洋室・新潟県の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

希望予算額以内で提案・プランして下さりありがとうございました。２回目の見積書について、母は、娘の私がいないため、詳しい内容や確認がないまま、言われるがまま印を押し、工事開始日に大工さんが転倒し顔を怪我し、また完工予定日がオーバーに遅れ、高齢者の母、犬が住みながらの工事ということもあり、細かい内容について、娘の私には全く連絡がなくどうなるかと不安でした。無事完工したことでひとまず安心しました。仕上がりは娘の私が思っていたのと違う部分がありましたが、高齢者の母が今まであった段差がなくなり、前より明るく広くなりすっきりした感じになりました。和室からフローリングに替えたため、冬はすごく冷え寒く、母がヒートショックを起こすことがないよう祈るばかりです。

この会社に決めた理由

実家から近く、ホームプロの評価が良いのと、予算額以内で提案・プランしてくれた。また娘の私が聴覚障害者で手話通訳派遣について調べて対応してくださった。お陰で現地調査の時だけ、手話通訳者を介しての対応で安心できた。（私が東京在住のこともあり、見積書の詳しい内容や確認～完工まで会社からの連絡が母の方で娘の方には全くなくて、どのように進んでいるのか不安だった。）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりをお願いしてから、キッチンの配置がなかなか決まらず、何度も見積もりを作成していただき、感謝しております。住みながらのリフォームではなかったため、何度も見に行かなければと思っておりましたが、こまめに写真を送っていただき、家の状態も確認でき、とても助かりました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額、内容ともに納得できた。
見積もりも早く、担当していただいた方の人柄もよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

手早い作業により、想定時間よりもかなり早く仕上がったことに感謝です。

この会社に決めた理由

家を建てていただいたメーカーさんでしたので、信頼してお願いいたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の急な要求にも良心的に対応して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介された唯一の会社だったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本来なら追加料金がかかりそうなスピーカーの撤去をしてくださり、撤去跡の穴も綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介されたこちらの会社が家から近かったことと、昔から知っていたが、リフォームをしていることは知らなかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工日が土日主体となったが、快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

会社規模が大きく信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気になるところも何点かありましたが、施工自体は、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良さそうだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい見積もりと、来ていただいた大工さんが工事とは関係ないちょっとした処まで直してくれてありがたかった。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをしてもらい決めようと思っていたが、面倒臭くなり最初の一件目で決めた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
施工をしていただいた方々もとても丁寧な仕事をいていただき、大満足です。今後またリフォームの機会がありましたら、Ｈ社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、要望に沿った的確なアドバイスを頂きました。時間等の約束もきちんと守ってくださり、信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の信頼、提案、プランのよさ