大阪府の評判・口コミ（630ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

商品の注文ミスは大きな失点でした。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので、便利だと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。

給湯器が予想以上に、早く壊れてしまい困っておりましたが、早急に対応して頂き助かりました。
これで安心して、新年を迎えられます。

また、当日に予定外のお願いをしたにもかかわらず、すぐに対応して頂けて、感謝しております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時点で、いろいろとお願いした事を守って頂けたので、信頼出来る会社だと思いました。

当然、価格面や工事日、実績など他社と比較しましたが、その場だけの改善工事では無く、将来の事を考えた提案内容があったのは、Ｋ社様だけで、それがとても納得出来る内容だったなど、総合的にお任せ出来ると判断しました。

お客さまのご感想

フローリングの色のばらつきがひどい。説明の時、色ばらつきの限度見本を持って説明しなければならないと思います。施工する前に、どれほど色のばらつきがあるかを調べて、見えるところのばらつきを少なくすることは大事ではないかと思います。【追伸】今週日曜日、リフォーム会社の担当者と床材のメーカーの担当者は色のばらつきについて、説明に、来ました。メーカーの担当者によると、色は日にちを経つと、日焼けでばらつきが無くなるそうです。実際もその通りで、色は大分変わって、ばらつきは小さくなりました。リフォーム会社の担当者は問題が発生後、積極的に対応してくれたことに満足と評価したいです。また色のばらつき問題を除いてたら、今回のリフォームについての評価は満足です。リフォームの場合使うものの材質、色について特に詳しい説明が必要です。今後もこのようなことがないように、事前説明に頑張ってください。

この会社に決めた理由

担当者の若さと最初の見積もり単価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コンセントの移設や壁の設置など変化がおこるので、
施工後のイメージがつかみにくかったが、結果は満足した。

この会社に決めた理由

すぐに打診の電話があったこととイメージに過ぎない要望
に対して積極的な提案を頂いた。
打合せの時間もフレキシブルに設定頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は屋根裏収納を作っていただきました。本当によくって家族全員ほぼ毎日誰かが登っているような状態です・・
高さがあれば住めちゃいそうなくらいの出来にとても満足しています。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積でお会いした時から、この会社にしようと決めていました。
価格も条件に合うようにがんばってくれたし、なんといっても担当者の人柄の良さ、時間の正確さ、フットワークの良さが決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工を依頼して良かったが正直な感想です。主な理由は、1.施工会社を選ぶ時迷った。2.施工は本当にきっちりやって貰えるのか。この2点が工事終えて本当に満足しているからです。1については、施工会社さんを選ぶ時に、工事金額・担当者の対応等で甲乙つけがたい会社があったなかで、今回依頼した会社は、店長自ら対応して頂き質問等に対しては、的確かつ此方の立場を理解し配慮した対応であった点。2については、足場・屋根・雨樋等各パーツで職人さんが代わるなか全ての職人さんが、感じよく丁寧な仕事をし、施工中一人で対応していた家内も気を使うことなく終えれた事。また、店長・担当者が毎日来て当日の進捗と重要なポイント説明を実施し現場管理がしっかりしていた点。等、本当にお客さまの立場にたって施工をし満足に工事を終えて頂いてことです。最後にまた、家のリォームをお願いするときは宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

1.店長・担当者の人柄と専門的知識の豊富さ。
2.地場会社で会社の知名度があり信用できる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短時間の見積で、ワンサイズ上の浴槽が可能な事を見抜くプロの目、他の業者との競争ではなく、お客の立場で後悔しないプランを最大限に考える姿勢に好感が持てました。
工事も短期間で丁寧に仕上げていただいてとても満足しています。

この会社に決めた理由

営業のＴさんのお客さんに寄り添った姿勢と、金額も満足いくものでした。
マンションのリフォーム例がたくさんあるのでスムーズに工事も進むと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

店長さんを始め、担当のＳさん、大工さん、皆さん親切な対応でした。サービスで壊れかけていた天井の補修までしていただき、感謝しております。仕上がった家を見て、大変嬉しく思いました。欲が出て、予算を超えてしまいましたが、やって良かったと思います。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、精一杯の知恵を絞って対応して頂き、信頼が出来ると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親切で、何度も家に足を運んでくれました。こちらの希望に懇切丁寧にご対応頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方がとてもいい方でした

この会社に決めた理由

担当者の方の好印象と、価格