リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（96ページ目）
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（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のアドバイスもとても良く、対応も丁寧で安心してお任せ出来ました。
納期に合わせて頂けたのはとても助かり、仕上がりもとても満足しています。ただ、急いで頂いたこともあり、クリーニング会社のクリーニングが完璧ではありませんでしたのでそこはマイナスでした。
全体の施工は完璧でした。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
このサイトでの高評価を見てお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
早速口コミくださりありがとうございます。
満足していただけて大変嬉しく思います。
またタイトなスケジュールだったとはいえ清掃に不十分なところがあり申し訳ございませんでした。他気になる所ございましたら保証期間中ご対応致しますのでお気軽にご相談下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速で、当方のニーズを良く理解した提案をいただけた。
価格面も納得のいく内容でした。施工の段取りも、仕上がりも（遠隔で写真確認のみですが）充分でした。
この会社に決めた理由
相談に対し対応が早く、当方の目的も良く理解したうえでの提案でした。
価格面も納得のいく内容でした。
施工の段取りもよく、（遠隔で写真確認のみですが）仕上がりも充分でした。
リフォーム会社からの返答
お持ちの賃貸マンションのリフォームが急きょ必要となり、ご連絡をいただいた当日の現地確認、お見積もりのご提出、翌日にはご注文のお返事をいただきました。
遠方にお住まいとのことで、直接お会いしてお打ち合わせすることはできませんでしたが、賃貸仲介業者を介して鍵を手配いただくなど、素早い行動とご決断で、なんとかご入居に間に合わせることができました。
今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 707,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変良かった。次回もお願いしたい。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はリフォーム一筋のベテランさんで、人柄も温和で親身なかた。
豊富な経験からの説明は安心感がありました。
※かたやアナログなところがあり、そこは疑心暗鬼になってしまう場面もあり。
→Wi-Fi関連知識が皆無であり、電気配線関連に無駄な費用を掛けた。また情報収集をこちらが主導でとり時間が経過した。
→言った、言わないの水掛け論になる場面も度々あり。
→途中から私が備忘録を記入しメールで記録化した。そもそも他社ではボイスレコーダーがある。
→見積もりを工事内容が変更になる度に請求するも対応が遅く結果、予算超過になった。
→工程は明示されたが、途中経過がこちらからヒアリングしないと分からない状況だった。他社はLINEやメールなどで画像、動画を共有。要請するも会社支給携帯電話では画像のアップロードが不可能とのこと。
人柄、対応が良いだけに残念。
この会社に決めた理由
⑴相見積もりを5社したなかで
予算内での提案だった
⑵推し過ぎず謙虚な姿勢だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございます。
至らないところが多々あり、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを改善し、同じ事がないよう
取り組む所存です。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもお申し付けください。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
想像より素晴らしい出来でした。
担当の方のプロ目線のアドバイスとサービスにより、予算内で当初の想定より住みやすくオシャレに仕上がりとても満足です。
担当の方にとっては手間が増えるだけなのに、次世代住宅ポイントというリフォーム内容に応じて家電などが貰える国の制度があることもお知らせしてくれました。
その上、とても丁寧な対応で感激でした。
本当に色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
・5社比較して割と価格が安かったこと
・子どもの将来まで考えたプランを提案してくださったこと
・見積もり作成も早く、契約前から親身に相談に乗っていただけたこと
→費用やデメリット、できないリフォームなど悪い内容でも理由と共にキチンと説明してもらえました。
・担当の方の経験豊富さ
→比較した会社の中で唯一、お風呂場のデッドスペースを利用して一回り大きなユニットバスにできることに気付いて提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
想像されていたより良い仕上がりとのコメントもいただきまして、担当者としてこれほどうれしいことはありません。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
約半年間にわたり、丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。リフォームを考えはじめた当初には想像もできないほど、素晴らしい家になりました。コロナの影響で設備の納品が危ぶまれた際も、迅速に対応いただき、予定通りの日程で引き渡しを頂くことができました。自粛モードの中でも快適な家のおかげで、家族で楽しく自宅で過ごすことが出来ています。また、機会があればぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
委託ではなく、社員の大工の方に施工いただけることに安心感を覚えました。また営業の方の親身なアドバイスが素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。
途中コロナの影響でご心配と迷惑をおかけしましたが
お客様の期待に応えようと
私も職人さんも
とにかく必死で対応させて頂きました。
工事中、打ち合わせも楽しく
対応や心配りが素晴らしかったのはお客様ご一家です。
私にとってとても思い出深いリフォームとなりました。
色々と学ばせて頂くことも多く、今後も活かせるように
精進します。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めのリフォームで担当者の半沢様が丁寧に対応していただいてありがとうございました。また、わかりやすい見積書を作って、予定通りに完了できることで、今回のリフォームは良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「丁寧・親切・話しやすさ」この３点が特に光ってる印象がありました。
見積もりも見やすく工程ごとに価格が記載されていて、予算の調整をするのに大変助かりました。
また、材質の違いや特徴・価格の違いなど、素人の自分に丁寧に説明して頂き壁紙や床材選びで参考になり納得のいく選択ができました。
まだ、電気工事や内装関係で交換・修繕が必要な箇所があるので、またこの会社を利用したいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
冗談のような話ですが、たくさんのリホーム会社さんを紹介しているので正直どこにするか分からなかったので、自分の直感を信じて「ホームプロさんの会社紹介でメールを出して一番返信が早かった会社にしよう！絶対やる気がある」と決めてました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
少ない打ち合わせの回数で細かい箇所の仕様などをすべて決めていただき、作業がスムーズに進みました。
もし不具合や分からない事がありましたら、遠慮なく連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談、施工、仮住まいへの転居、コロナ禍での進捗状況、見積もりや支払いなど、全てにおいて細やかな心遣いが感じられ、安心して終始お任せすることができました。
漠然としたイメージしかなく希望する内容も予算も2転3転しましたが、ノーとは言わず適切なアドバイスと必要な情報提供をいただき、こちらの意思決定に気長に寄り添って下さいました。
設備や間取りなどのハード面だけではなく
「これからのしたい暮らし」を質問によって引き出して下さったお陰で、新居はとても快適です。
書面での可視化や随時各担当のプロからの助言はありがたく、ショールームへの同行や、各メーカーの商品特色、壁紙・床・棚・扉などの内装コーディネートのアドバイスも丁寧で、コストダウンのための見積もり変更や施行中の現地説明なども何度もして下さいました。
施工現場にまで至る連携体制も一貫してあり、こちらの会社さんへ依頼して本当に満足しています。
この会社に決めた理由
間取り変更を含めた全面リフォームにあたり、ホームプロと雑誌での情報収集から初めました。
漠然としたイメージから8社見学し、
①提案力への期待②技術力への信頼感③概算説明の内容から4社に絞り現地調査を依頼。
最終的にこちらの会社との契約に至った理由は
①～③に加え
④営業担当者や各チーム担当の方々の柔軟なコミュニケーション力⑤連携体制
でした。
ハウスメーカーは高いイメージがありましたが、約3ヶ月の施工期間中の仮住まいの手配や引越し業者、家具や照明カーテンなどのインテリア、同価格帯で選べる壁紙サンプルなど、多岐に渡る情報提供がありつつ、押し付けは一切なく、予算に応じて対応して下さることも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はすべての項目で「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のお声が、何より嬉しく、私たちの励みとなります。
打ち合わせにN様、営業、建設担当、プランナー全員が参加し、すべての項目を確認させていただきながら進めて参りました。
現場への反映もスムーズに行うことができましたのも、N様に日程の調整等、ご協力いただいたからこそです。
また、N様は リフォームプラン（生活提案）を十分に納得されていて、 私たちの様々なご提案に耳を傾けてくださいました。
今後もアフター面でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
N様、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 9,096,287円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社（担当者）で助かりました。
この会社に決めた理由
現状の下見にも沢山の時間を割いてくださり、また見積もりの説明も1つ1つ丁寧にわかりやすくして頂いたので、安心感がありました。価格に関しても柔軟に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる高評価を賜りありがとうございます。内面では新型コロナウイルスの影響で納期や作業予定の変更もありましたが、無事に予定通り竣工することができました。手直しが少し残ってしまいましたが、追加相談の件も含めて、引き続き対応させて頂きます☆
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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