大阪府の評判・口コミ（744ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

材料の手配ミスなど問題はいくつかありましたが、希望通りの工期、イメージにほぼ近いリフォームが出来た事に満足しています。一部の建具に問題があり迅速に対応していただきましたが今後のアフターケアもお願いします。

この会社に決めた理由

・見積が早かったこと。・見積のトータル価格が予算価格に合った。・下見でご担当者からいくつかのご提案があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。共働きで平日は時間が作れずお休みの日に何度も打ち合わせに来ていただきありがとうございました。仕上がりも想像以上で大変満足しておりますし、K様の人柄にも満足しています。機会がありましたら是非、清藤様でまた依頼をお願いしたいと思っております。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の一生懸命さ、感じの良さ、こちらの希望を色々と受け入れて下さった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様書、工程表が粗かった。部材名称が明確でないものがあった。部材の使用予定量、使用実績量が示されなかった。工事監理、検査内容が事前、事後とも説明が無い。工事施工内容自体は見ている範囲で問題なく、工事の施工内容、仕上がりとも満足している。これでは、下請け丸投げと同様であり、A社規定のサービスに反している。受注後のA社の働きが可視化されていないため、不安感を持ち続け、結果オーライの状況であった。A社への問い合わせの幾つかが、無視あるいは正面から答えていただけなかった。A社の受注後の対応に改善を望む。

この会社に決めた理由

見積の項目が粗くなく、信頼が置けると感じた。価格も妥当な線と評価した。見積交渉も誠実に対応していただいた。A社規定のサービス内容や施工実績数に信頼感を持った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

細かく説明をいただきわかりやすかったです。図面も何度も書き直してもらい納得いく仕上がりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂いてありがとうございました。担当者のお人柄も良く大工さん達の仕事も丁寧で速くとてもよろこんでおります。

この会社に決めた理由

見積もりも工事もとても早く説明も適切でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り、工事実施まで非常に迅速に対応してもらいました。ゴールデンウィークの工事になると思っていたのですが早く工事が終わって良かったです。担当者の対応も非常に感じが良くて安心してまかせられました。

この会社に決めた理由

・担当者の感じが良く、見積りもその場で提出してもらえたから・水廻りが得意で工事も速そうに思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来ていただいた時から工事完了まで、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。今回は他社にも見積りをお願いしましたが、コスト面と提案していただいた間取りが一番良かったので、リフォーム工事をお願いさせていただきました。工事完了から約２ヶ月経ちましたが、問題なく快適に過ごしております。ただ１つだけあるとすれば、先日、向かいの隣人に、キッチンから会話がよく聞こえるようになったと言われてしまい、窓が開けれなくなってしまったことです。それ以外は、申し分ないくらいです。両親もリフォームしてよかったと喜んでくれています。今後もなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事と、担当者の人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りや現場調査の対応がとても早く誠実でした。打合せの時間もこちらの希望に合わせていただいたし、工事中に気付いた点にも誠実に対応していただきました。クロスの施工日数に誤算がありましたが、信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

事前の見積りや調査、打合せがとても早く誠実だったこと。現場一筋３0年と書いてあったプロフィールの通りの方だったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、トイレ便器の取替で相談させていただきましたが、その後、打ち合わせしているうちにトイレ・洗面・風呂の完全なリフォームお願いしました。（トイレ内窓、トイレ・風呂の段差解消浴室出入り口の拡張等住宅エコポイントを利用する）震災によって工期通り出来なかったことが、残念でしたが、出来上がりについては、少し気になる所もありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応。水回りの施工例が多くあり、得意分野であると思ったから。