リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（100ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から引き渡しまで、私共のわがままな注文にご対応いただき、本当にありがとうございました。おかげ様で、当初の私たちのイメージを越える住み家になりました。
営業、設計、施工の皆さまの人柄がよく、親身にご対応いただけましたし、的確なご意見をいただけたと思っております。キッチン、バスルーム、床材などの選択を含め、皆さまとの打ち合わせは、楽しい時間でした。
フルリノベーションだったため、工事中はマンションを出る必要がありましたが、マンスリーマンションの提案、引っ越し業者の紹介、マンション管理組合との調整や近隣への配慮などを含めて、全てお願いできました。工事は、スケジュールどおりに完了しましたが、全般を通して、営業、設計、施工の皆さまの連携が良いと感じました。
この会社に決めた理由
・提案内容がよかったから(お見積りいただいた４社の中で、提案が私共の考えていたイメージに一番近いものでした。また、他の３社様の提案は、ほぼ我々の要望どおりの内容でしたが、プラスαの内容となっていました)
・担当者の方が明るく、信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、ご満足いただけて嬉しい限りです。
マンションリフォームは戸建てリフォームと比べていろいろと規約や制約がございますが、弊社では多くのマンションリフォームの実績からご提案させていただいており、仮住まい先や引っ越し業者の紹介などについてもお手伝いさせていただいております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が女性なので話しやすく主婦目線で動線も確保してくださりとても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、見積もり前から気になっていて、見積もりも安心の価格で納得いくものに仕上げる気持ちも伝わり、私たちのやりたいリフォームに近いということで決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）嬉しい評価をいただきまして大変光栄に思います。
工事中行幾つかの追加工事のご相談があり、時間も無い中、上手いタイミングで作業が出来、ご要望に答えられたのは奇跡のようでした。全てにお応えでき双方が満足のいくリフォームになったことは嬉しい限りです。（ハラハラドキドキしましたが・・・）
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全てスムーズに行ったわけではありませんが、結果、お願いしてよかったです。多少の不手際があっても、隠すのではなく、正直に知らせてくれた上で、きちんとフォローしてくださいました。とても誠意を感じました。キッチンに関しての助言は本当に有難かったです。私の嗜好を理解して希望が叶うように考えてくださいました。お陰様で今、問題なく生活できています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったので現地調査をお願いしましたが、知識豊富で提案力があると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、アンケートにご回答を頂きましてありがとうございます。工事中、私共の不手際があったにも関わらず、 「大変満足」との評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
特にキッチンに関してはご希望通りに仕上がったようで、大変嬉しく思っております。お客様にはいろいろとご協力を頂き感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工後の対応の良さ。
この会社に決めた理由
説明の分かりやすさ。
対応の速さ。
プロのアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで提案があって満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当者から素早い対応があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約から完了までありがとうございました。
弊社からのご連絡にも丁寧に対応いただきありがとうございます。
間取り変更や設備の仕上がりに満足していただき光栄にございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、購入から引越しまでのリフォームで全てが期日が迫った状態でしたが色々な意見に対応していただけてとてもお世話になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1番は価格が他社よりも安かったのがあるけれど、色々と意見なども細かく聞いてもらえたのがとても良かったです
リフォーム会社からの返答
お返事が遅くなり、大変失礼いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの速さと価格面、信頼できる担当者がいる
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、細かい質問にも適切に回答していただけた。価格面でも頑張ってくれたので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂きありがとうございました。
一部 施工の甘いところがあり、お客様にお手間を取らせてしまったことは大変申し訳なく思っております。
その中でも、とても良い評価を頂けたことは本当に感謝しております。
また今後もお力になりたいと思いますので、何かございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
今後の生活が健やかで快適でありますことを心より願っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらから聞かないとどのような流れでいつくらいに終わるなどの説明がないときがあったり、また、希望の日にちまでに終わらせたい場合は〇日までに壁紙の内容を決めてくださいなどの提案がなかったので、「どうしたらいいですか？」と聞くことが多かったです。また、洗面台の納期を確認する前に洗面台を壊されてしまったので新居にうつってから本当に不便な思いをしました。ただ、職人さんたちの対応はよく、丁寧に仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
一番最初にコンタクトいただいた方（女性）の配慮のある文章がこちら側の不安をくみ取ってくれるものだったから。また、どの会社も独特の見積もり内容、項目の中、この会社は非常にわかりやすく明快であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりについてはお褒めの言葉を頂戴出来たにも関わらず、
納期を始めとした基本的な工程管理に不行き届きがあり、
お客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
今般のご指摘を期に社内業務の総点検を行い、
１）案件管理の標準化
２）システム改善
に着手させて頂きました。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘に感謝申し上げます。
名誉挽回ではございませんが、アフターサービスには全力をもって対応させて頂きます。
更なるご指摘事項等がございましたらお知らせ頂けますと幸いに存じます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,451円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一番の目的のクロゼットをきれいに仕上げて下さったこと、またクロス張替えや、クリーニングも大変丁寧で仕上がりにも満足しています。
説明もわかりやすく安心してお任せできました。機会があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評判が良かった事と、コスパです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく成約までの反応は早いです。
水回りに関しては割引も大きいようです。
クロスの張替えなどに関しては金額的に普通、クロス選びをセンスにお任せしてしまったら廊下が微妙な仕上がりでした。
納期は途中で延長、工事終了時間に立ち会いに行くとまだ作業中、成約した後の期日管理はあまりきっちりしていないように思いました。
やりとりは全て当サイト内のメール機能を利用していましたが、工事終了を確認し振込先連絡依頼をしたところメール返信なく請求書が届きました。100万を超える振込の請求書が小さく折りたたんでミニメールです。(見積りも折りたたんでましたが普通郵便でした)
振込後10日ほど経ちますが着金連絡もなく領収書もいただけず。
今まで家を建てたりリフォームしたりと数多くの業者さんとお付き合いしてきましたが、ここまで成約前後で態度の違う業者さんも初めてです。
この会社に決めた理由
一斉に見積り依頼し、現地調査の連絡や見積り到着など反応が1番早い業者さんでした。
依頼した作業の中に施工不可の回答もなく金額的にも良心的と判断し依頼しました。
他社は施工できない作業内容があったり不要な追加工事を提案されたりでニーズと噛み合わなかったり、日程的に希望と合わなかったり。もっとじっくり業者を選べる状況だったとしたら、こちらで依頼をしていたかどうかは分かりません。
リフォーム会社からの返答
工事・解体を進めていくうえで現調時には見えなかった問題が複数発覚し予定より工事が延長してしまいました。申し訳ございません。今後は余裕を持ったスケジュール管理を心掛けます。
着金連絡ですが、入金確認後に振込完了証を発送していますので今一度ご確認ください。領収証は基本的に振込完了証にて説明しております。お手数ですが必要な時は連絡をいただいております。
また、何かご不便が御座いましたらご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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