リフォーム会社紹介
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長野県の評判・口コミ（22ページ目）
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは施工ありがとうございました。
リフォームの経験が無いためこちらの希望の説明がうまくできたか不安でしたが、希望通りの設計をしていただき、完工状況も説明通りのものに仕上げていただきありがとうございました。
施工場所が現住地でないため、完全にお任せにしてしまっていたのもあるとは思いますが、工期の延期の連絡が当初完工予定の前日になるなど、現場と貴社とこちらでの連絡面が若干気になりました。
また次にリフォームを行う際もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地調査を依頼した業者の中で、設計が自分の希望に一番沿ったものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。工期の連絡が遅れたにもかかわらず良い評価までいただきまして、合わせてお礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけましたことが、何より嬉しいことです。何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、行き来の少ない実家を御願いしました。担当者のTさんの細やかな気遣いに感謝してます。特に、トイレ工事中の母親への対応には頭が下がりました。仕上がり具合等は、実際に使用する者しか解りませんが…Tさんの丁寧で誠実な人柄が嬉しかったので、また何か修復箇所ができたら、再度お願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
会社の所在地で決めたので、他社に見積もり依頼等はしてません。なので「価格の納得感」のみ、他社と比較できないので「普通」と回答しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。ご満足いただけたようで良かった
です。お風呂の使い方ですが、少し時間をかけてお母様に慣れていただければと
思います。今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 上水内郡飯綱町 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2社だけなので
何とも言えない
この会社に決めた理由
担当者のわかりやすい説明と人柄が好印象だった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
塗装工事において幾度と施工をさせていただくこととなってしまい、ご不便をおかけいたしました。
今後も技術面の向上について一層努力してまいりますので、なにとぞご容赦下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で色々な提案もしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
Ｋ様へ お客さまの声を登録いただき、有難うございます。 工事中は、お気遣い、また多くのご協力を頂き、誠に有難うございました。 住みながらの工事であった為、就寝場所や入浴等ご不便をお掛けしたことと思います。それにも関わらず、お子様をはじめ、ご家族皆様には明るく楽しくご対応いただき、私共も、今回のリフォーム工事を通してたくさんの笑顔と元気をいただきました。
異動により少し離れてしまいましたが、何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。ただちに対応させていただきます。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。何も分からない私でしたが丁寧な対応と工事も段取りもテキパキしていて感心しました。
この会社に決めた理由
説明の上手さと価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事もスムーズに完了できご満足いただけたようで良かったです。
今後も住まいのことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、親切で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
当初リフォーム予定でしたが、その際、かなり古い家にも関わらず、担当の方が丁寧に見ていただき、信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただきまして誠に有難う御座いました。最初にご相談頂いてから2年程御検討いただきまして、再びお声を掛けていただきました事、嬉しく思います。当初はリフォームをお考えでしたが、建て替えをご決断いただきました。また建物だけでなく、外構工事も追加でお任せいただきました。重ねて御礼申し上げます。お客様が施工後のイメージを明確にお持ちでしたので、色合いなど仕様のお打ち合わせもスムーズに進み、南欧風の可愛らしいお住まいに仕上がりました。今回施工させていただいた離れを、永く快適にお住まい頂けるようアフターサービスもしっかりさせていただきますので、ご安心ください。お困りごと、お力になれることがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望に添うように親身になっていただきましてありがとうございました。リフォームして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
ただ受け身ではなく、より良い提案もしてくださって親身でしたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話様でした。ご迷惑をおかけしました面もありましたが、喜んで頂き誠にありがとうございます。工事完了、お引渡しは致しましたが、アフターメンテナンス等、これからがお付き合いの始まりだと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はスムーズな対応ありがとうございました。次回何かあった際もまた御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が一番安く、担当の方も丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今後も、住まいのことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積への対応が速く、施工日も希望以上でした
全体を通して、短期間で対応していただいたので助かりました
きれいに仕上げていただいて、うれしく思っています
ありがとうございました
この会社に決めた理由
工事代金 地元業者であること
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。満足の評価をいただけて、大変嬉しく思います。和風の住宅ですので、クロスの張替えより京壁の上塗りをお勧めいたしました。きれいになった玄関でお盆を迎えていただきたいと思いましたので、私共もホッとしております。今後とも、宜しくお願い致します！
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 143,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびは短期間納期に合わせてもらいありがとうございました。
こちらが用意した間取りにそってやって頂きましたが、プロから見たアドバイス（助言）もほしかったです。
話の食い違いも多々あり、事ある毎にこの金額なんだからこれ以上は・・・と会社の上司や社長、職人さん達の事ばかり気遣い、当の施主に最初から最後まで上から目線で物を言われて、正直なら何故引き受けたのか？すごく疑問に思います。
会社全体がこういう方針なのか？担当者のＭさんだけがそうなのか？良くわかりませんが、大手住宅メーカーで建てた家のリフォームをそこでやらずに他社にお願いしたのは、融通の効く対応でした。そこらへんがこちらの思惑と違ってしまったのでしょう。
この会社に決めた理由
初めの見積りは予算の2.5倍のものになり問題外でしたが、内訳書は細かく書かれていたし、現状間取りもしっかりしたものが出来ていたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では私の配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい深謝いたします。改装のお話を頂いてから着工までの打合期間、ご希望工期・金額に合わせ 意向に沿う様一つ一つ丁寧に善処したつもりですが、私の精神的ゆとりの無さが招いた結果と深く反省しています。
間取りのアドバイスが欲しかったとのご指摘ですが、猫３匹と犬２匹の住み分けやキャットウォーク等、日々暮らされている空間の中で熟考された、すばらしいプランでしたので、引っ掻きに強い壁紙・匂いに有効な換気扇等、内装材や設備機器等を提案させて頂きました。又、私の言動が「上から目線に感じられた・融通が効く対応ではなかった」とのご指摘については、工期内に完成させたくて必死になっていました。お詫びします。頂いた貴重なご意見を社内で検証し、お客様とよく話し合いお客様の目線で考え行動する事を改めて確認しました。
Ａ様にはご意見を賜り、御礼申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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