洋室・長野県の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面にガンバって頂きました。ご担当者も頼りになり、リフォームプランもよかったです。しかし、風呂の凍結など実際に住み始めてからのアドバイスが欲しかったです。是非、ノウハウを蓄積して顧客満足度を高めて頂きたいです。

この会社に決めた理由

企業グループ・会社に実力があり、信頼できたため。ご担当者が有能で信頼できると判断したため。

お客さまのご感想

大変親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

他の業者を知らない。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住まいの近くにある会社なので、こちらにお願いをしました。担当者の方は、事前の確認連絡後に、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。礼儀正しい方で、困っていると相談にのってくださいましたし、いろいろ提案もしてくださいました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいで、近隣からも何も言われることはなかったので、配慮も行き届いていたと思います。作業前や作業後の説明も、きちんとしていただきました。疑問がある際には、その都度お電話で聞いていましたので、問題ありませんでした。思ったとおりの仕上がりで、良いものが出来たと思います。初めてのリフォームで、他社と比べていないので判断しようがないところもありますが、価格は少し安く感じました。こちらの要望にすぐに対応してくださるので、またの機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、広告とネット検索をして依頼を決めました。担当の方はマメに連絡を入れてくださり、時間にも正確でした。言葉づかい等も丁重で良く接してくださいました。作業員の方々も快く接してくださいました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいでした。説明書等についてはパンフレットを見ておいてくださいという程度でしたが、理解は出来ているので満足にしておきます。仕上がりは、設計図面や工程、イメージ画像等で示していただいたものと90％以上近いものに出来上がっているので満足しておりますが、材質はもう少し良いものにしていただけたら良かったと思うところもあります。価格については、見積もりどおりではありますが、他社と比べていないので何とも言えないです。皆さん人柄が良かったことが何よりでした。良い縁だと思って、現在は別の施工もお願いしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家全体のリフォームをしたいと考え、その規模に対応できる会社で、かつ地元に根付いた会社を探していました。そんな折に、こちらの会社さんの看板をお見かけし、お話を伺ってみると、まさに求めていたとおりの会社さんでした。営業さんは親切な方で、打合せのために何度も足を運んでくださり、細かいところまで丁寧に説明してくださいました。また、近隣の方への説明もしていただけるなど、事前の配慮も徹底されており、お陰で安心して工事に入ることができました。そして、実際に工事を担当してくださった職人さんも、また大変に素敵な方でした。非常に真面目なお人柄で、時間にもきっちり、挨拶や言葉遣いも礼儀正しく、非の打ちどころがありません。築30年以上経った我が家が、驚くほど綺麗な姿に生まれ変わりました。既に紹介した知人もおりますが、これからも紹介していきたいと思える会社さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、看板広告を見て依頼した別世帯の家族がリフォームを行い大変良かったと聞き、我が家もお願いしました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で挨拶も良かったです。作業中、現場を傷つけないよう養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧に、こちらが納得するまで説明してくださいました。たまたま担当者と同じ年ということもあり、親しみやすかったです。他社との相見積もりもとりましたが、価格的にも満足です。見積もりにない仕上げ時のニス塗りのサービスもあり、良かったです。こちらの会社は地元で信用もありサービスもいいので、今後またリフォームする機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はリフォーム助成金申請のために市内の施工会社で工事するよう指定があったので、タウンページで探しました。担当者の方は大変きちんとしていて、安心してお任せできる方でした。以前に他社でリフォームをしたとき、絨毯がズレていてもそのまま、家具を動かしても直さず帰ったりと酷かったのですが、こちらの会社の作業の方は、すごく配慮が行き届いており驚きました。古い家なので、歪みがあり寒かったのですが、それも調整していただき家の中が暖かくなり助かりました。中古物件を購入してリフォームをしたときにトラブルがあり苦労した経験から、相見積もりをしたところ、他社の方が安かったのですが、先のことを考えてこちらの会社に決めました。助成金書類もしっかり整えてくださり、お得感がありました。細かい工事でもお任せ下さいと仰っていただきましたので今後もお願いしていきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅を紹介してくださった不動産会社の紹介で自宅に近いリフォーム会社でしたので、リフォームを依頼しました。担当者の方や職人さん達は言葉遣いもよく丁寧な対応でした。作業中も傷をつけることもなく、配慮が行き届いていました。当初フローリングが良かったのですが、絨毯を提案されて、結果的には冬は暖かいし、色も明るいし天井も明るくなり、思った以上のきれいな仕上がりに満足しています。壁紙も難しい箇所でしたが、きれいに仕上げていただけました。他社と相見積もりで比較しましたが、こちらの会社の方が安くて丁寧です。ただ、人気があるようで半年遅れて着工しました(急いでなかったので了承済です)。近所の方にもこちらの会社を勧めました。以前他社で風呂をリフォームしましたが、今ではこちらの会社にすれば良かったと後悔しています。その後もこちらの会社を利用しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人が、こちらの会社の会長さんと以前からプライベートで知り合いで、会社自体は知っていたのですが、お仕事を依頼するのは今回が初めてでした。担当者の方は、お打ち合わは約束のお時間を守ってくれて、必ず事前に連絡もいただいていました。お人柄も誠実で真面目な方で、親身になって相談にのってくださいました。作業は、住みながらのリフォームでしたが、いろいろお気遣いいただき、毎回の作業後は丁寧に掃除をしてくれていました。なにか不具合があれば、その都度迅速・丁寧に対応をしてくれて、安心してお任せすることができました。こちらの予算内で、格安の値段で行ってくれたと思っています。他の会社にも相談にきましたが、見積もりをもらうまでもなく、こちらに頼んで良かったと思っています。仕上がりはとても気に入っています。アフターサービスもしっかりしているので、今後も安心です。