新潟県・長岡市の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後まで満足いく対応いただきありがとうございました

この会社に決めた理由

提案、見積もりから親身になって話を聞いてくれました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ下で、現地に打ち合わせで一度しか赴くことができなかったが、担当者と電話・メール等で的確に相談できたこと、担当者が信頼できる人柄であったこと、次にまた内装等を変えるときには再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工場所と近い会社であったことと、東京在住で現地に行くことができなかったが、安心してお任せできる会社であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に２，３回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。

この会社に決めた理由

割安だった。
対応が早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に作業をしていただけました。時間も金額もご提示いただいた通りであり、また次回機会がありましたらお願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回３社からの申し出がありましたが、見積もりを取らせていただき一番安価でした。その理由として、こちらの希望から使えるところは可能な限り活かして欲しいとの注文に、丁寧に対応していただけました。他社からは新品交換との判断でしたので、金額が膨らんでしまいました。お約束通りに対応していただきとても有難かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくレスポンスが非常に良く、連絡を密に取れたので安心できました。要望も親身になって聞いてくれて、より良くなるように提案してくださいました。全国展開のハウスメーカーと地元の工務店との、両方の良いところを併せ持っていると感じます。
仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

全く初めてで何から進めて良いか分からなかったが、連絡や質問に対してのレスポンスが非常に早く、安心できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一つ一つ、丁寧に教えていただきました。迅速に対応してくださり、職人さんも、丁寧にお仕事されていました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでも評判良く、担当者が、話を良く聞いてくれて、色々提案してくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

過去の経験からこの業界は日程にルーズだという印象をもっていましたが、H社さんは違いました。梅雨時期にもかかわらず段取りが良く、予定より早く完成しました。業者さんの対応も良く、住人への心配りが気持ちよかったです。今回は雨どいの修理でした。家が高床式の総２階なので足場を組まなければならず、決して安い工事では無かったのですが、それに見合う対応と仕上がりに満足しました。また何かあった時は相談にのってください。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時点からの対応の早さ。(ホームプロさん以外でも見積もりを依頼していました。)

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方とはゴルフ仲間という関係ですので、今回リフォームをお願いすることにしました。担当者の方は事前にきちんと予定を組んでくださったので、スムーズなリフォームだったと思います。職人さん達はきちんとした仕事ぶりでしたので仕上がりも良かったですし、こちらの話をよく聞いてリフォームを進めてもらえました。皆さんいい方ばかりだったと思います。作業中、シートを敷いて家を汚さないようにきちんと配慮もしていただきました。完成後も現時点では不具合もなく期待どおりですので感謝しております。お支払いした金額については、相見積もりをとっていなかったので他社と比較はできませんが、価格相応だと思っており、満足しています。リフォーム完了後に担当者の方のアフターフォローもありましたので、今後もリフォームする機会があればまたこちらにお願いしてみようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、リフォームを検討する際に電話帳で調べて依頼しました。担当の方や職人さん方は、皆さん態度もマナーも良かったですし、作業前にはきちんと挨拶もしていただけました。玄関を汚れないようシートで養生してくださったり、作業終了後にはきれいに片付けて帰られていました。工事に関する内容もきちんとわかりやすく説明してくださいました。屋根の上の塗装やちょっとした補修工事を依頼したのですが、仕上がりも良かったですし、不具合もなく快適に暮らせています。お支払いした金額については、思っていたとおりでしたので、普通の価格だと思います。リフォーム工事完了後にはきちんと確認、チェックをしていただきました。不具合があればまた連絡してくださいと言っていただいたので、今後何かあれば、またこちらの会社へお願いするかもしれません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は娘の夫の友人から紹介され、他社と相見積もりをとってみた結果、価格が安かったのが決め手となり、今回依頼しました。リフォームした時期がちょうど雨や台風の時期にあたり、職人さんは大変だったと思いますが、足繁く通っていただきました。担当者の方は嫌な顔ひとつせずに動いてくださいましたし、職人さんもはお若い方だったのですが、朝の挨拶から帰りの挨拶まで一生懸命やっていただいたので仕上がりも大変良かったです。今回は主に塗装工事でしたが、色の説明などもわかりやすく丁寧でしたので、こちらの思いどおりに仕上がり、大変満足しています。担当者の方は電話をするとすぐに駆けつけていただけますし、今回は家の外の部分の工事でしたが、仕上がりが良かったので、次回家の中のリフォームをする機会があればまたぜひお願いしようと思っています。