リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（721ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これで雨が降っても安心です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回のメール内容が、準備されたパターンの内容ではなく、個別に対応、作成された内容と思われ対応の良さが感じられた。ホームページで社長の人柄の良さが想像されました。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きましてありがとうございます。至らない点もあったかも知れませんが、ありがたくお言葉頂戴いたします。ご主人からアドバイス頂いた見積もり書の作り方早速に担当の者も取り入れさせていただいています。ありがとうございます。とてもきれいにされている御家でしたので当分はリフォームもないかと思いますがご縁ありましたらまたいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候のあまり良くない中、丁寧な工事をしていただきましてありがとうございました。また、ちょっとしたお願いごとや契約するまでの質問も丁寧に対応していただき、信頼できる会社でした。工事内容も満足しております。
この会社に決めた理由
契約するまでの間にメールでした質問に丁寧に対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様 大変お世話になりましてありがとうございました。実際は至らぬ点もあったと思いますがお褒めのお言葉本当にありがとうございます。ご主人様はじめご家族様皆さん爽やかで、ご質問もはっきりとおしゃっていただけるので逆に私共もお答えしやすかったと思っています。ご主人のスタイルの良さに私達も少し痩せないといけないなと思いました。（苦笑）また何か有りましたらお声掛け下さい。 代表 Ｈ
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○満足に思ったこと１施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。２．提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。３．当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。４．ＣＧによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。５．メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。６．営業・現場担当者の真摯な対応。７．企業努力（サービス）によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと１営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。２．日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。３．現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。４．設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。５．工期算定の甘さ。
この会社に決めた理由
施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大阪の北摂、箕面よりご依頼を頂きました。ご両親様がお住いのＲＣ造２階建てご住居を、２世帯住宅に変更のため２階に増築及び全面改装の工事でした。構造体がＲＣ造であることや、設備関係の引き込みに若干の難しさがありましたが、Ｓさまが言って下さいました様に、弊社だからこそ、請け負わさせて頂けたと自負致しております。しかし、コンクリートのはつり等、解体時の騒音、振動、粉塵対策に当初の予想以上に時間がかかり、工期の遅れを招いてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、既設建物の取合い関係の都合で、設備配管等の設計変更をせざるを得なかったのですが、お打合せやご説明が不十分だったと深く反省しております。このようにご指摘を頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、精進いたして参ります。なお、大変満足の評価を頂けましたことにも、恐縮しながら、有難く思い心より感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 16,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕事をしていただいてありがとうございます。担当していただいた方が非常に安心できる方だったので全てお任せすることができました。工事自体も素早く、丁寧にして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の知識とプランニング力
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。弊社は、『安心』というお言葉をお客様から頂ける事が、何よりの喜びです。そして、高い評価点を付けて頂けた事、心より感謝致しております。I様からのお喜びの言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は外構工事も考えていましたが予算と合わなかった為、バルコニーのみ行う事となり小規模な工事でしたが丁寧に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
妥当だと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。細部にわたるこだわりを、お教えいただいたおかげで、機能的で実用的なテラス屋根が完成しました。今後も何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽に、ご連絡いただけましたら、うれしく思います。末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりになるまで、丁寧に対応していただき大変感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、施工に対する提案。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂き有難うございます。家具等を事前に他のお部屋へ移動して頂くなどご協力頂き、よりスムーズに工事を進めることが出来ました。ご配慮頂き本当に有難うございました。また、ご説明という点で、もっとより分かりやすいよう、イメージして頂けるよう努めて参ります。明るく広くなったお部屋で気持ちよくすごして頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 767,115円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り工事と言うことで、雨天の漏水時に合わせて調査をして頂き、気のきくいい会社だと感謝しております。特に安価で工事して頂いたことに満足しています。
この会社に決めた理由
各工事店の内容が分からないので、取敢えずメール返信の速さで決めました。
リフォーム会社からの返答
雨天時にあわせて現場調査させて頂けて浸透ヶ所が現認できました。今後も、わずかな仕事でもお願い出来ますか？と尋ねられ施工者としてありがたいお言葉をいただけた事、感謝しています。お困りの事が有りましたら、なんなりとご連絡いただければ、幸いです。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
希望以上の仕上がりにとても満足しています。的確なアドバイスして下さったり、工事中も丁寧な養生や掃除をして下さいました。少しの工事でしたが、親身に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商品選択に迷っており相談した際、各メーカーの特徴や機能についてとても分かりやすく説明して下さったり、工事の流れについても丁寧に説明して下さったからです。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の５つ星』の最高評価を頂戴致しまして、心より感謝致しております。Ｍ様のお住まいに対する愛情が、弊社スタッフの心に届き、『お客様の立場になって』という基本姿勢を改めて、学ばせて頂きました。本当にありがとうございます。今後とも弊社を、お客様の住まいの■リフォーム相談所■として、ご利用頂けます事を心より願っております。この度は、誠にありがとうございました。またのご依頼を楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
忙しくてなかなか決められなかったのですが、キャンペーン情報を送っていただき価格納得で決めました。工事は思ったより簡単で、新しいトイレに大変満足してます。
この会社に決めた理由
キャンペーン情報のタイミングが良かった
リフォーム会社からの返答
弊社「ＴＯＴＯネオレスト新商品発売キャンペーン」にお申込みいただき、有難うございます。これからも、快適商品をどしどしご提案させていただきます。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 216,352円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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