リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる！」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安や心配事だらけでしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。担当の方（社長）には大変お世話になりましたし、ついつい良い(高い)ものに目が行きがちな我々に、コストが高くなりすぎない様に常にアドバイスをくれ、代替案を提案していただけるなど親身に相談に乗っていただけました。工事施工中はいつでも見ていただいて構いませんと言っていただき、仕事に対する自信とプライドを感じました。また各職人さんの技術力の高さと人柄の良さに安心してお任せ出来ましたし、施工終了後のちょっとした不具合にも即日対応していただき感謝しております。提案力、希望したものが不可能であった時の理由説明の的確さ、レスポンスの速さ、直前での変更にも柔軟に対応いただけた対応力、アフターフォロー、出来栄え、金額どれをとっても満足のいくものとなりました。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と比較して、やりたいことを全部入れても予算内に収まる見積もりになっていたこと。
担当者が正直であったこと。
営業を押し付けてくる感じが一切なく、納得していただけたら契約してくださいというスタンスだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました！
マンションで間取変更を伴なう全体的なリフォームでしたので図面やパースで完成イメージをお客様と共有しながらプランを作りました。
アフターメンテナンスも頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンションをほぼフルリフォームしましたが、イメージ通りにリフォームしてもらえました。
希望納期もしっかり守って頂けました。
引き渡し後の補修箇所はありましたが、きちんと対応して頂けました。
価格も他の業者に比べて割安で、とても満足しています。
また、担当者の対応も良かったと思ったので、家族にも紹介しました。
この会社に決めた理由
他の業者に比べて割安だった為。
担当者の対応が良かった為。
希望納期に対応可能だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました！また、ご紹介も頂いた様で誠にありがとうございます！！今後とも何かございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。引き続き、ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込みでバタバタとしましたが、最終的には上手く仕上がり満足しています。
着工当初はいろいろとあり、途中から担当が店長に代わりましたが、非常に真摯に対応頂き、満足のいく完成となりました。ナイスリカバリーありがとうございました。
リフォーム工事はあとからあとから問題が出たり、イレギュラーなことがが増えてきます。こちらの会社はいろいろと融通を聞いてくれるので、コスパがいいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かったから。
相見積もりで最安値であったこと。
ホームプロの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
担当変更の件、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額面で、様々なサービス頂き、なるべくリーズナブルに全面リフォームをしたかった当方の理想が叶い、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
複数社に見積を取った中で最も安い金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。ご対応や仕上がりにつき、ご満足頂けるリフォームを提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも精進してまいりますので、何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄とか説明力もですが、デザイン的なところでセンスがとても良く、こちらが希望していた以上のリフォームをしていただきました。良い人、また会社にやっていただいて、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の方との初対面でのインスピレーションで決めました。
雰囲気がとても良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お好きな御色やインテリアなども確立されていらっしゃったので、とてもスムーズに商品などお決めいただきました。
信頼をいただき完成までお任せいただけたことが、とてもうれしかったです。
このような、お褒めのお言葉をいただき感無量でございます。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
取り付けする床材や換気扇についても、質問にきちんと答えていただけました。
この会社に決めた理由
価格が想定してた予算より安かったのと、営業さんとの連絡のやりとりがとてもスムーズだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に設備交換や内装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。価格にご満足いただけてのは大変有り難いのとなにより工事進捗含め完工までご満足いただけたとのご感想に大変感謝しております。また何か御座いましたらお声掛けをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回り4点、建具、クロス、床材全てにおいてなかなか仕様が決まらず、工事を進めるのが大変だったと思いますが、柔軟に対応頂き助かりました。また、完成後に見つかったクロスの浮きなども張り直しで対応して頂き、金額、仕上がり共に大変満足しております。どうもありがとうございました。また細かなリフォームなどをお願いすると思いますので、その節はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
全ての仕様が具体的でない時点から良心的なお見積りをして頂き、仕様の変更後も同様に良心的な金額でご提案頂いたところ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
そして、評価の高いお声をいただきまして、こちらこそとても感謝しております。
工事中も色々ございましたが、とても良くして頂き気持ちよく工事を進めることができました。
細かなリフォーム工事等いつでもご連絡くださいませ。
また、今回リフォームした箇所でもし何かございましたら、すぐにご連絡下さい。
改めてお世話になりました、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,162,533円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
気分が上がる素敵なデザインと機能性に、日々快適に暮らしています。お陰さまで人生が変わったくらい、大満足です。
この会社に決めた理由
こちらの希望を十分に取り入れつつ、デザインと機能性を兼ね備えた提案を行って頂きました。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
あらためて御礼申し上げます。
A様と初めてお会いした時から、
お打合せ、
ご一緒にお車にてタイルを見に行ったことや、
家具屋を見たことや、
今でも鮮明に覚えております。
いつもランチを旦那様手作りの美味しい食事を御馳走頂きありがとうございました！
元大工としての経験を少しでもA様にご提供できたこと、
また弊社のデザイナースタッフにおけるご提案、
A様にご満足頂けたことを心より誇りに思います。
工事を進めていく中でも混みあっている中、
A様にご迷惑をお掛けしたこともたくさんあり申し訳ございませんでした。
都度ご協力下さり弊社一同感謝申し上げます。
A様のお部屋のサポーターとして随時お頼り頂けますと幸甚です。
これからも末永くA様と住まいを大切にしていければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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