リフォーム会社紹介
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浴室・バス・奈良県の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：奈良県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、当初はとても不安でしたが担当者の方がこちらの希望をよく聞き、丁寧に説明、アドバイスして頂きました。工事開始までもプランの一部を断念したり、追加したりしましたが、嫌な顔をされず対応して下さりありがとうございました。住みながらの工事で職人さん達も大変だったと思います。工程が前後したり手違いがありましたが、ほぼこちらの要望通り快適な住まいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が他社よりわかりやすく、こちらの予算の範囲内に納まっていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り・内装の改装工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。工事まで半年以上お時間がございましたが、その分クロスやフローリングの実物サンプルでの確認などじっくりとお打合せが出来ましたので、お客様のご要望通りの仕上がりになったと考えております。お忙しい中、何度もお打合せにお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるお住まいになり、大変嬉しく思います。万が一の不具合は勿論のこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでも相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや工事手配も速く 現場の職人さん達も人柄も良く丁寧な仕事をして頂きました。
価格的にも満足です。
お世話になり ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良く 価格や工事内容や期間など 一番希望に近かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改装工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。浴室の空間が１６２０とかなり広く、また、Ｌ型の出窓もあり窓からの冷気で寒いとの事でしたので、窓を小さくし、防犯面も気にされていらっしゃいましたので、樹脂サッシ・ペアガラスのセキュリティ面格子付をご提案させていただきました。今回の工事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。末永く快適にご使用いただければ幸いです。万が一の不具合は勿論のこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでも相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
高級感のある浴室に憧れがありそれが現実になり大変満足しています。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
以前リフォームしてもらったから。価格に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改装をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。高級感ある浴室ご希望とのことでしたので、石目調の濃いグレーをアクセントとした重厚感のあるパネルをご提案させていただきました。弊社のプランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後末永く快適にご使用いただければ幸いです。万が一の不具合は勿論のこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでも相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
マンションの管理人、近隣へのご挨拶等、きちんと対応いただき、トラブルもなく工事が終了し、ありがとうございました。施工担当者のミスで再工事が必要になりそうでしたが、予定通りの工事日程で全工程が終了したのは、迅速なご対応のおかげだったと思います。
洗面所リフォームについては、工事中に壁に作りつけの収納棚の撤去をご提案いただきました。そんなことが簡単にできるとは思っていなかったのですが、ご助言どおりに撤去すると、見た目がとてもよくなり、喜んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。施工中、手違いが発生し、申し訳ございませんでした。I様のお力添えのおかげもあり、スムーズに施工を進めることができました。収納棚の撤去をご提案させていただきましたが、ご満足いただけているようで、安心しております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当の方が変わってしまい、少し不安だったが、後任の方にもよくしていただき、満足しております。
この会社に決めた理由
最初の担当の方の御説明や御対応に誠実さが感じられ、価格面でも、他社と比べ納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお風呂の交換工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
営業担当が変わり、お客様をご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事期間中は、資材等置く為のお部屋をご用意いただくなど配慮をしていただき、心より感謝申し上げます。お客様のご協力のお陰で、工事をスムーズに進めることが出来ました。誠にありがとうございました。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的によくして頂いたと思います。
ただ、もう少し追加の提案があっても良かったかと思います。
こちらは素人なので、プロとしての専門的なアドバイスが特に感じたかったです。工事の内容やデザインやカラーの選定などでも。
また、予算に合わせてこちらの最低限の要求を満たしてもらった感じで、ここまでした方が最終的には良いと思いますよ、というような提案があっても良かったと思います。
あと、施工前の打合せというか、説明が乏しく、こちらから聞かないとわからなかったことが多かった点が不安でした。
この会社に決めた理由
価格と対応のバランス感が適切と思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして。ありがとうございました。ご指摘頂きました点に関しましては誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を無駄にしないよう、今後に活かせていきたく存じます。また何かございましたら、お声掛け頂ければと思います。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応早く、適切なアドバイスをしてもらえました。
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者始め職人さん達も良く教育されていて、工事期間中のストレスも軽減されたように思います。
満足のいく仕上がりで、家族全員喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が家から近かったから。
担当者の人柄、適切なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ水廻りのリフォームのご依頼ありがとうございました。工事中は、水廻りということで何かと不自由されたことと思います。また何度か手直しもありましたが、ご家族の皆様のご協力ありがとうございました。また今後も何か気になることがございましたらお気軽に私までご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
この会社に決めた理由
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてＨ様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。Ｈ様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積からメーカー決定、施工に至るまですべてに渡り満足のいく内容でした。
担当された方全員が丁寧な仕事をされていました。
この会社に決めた理由
見積段階での現地調査や検討資料は競合他社と比較してかなり充実していたと思う。
また見積内容も非常に細かく出ていたので、不明朗な部分がなかった。補助金の提案は他社はほとんどなかったが、こちらの会社さんは具体的で非常に参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼有難うございました。また、良い評価を頂き、嬉しく思います。
お客様には打合せから工事中におきまして、当社の都合に御協力戴き、スムーズに業務が進めさせて頂きました事、誠に感謝しております。今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 6,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者に何でも相談できて良かった。
この会社に決めた理由
リフォーム会社が我が家から近く何かと便利だし、余り大きな会社ではないが信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
地域で重宝して頂けるお店を目指しておりますので、近所という事にメリットを感じて頂けたことは大変うれしく思います。
季節的に暑い中の工事で大変だったと思いますが、お客様のお人柄に助けられました。ありがとうございました。
今後もお役にたてるように致します。
長くお付き合いさせて頂きたく思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,871円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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