リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
丁寧な説明と対応が早くとても良かったです。
いろいろとありがとうございました。
また、何かときは利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました(^^)
ホームプロで評価が良く担当者の説明が親切で丁寧で対応がはやかったです。
この度の評価大変ありがとうございました。
もっと良いものを丁寧にオススメ出来るように頑張ります。
施工地 | 宮城県 石巻市 |
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価格 | 6,780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
(40代/女性)
柱の腐食や断熱材などこちらの要望に素早く対応いただけて満足しています。ただ、シャワーの配管が水とお湯逆に付いており翌日直していただきました。基本的なところ設置後に確認しなかったのか、とちょっと残念でした。
希望のユニットバスが1番低価格でお見積もりいただいたのとレスポンスの速さで決めました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 1,499,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
丁寧な対応ありがとうございました。新しい風呂の確認と説明を女性がしたことや完了後にフローリング等を若い男性が一生懸命に掃除をしたことは意外であり細やかな心遣いを感じました。ありがとうございました。
説明が丁寧で分かりやすかった。学生時代を含め10年ほど住んでいたアパートの近くにある会社であり親近感が持てた。
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。担当させて頂いた私のみならず、弊社の女性社員と弊社の工事主任や協力会社の事まで評価を頂けたこと、大変ありがたく思います。嬉しいです。私共が常に心掛けている親切、丁寧、お客様のために、の精神が社内または協力業者の中にまで息づいていることが解り、心より感謝申し上げます。このお言葉を励みに今後も社員協力業者一同、心を一つに頑張ってまいります。この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
外壁等のペイント施工業者で、リフォーム工事も手掛けているが、追加工事等の対応、工事後の手直し工事等には、迅速に対応してもらいたい。
地元業者で、見積価格も安価であったから
施工地 | 宮城県 塩竈市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
(40代/女性)
営業と現場責任者と職人さんの連携がとれていない印象です。6月1日着工で、長く見て7月30日完了とのことでしたが、途中1週間程中休みがあったので余裕があるのかと思ったら、最終的に工期が遅れ、急いでもらって8月9日にやっと引き渡しとなりました。社内検査後の引き渡しとのことでしたが、浴室の扉が外れていたり、クローゼットの枕棚がついていなかったり、クリーニングが不十分だったり等があり、手直しで結局8月24日の完了となりました。その後も天井クロスがボコボコ浮き出てきたり、換気扇のネジの付け忘れがあり、クロスに関しては「基礎のせいだから貼り替えてもまた同様のことが起きる可能性が高い」と言い訳をされました。基礎工事を施工されたのも御社ではないのでしょうか。他にも見えない箇所に不具合がありそうで非常に不安です。画像で伝えたイメージと異なる仕上がり箇所もあり、提案や説明にも不満が残ります。
ホームプロでの評価が高かったことと、現地見積依頼~見積完了までがスピーディーだったため。
このたびは、数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや手直し、現場関係者の連携不足等で多々ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容や工事の説明においても至らなかった点が目立ち、ご心配おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスは責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
担当者の人柄が良く、打ち合わせも楽しくさせていただきました。管理会社への連絡やその他手続き等も迅速に行っていただき大変感謝しています。少々残念だったのは、職人さんの勘違いや仕上がりが良くない箇所があり、選び直しややり直しがあったことです。とは言っても、自分好みのコーディネートにできたお部屋は快適で概ね満足しています。
中古マンションの契約が完了する前にリフォームの見積を依頼したところ、他社とは違いかなり詳しい見積書を迅速に提出してくれたため。
こちらの要望を理解して納得のいく提案をしてくれたため。
この度は工事のご注文いただきまして誠にありがとうございます。内装や設備の仕様決めは私も楽しく打合せさせていただきました。細部までお好みのコーディネートに仕上がり大変嬉しく思います。工事完了後のアフターメンテナンス等にも責任をもって対応させていただきますでの今後ともどうぞよろしお願い致します。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 3,572,350円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
丁寧な作業であり、工程説明も適時にあり、工事内容の変更への対応も良かった。
最終の工事費も納得出来るものでした。
対応が丁寧で、処理が早かった。
工事内容への説明が分かり易い。
適切な見積価格。
信頼できる会社と判断した。
この度は工事のご依頼有難うございました。
今後共、お住まいに関するお困り事などございましたらお気軽に
お声がけ下さい。
施工地 | 宮城県 亘理郡亘理町 |
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価格 | 8,586,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
(50代/男性)
コロナ禍の大変な時期に、下見からショールーム見学調整、商品選定時の適切なアドバイスなど、親身な対応に感謝しています。工事においても、責任ある施工と仕上がりの完成度の高さを評価しています。
ホームプロでの評価の高さ。
エルパルショップ登録店。
初期対応の迅速さと的確さ。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 2,576,662円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
きれいに迅速にリフォームしていただきました
今後リフォームする機会があれば、また貴社にお願いしたいと思います
ホームプロでの実績・評価がよかったから
各種連絡のレスポンスが早かったから
施工内容の説明などが具体的でイメージしやすかったから
この度は、大変お世話になりました。
ご要望を頂きました内容について、
しっかりとご提案させて頂きました事が
リフォームのご満足に繋がった事
スタッフ一同、嬉しく思います。
これからは、アフターメンテナンスとしての
お付合いが始まります。
どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
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