大阪府の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

初めて中古一軒家を購入し、水回り全て、リビングのフローリング、クロス張り替え、和室の畳張り替え、2階洋室１間クロス張り替え、玄関ドア取り替え、勝手口の鍵の変更、あとクリーニングをお願いしました。
工期が1ヶ月と少しで出来ると言って頂いたので、こちらでお願いしました。出来上がってから、クロスの破れと汚れ、キッチンパネルの上部下部にコーキングされていなかったので、再度頼みました。あと風呂に窓があったのですが、出来上がってから、窓が開きませんと…施工途中で言って欲しかった。あと、キッチンにコンセントを頼んでたのですが、お願いした場所にはありませんでした。今3ヶ月たってますが、クロスの貼ってある角が割れ？が少しあり、再度お願いするか思案中です
最後にお支払する時、必ず見積書を見て確認しないと、出来なかった部分まで支払う事になる事を学びました。

この会社に決めた理由

3社見積りお願いし、工期、価格で一番希望に合ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

テキパキと作業して頂いて、とても早く終わったので驚きました。
仕上がりもキレイで、古い畳が明るいフローリングになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取りましたが、こちらの方が工期も短く費用もかなり安かったことと、見積書が詳しく書かれていて分かりやすかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、工事業者も親切で、工事仕上がりも良く、満足いく結果だった。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、金額も納得のいく金額だった。

お客さまのご感想

打ち合わせ時点では主人の希望をできる限り叶える形で進めていただき大変印象は良かったです。
ただ、壁紙のサンプルを自宅に送る約束を忘れたりされて段々とボロが出るように。
またリフォーム代に含まれていた美装が時間がなかったと言う理由で『見える』箇所のみしかされていなかったことが残念です。
お風呂場の排水溝やトイレの換気口にリフォーム時に出た粉塵が詰まってて非常に不愉快でした。
また玄関が一部歪んでいたり、リビングに元々ついてたストッパーがリフォーム後に勝手に取り外されていたり、職人の忘れ物もありました。
契約さえすればあとは適当になるものなのかなぁと打ち合わせの印象がよかっただけにすごく残念に思えました。
次リフォームする際は他社と比較して慎重に選びたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工を依頼する会社が急遽施行できなくなり、ホームプロで探していたところ評価が良く、
リフォーム代も希望価格でいけそうとのことで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事の仕上がり具合には満足しています。４日間の工事では、毎日の後始末した後、水を流してきれいにしてもらった。下請けの職人さんとも気安く話せたので、印象がよ。かった。これからも何かとお世話になると思います

この会社に決めた理由

契約の金額が予定の範囲内であったが、３社では一番高額であった。もう少し安くならないかと相談すると、快く了解してくれたこと。また、施工例がかなり多かったこと。会社が近いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事前の打ち合わせも、その場所や日程について、こちらの都合に合わせていただきました。着工前には具体的な工程表の提示もあり、工事中に足を運んだ際には、事前に伺っていた業者さんのマナーについても良好で納得でした。工期も予定通りで、仕上がりもとても綺麗で、大変ありがたく、また次に機会があれば必ず依頼したいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急な見積もり依頼にも即座に対応いただき、はじめから他社にはない細かい必要経費まで算出がなされていました。各工事の担当業者さんについてはマナーにも自信があるとおっしゃられ、また工事途中の状況は写真付きで専用サイトで教えてくれるのも魅力でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地には、施工前の一回と、完成後の一回しか行けなかったので、とても心配でしたが、丁寧な仕上がりで安心しました。
面倒な助成金の申請も全てして頂き、急なリフォーム箇所の追加にも臨機応変、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。

この会社に決めた理由

遠方に住んでおり、現地に中々行けない状況だったので、先ず信頼できそうな会社が第一条件でした。丁寧な見積もりで、予算も納得行きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにリフォームしてもらえたこと
金額面も含め迅速丁寧に対応してもらえたこと

この会社に決めた理由

担当者の方の対応と、私の希望とするリフォームの条件をクリアして見積もりを出して下さったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションリフォームで不安もあったのですが中はとても過ごしやすい空間に仕上がりとても満足てしいます。細かく指示したり再度気になることをお伝えしても気持ちよく対応して頂きました。リフォーム図面がなくてイメージしにくい詳細をマメに連絡くださり不明な点がないようにしてくれ安心してお任せできました。
自社作業員とのことで手直しに工期は延びたのは少しマイナスです。

この会社に決めた理由

自社作業員で対応して頂くことで営業の方との連携は間違いなく伝わり思ったようなリフォームが可能であろうと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工までの時間は少しかかりましたが、担当の方にはこちらからの問い合わせに対して誠実に対応いただき、また施工自体は丁寧でした。安心感が持て信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較したときに、こちらの要望に対し提案内容が良かった。また、見積もり価格の明細や対応も誠実さが感じられた。