大阪府の評判・口コミ（302ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧という感想。
此方の意見も聞きながら適切な提案も頂き安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かった事。
説明など親切丁寧だった所。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装だけでなくちょっとした補修工事も快く引き受けていただきありがとうございました。留守がちでしたが、進捗状況を毎回お手紙で報告いただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

プラン内容がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さい仕事なのに快く引き受けてくださってありがとうございました。また何かあればまた頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

一番にメールが入ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者との打ち合わせで十分すぎるほど時間を取ったので、納得の仕上がりにしていただけました。オーディオ対応の壁をどうするかなどでお手間を掛けさせてしまいましたが、いい結果になったと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりで最安だったから。
担当者の提案が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介会社がここだけだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

お客さまのご感想

（１）見積りが概算すぎるように思った。屋根・外壁の広さ㎡数、樋の長さ、雨戸の　　　数等
（２）会社と職人さんとのコミュニケーションができていないことが目立った。チグハ　　グなことが多々あった。その結果、こちらから工事日程等会社に聞くことが多かっ　　た。
（３）資材の段取りも悪く、直前になってまだ屋根材や樋材が足らなくなって工期が１　　か月以上も延びた。
（４）工事が完成しても、会社の責任者は誰も現場を確認に来なかった。やはり責任者　は自社が信用ある仕事ができているかどうか見るべきではないか
（５）樋の工事で見えない部分でずさんな箇所を発見しこちらから指摘をした。

この会社に決めた理由

（１）ホームプロ社から２社を紹介してもらった。最初にメールが届いたのがファインテックであり、中でも得意分野が外壁塗装と屋根工事ということでした。又、工事開始も１１月初旬から年内までには十分できるということから契約した。
（２）自宅の近くに会社がある。（本社ではない）

【参考】
　会社代表者が下見にこられて、概算２８０万円でできるといっていたが、見積書では結局、３１０万円で契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始まで時間はかかりましたが、最後の手直しまで納得のいくまで対応していただき、ありがとうございます。仕上がりの状態も思っていた以上で満足しています。これからも、何かあれば、ご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

家の裏側にあるブロック塀が建築基準法に適合しないことがわかり、複数社にブロック塀の撤去とフェンスの新設及びサンテラスの有効活用又は撤去の見積りをお願いしたところ、貴社のみサンテラスの有効活用の提案を提示して頂けた。また、見積り提示や打合せが迅速かつ丁寧にして頂けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
とくに、担当者の方には本当に何から何まで、また始めから最後まで全てにおいて素晴らしいお仕事をしていただき感謝しております。また、我が家をリフォームして頂いたこちらの会社の職人さん皆様にも、感謝します。築40年の木造住宅が、本当に新築同様の完成に親族ビックリしました。ご近所への配慮も素晴らしく、ご近所の方からも評判が良かったです。
リフォーム後は、とても住みよく使い勝手も抜群で、家族全員毎日満足な生活を送っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

始めにお会いした担当者の方の印象がとても良かった為

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者への管理が行き届いていました

この会社に決めた理由

見積の分かりやすさ及び交渉後の金額の妥当性