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大阪府の評判・口コミ(390ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,644件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

そろそろリフォームしようかな?と夫婦で考えている時に見積りを最初にお願いした、こちらの会社さんでした。普通は何件か見積りをしてその中から検討して決定するので、そうしようかなと考えていましたが丁寧に分かりやすい説明 色々な要望も聞いて頂き安心しておまかせできたのが一番です!工事は1週間でした。すごくきれいに仕上がり大変満足しております。やはりこちらにお願いして良かった、またリフォームをして良かったと思います。細かな気配り また夫婦共働きなので工事の間の色々なご提案もいただき大変助かりました。担当者のYさん、そして職人の方 お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明
細かな気配り
色々なご提案
クチコミ
担当者のお人柄

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
工事中は共働きという事もお留守中に工事させて頂きましたので、ご心配やご不安もあったかと思いますが弊社を信用してお任せ頂いた事、とても感謝しております。途中、水漏れ発覚などの予期せぬ出来事もございましたがこちらのご提案にもすぐにお返事くださった事でスムーズな工事手配ができ工程が遅れることなく工事を終えることが出来ました。工事中の1週間は帰宅されてもゆっくりできる場所がなくて窮屈な思いをさせたかと思いますが色々とご協力下さいまして本当にありがとうございました。また何かございましたら是非、お声掛け下さいませ。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,427,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、丁寧で大変満足しています。
値段は若干高いかと思いましたが
それを差し引いても問題ないほどの対応の良さでした。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして有難うございました。金額の面であまりご協力出来なかったのですが、このような高評価を頂けたこと、光栄に思います。屋根の工事だったため、お天気にも左右されてしまい申し訳なかったですがいつもお電話にてすぐにご対応頂けたおかげでこちらもスムーズに工事を行うことができました。有難うございました。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 38,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2017/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、希望どおりの仕上がりに大満足しています。
思い切ってリフォームを依頼してよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の親切、丁寧、気持ちの良い対応にまず惹かれました。
全部で4社ほど見積もりを取りましたが、担当の方の第一印象から、なんとなくフィーリングが合うと感じたことから、価格が出そろう前からほぼ、この会社に決めていたような気がします。
見積金額にも十分納得できましたが、なにより、仕上がりのイメージについてこちらが納得できるまで丁寧に説明して下さったことが大変ありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお風呂の交換をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。清掃性やデザイン性が良くなった新しいユニットバスの使い心地はいかがでしょうか?快適なバスタイムをお過ごし頂けていますでしょうか?

工事の仕上がりについてとても気になられていたので、わかりやすい完成写真やイラストを用意してご理解頂けるように心掛けましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
お忙しい中こちらのスケジュールにお時間を合わせてくださったり、工事中もスムーズに工事が進行できるようにお心配り頂き感謝しております。いつも笑顔で出迎えてくださり、お伺いする度嬉しかったです。本当にありがとうございました!

施工地 大阪府 大阪市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当に良くして頂き感謝しています。
価格、仕上がりはもちろん、見積りに出ない細かい要望を聞いて頂きました。
こちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象です。
ホームプロの評価が高かったのも良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせて頂き、ありがとうございます。
今後一生のお付き合いが出来ればと考えておりますので、お家の事でお困りごとがあれば連絡ください。
お待ちしております。

施工地 大阪府 堺市
価格 6,423,334円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/05/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

T様、T様、この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
丁寧な対応という評価通り、T様は勿論、職人さん方のお仕事のひとつひとつが、とても丁寧で綺麗で、ご依頼して本当によかったです。
入居中の物件ということで、見積もり段階での十分な内覧をして頂くことが出来ず、申訳ありませんでした。担当のT様とやりとりをしながら、おおよその具体的な工事内容を決めておりましたのに、最終打ち合わせでは、退居された部屋を見渡しイメージしながらということで、色々と変更をお願いし、沢山アドバイスを頂き、ありがとうございました。
お陰様で、和室のクローゼットも天袋部分と色柄合わせて頂き、とても綺麗です。
後付けのIHコンロの配線も全て壁と天井の中におさめて頂き、職人技の凄さに感動致しました。
引越しの翌日、息子が来て「洗面所の壁紙、めっちゃいいやん!」と言ってくれました。私の一番のお気に入り(笑)

この会社に決めた理由

ホームプロに登録しましたところ、たくさんの会社から連絡がありました。あまりのリフォーム会社の多さにとても迷ってしまいましたが、お客様の評価がよかったので、こちらの会社様に見積もりを依頼致しました。他にも2社見積もりをお願いし、最も丁寧に見て頂いたのと、担当のT様の熱心さに心を動かされ、工事をお願い致しました。

リフォーム会社からの返答

入居中の物件での現地調査からスタートし、前に住まわれていたご家族が退居後、現地にて何度も施主様にもご足労いただき、打ち合わせを重ねることで、喜んでいただけるリフォーム工事が出来たこと、大変うれしく思います。今回は、内装関連の工事が主だった内容でしたが、今後水回り設備のリフォームなどもお考えの際は、ぜひ又ご協力させていただきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,806,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 和室 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
段取りよく、日程を決めてもらい、工事にあたっても、屋根補修と天井板の張替がありましたが、集中して施工してもらい、短期に完了していただいて感謝です。別の担当者で最終チェックをされたのも施工に対する責任の表れと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社に見積もりをしてもらいましたが、雨漏りの箇所を的確に把握され、その場で応急処置をしてもらうなど、配意してくれた点。

素人には(まして屋根では)分かりえない箇所で、見積もり担当者の把握(判断)の違いがあったことから、見積もりは必ず数社に出すべきと痛感しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
屋根の雨漏り工事と天井の張替え工事をさせていただきました。
梅雨時期になる前の施工ができ良かったです。
日程の調整がうまくいかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後は、電話とメールでの確認を徹底していきたいと思います。
工事中も、お荷物の移動などご協力頂きまして誠にありがとう御座いました。
工事をスムーズに進めることができました。
この度は本当に有難うございました。また、なにか御座いましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 170,467円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
1 /5
工事完了日:2017/05/18
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

費用要望はしていないのに仕上がりがとても残念です。2016年12月中旬に工事開始依頼したが、2017年2月開始、3月納品予定が20か所程の手直しで完成は5月。不備内容はカーテンレールの1か月での壁はずれ、給気レジスターの取換えミス、備え付け机の穴あき、不十分なコーキング、玄関のピータイルの張り忘れ、和室扉の隙間、押入れの受け桟の木割れ、止め釘の間隔本数不備や補強L字金具取り付けや材木相違、書棚の寸法不備、不十分で不衛生なハウスクリーニング、隠し釘不備。監理・発注・施工の基準はどうなっているのか。営業マンの言葉遣いは丁寧だが、施工や見積もりのごまかしもあり、誠意が感じられない。度重なるやり直し工事のため片付けが進まず生活に支障もあり、見つけられなかった不備がまだあるのではないか不安です。前住の家賃の2重払いが3ヶ月続き、不具合に見合うサービスも交渉したが断られ、憤りを感じ不愉快極まりない思いで一杯です。

この会社に決めた理由

はじめは熱心に電話をしてきて、営業マンの物腰もよかったので
この会社に決めた。レビューや会社の評価がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様との打ち合わせ頻度を増やすご提案や、完工へ向けて商品決定の期限を設けるなど、お客様への働きかけが足りず、完工までのスケジュールをうまくご案内できなかったことが工期の遅れの原因でございます。お詫び申し上げます。施工不良に関しましては、私の施工確認の甘さ、現場の職人とのコミュニケーション不足が起因でございます。現場の職人と確実な打ち合わせを行うと共に、営業・施工管理者複数の視点から確認・意識の共有を行い不備を防ぐように努めて参ります。引き続き何かございましたら対応をさせて頂きますので、いつでもおっしゃってください。貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々がていねいに、わかりやすく、問い合わせには即対応で最初から終わりまで関わってくださりました。そのおかげで、新しい住処の住み心地は最高です!

この会社に決めた理由

初回訪問の三人の方々の人柄と提案の仕方。

リフォーム会社からの返答

このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。また大変嬉しい評価を頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。職方共々今後の励みとさせていただきたいと存じます。打ち合わせでは毎回楽しくさせて頂いておりましたし、工事中は何かとお気遣い下さり、本当にありがとうございました。工事箇所だけでなく、何か気になること、お悩みがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

前回の宅内に続きお世話になりました。

この会社に決めた理由

前回の宅内工事の担当者が一生懸命提案をしてくださったから。

リフォーム会社からの返答

いつも大変お世話になっております。
工事期間中は大変お世話になりました。
前回の工事に引き続き担当させて頂けて、とても光栄でした。
至らない点もありましたが、無事工事を終えることができ、ほっとしております。
いつも早急にお答え頂けましたので、スムーズに工事を進めることができました。
ありがとうございました。
また、大変身に余るご評価をして頂きまして、誠に有難うございます。
これからのお仕事にも全力で励んでいく所存でございます。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 箕面市
価格 165,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

既に連絡の通りまたお願いしたい

この会社に決めた理由

施工内容と価格の妥当性

リフォーム会社からの返答

塀を葺き直すという工事だったのですが、角の内側部分に腐食があり、塀の腐食部分を取り除き、大工工事を行うところから始める必要がありました。
大工工事部分の工事が予想以上に手間を取ってしまいましたが、そこ以外は順調に進めることが出来ました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 266,490円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
9510件中3891〜3900件表示

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まとめ

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大阪府のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは9,510件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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