大阪府の評判・口コミ（804ページ目）

お客さまのご感想

はじめはあまりリフォームに対するイメージができていなかったので、いろいろ提案して頂き、また、何度も足を運んで頂きありがとうございました。こちらのコロコロ変わる要望にも応えて頂き、ほんとうに気持ちよく進める事ができました。最終ギリギリで洗面台とお風呂を当初の予定の物と変更したのですが、即対応して頂き現在は満足しています。また何かあればぜひともお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームなので、顧客満足度を重視しました。それプラス、他メーカーを取り扱っていたので、優柔不断な私たちでも、きっといいものが見つかるはずと思いました。

お客さまのご感想

お世話になりました。これで雨が降っても安心しております。最初の見積金額からかなり高くなりましたが、屋根の傷み具合から妥当な金額と思っております。工事の方も朝早くから夕方まできっちり作業され、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容と見積金額。当方の予算に合わせた工事内容と金額だったから。

お客さまのご感想

評価が遅くなりましたが、丁寧で良心的な価格で対応していただき、どうもありがとうございました。別の工事もお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧で良心的な所

お客さまのご感想

いろいろな希望を聞いてくださり、分かりやすい説明と値段のパターンを提案していただきました。お世話になりました。仕上がりはとてもきれいで喜んでます。ただ、気になったのは、雨だったので仕方がなかったのかもしれませんが、機材を廊下全面に置き、同じ階の人に迷惑だったと思います。台車を階段のところに置いたままで通れなくて。なので近隣配慮をもう少ししていただけたらと思いやや不満とさせていただきました。

この会社に決めた理由

提案プランが豊富でお値段も考えていただけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

［良かった点］担当者が適切なアドバイスを下さったこと。職人も、時間が正確で、説明が丁寧で、手際が良く、一部（後述）を除いて仕上がりが良かったこと。［悪かった点］職人への情報伝達に問題あるようで、扉のヒンジが左右逆で納期が遅れたことなどプロとは思えないミスがあった。またウォシュレット給水管がねじれてついていて十分な水量がでないということもあった。たまたま追加のパネル工事の時に直してもらったが、知らなければ機器特性と思いそのままになるところであった。ただ総合的には、非常に良かったと思う。次回のリフォーム時にも同社を候補にしたい。

この会社に決めた理由

商品知識、過去の事例の豊富さなど、担当者がしっかりしていて、この人にまかせても大丈夫という印象をもったこと

お客さまのご感想

御社にお願いして本当によかったです。要望の中には無理難題もあったのですが、設計に多くの時間を割いてなんとか施工までたどり着きました。理想を形にしてもらい大変満足です。担当者の誠実な対応が特に１00点満点。最後は価格だけではなく人だなぁ、とつくづく考えさせられました。

この会社に決めた理由

担当者の感じが大変よかったので。

お客さまのご感想

営業担当の方は、小さい仕事にも関わらず親切に対応していただきました。訪問やヒヤリングも的確でスピーディーに行われたことがとても印象が良かったとのことです。また、手配業者の方も丁寧に仕事をしていただけて、仕上がりがとても綺麗でした。対応も気持ちのよい方でした。印象のよい職人さんを手配できる会社ですので、もし今後のリフォームが必要な場合は御社にご相談したいと思っています。親切な対応ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格が他の会社より安かった為。

お客さまのご感想

商談初めから迅速丁寧な対応、最終、満足のいく施工を、ありがとうございました。とてもよくしていただいて何も言う事はありませんが、強いて言えば、毎日その日の作業内容の説明があれば、尚いいと思います。また、何かあれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。寒い中お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

現地見積調査に職人の方と２人で視えられ、適切なご意見をいただきました。見積がメールで大変早く届き、価格と内容に満足したことと営業の方の人柄。

お客さまのご感想

親切な対応ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の経験が豊富。

お客さまのご感想

施工時は気付かなかったのですが、翌日洗面台に傷があるのを発見（通常見えない部分で施工時に傷つく場所ではない）したのが残念でしたが、それ以外で特に不満はありません。施工に関しては自社社員で対応するので自信があると営業の方が言っておられましたがその通りでした。マナー、作業対応非常等に満足しています。

この会社に決めた理由

相見積を取った後に、ショールームで見て気に入ったモデルを提案できたのが１社だったこと。価格は１番手ではなかったが、施工に信頼がもてそうな気がしたこと等が理由です。