大阪府の評判・口コミ（615ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。

初めての全面リフォームで当初不安もありましたが、担当のEさんはレスポンスも早く常にキメ細やかな対応とご連絡、現場管理を頂き、アクシデントの際も素早いご対応を頂きました。

また、リフォームアドバイザーのUさんはこちらが迷った時はいつも適格なアドバイスを下さり、私どもの要望をすべて形にして頂きました。主婦目線で色々な事を相談できるアドバイザーさんを希望していましたのでUさんに担当を頂き、本当に良かったと思っております。

途中沢山の変更もお願いしましたが、お二人がいつも最善の方法を考えて下さったので私たちの理想を形にした家が完成し嬉しく思います。
プランが形になっていく過程でお二人が出来上がりを楽しみにして下さる様子も伝わり心強かったです。
また機会がありましたらEさんとUさんにお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初、何社かに同じ質問の依頼メールをした際、担当者のレスポンスが早く丁寧な返事をもらった事
営業と現場管理が一括担当者で行われている事。
リフォームアドバイザーの提案力が他と群を抜いていた事や会社のHPの施工例が魅力的であった事が理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧さが、会社の印象も良くした。全く知らなかった会社だが、大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の実績を知ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床のアドバイスをいただき、素敵な内装になりました。
また、希望の製品を設置していただけて本当に良かったです。知らないことがたくさんあり話す中で勉強になりました。

この会社に決めた理由

実績の多さと信頼できる担当者さんに出会えたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当に御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

付帯設備の塗料が他業者に比べてよいものを使われていたのと、
塗料メーカーの説明書には下塗り不要となっていたが、塗ったほうが綺麗に仕上がる経験から、きちんと塗ってくださったこと。（他業者は下塗り不要なので塗らないと言われたところもあった。）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スケルトンにも関わらず、予算内で仕上げてくださりありがとうございます。耐震、防火対策は、安心できます。

この会社に決めた理由

価格が納得できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、大変誠実で、時間厳守で対応も早く満足でした。
ついでに、洗面所の天井、壁紙、床も張り替えてもらったのですが、
天井も床も柄合わせの難しいものを選んだので心配しました。けれども、どこが切れ目か、目をこらして探してもわかりません。きれいな仕事をしていただきました。毎日お風呂がたのしみです。姉もお風呂のリフォームを考えていて、うちのお風呂を見て感心していました。

この会社に決めた理由

まず、対応がはやいことでした。後、正確な見積もりを取っていただいていると思ったことです。他社は、見積もりも遅く、納期も遅そうでした。価格も大変満足のいく金額を早く提示してもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き、何とかリフォームを無事終えたことを感謝致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄が、他の相見積もり業者に比べて、信頼出来たことと、従来の評価の高さで決めました。また、価格対応を素早くして頂いたことも決め手の一つでした。

お客さまのご感想

プロらしいの仕事をしてください

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりには満足しているが、見積依頼から施工日程の確定までのプロセスにおいてコミュニケーションが足りないと感じた。
具体的には、見積依頼をした際に1週間から10日で見積書を提出と言っていたにも関わらず2週間経っても何ら連絡がなく、こちらから督促してやっと見積書が届いた。当初より3月末迄に施工完了するよう依頼していたので終始不安であった。

この会社に決めた理由

担当者が福祉コーディネーターの資格を有していた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早い対応を有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な応対が信頼に繋がりました。