないので、といってサービスで張り替えてくれたのは驚いた。こちらの身になったサービスが嬉しく、次回も機会があればぜひお願いしたいと思っている。