リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（765ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
お客さまのご感想
迅速な対応どうもありがとうございました。またマンションなので事前の告知等周辺への配慮もありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望内容を納得できる価格で提案いただけたため。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
「安心価格」という設定がわかりやすくリーズナブル
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございます。また、弊社の【商品代＋工事代＋諸経費＋消費税】が含まれる、安心価格が分かりやすかったとお褒めのお言葉を頂き、満点評価を頂戴できましたこと、とても嬉しく感じております。これからもリフォームをお考えの際は、鶴見店の担当アドバイザーが、迅速に対応させて頂きたいとおもいますので、いつでも、お気軽にお声掛けください。それでは、今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。
この会社に決めた理由
担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は江戸川区平井のお客様でご自宅ビルの3階部分の全体改修工事でした。エアコン配管の件でご迷惑をお掛けしてしまった事はお詫び申し上げます。『少し辛い点数』という事を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。その他はスタッフ・施工者までお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が私共もとても進めやすかったです。さまざまなカタチでご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
このたびはお世話になりましてありがとうございました。急なスケジュールにも関わらず丁寧にご対応頂きまして感謝しております。今後ともご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もり内容の明確さ、対応の迅速さ・丁寧さから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。お仕事でお忙しい中工事にご協力頂き大変ありがたく思っております。今回はゆっくりとお打合せをする時間があまりなかったのですが、次回何かございましたら是非ご相談に乗らせて頂きたく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
新しく入居するマンションの壁・天井・床・畳の貼替一式の工事で、営業の方がこちらの要望を真摯に聴いて対応してくれた。クロスやフローリング選びの時もコーディネーター的なアドバイスをして頂いた。畳に関してもダニが出ないタイプの提案をして頂いた。見積書の間違えた箇所を正直に言ってくれて、追加の依頼分の金額と間違えた箇所の金額を相殺して頂いた。全てにおいてとても誠実な対応をしてくれたところが大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
営業の方がこちらのニーズに対して、いつも付加価値を与えてくれて他社よりも一歩リードしていた。
リフォーム会社からの返答
新しくご生活をスタートされる場所のリフォームでしたので、気持ち良くご生活を始めて頂けるおうち作りのお力になれればと思っておりました。少しでもお役に立てた様で安心致しました。ハウスダストについて気にされていらっしゃったり、お好きなクロス柄が決まっていらっしゃたりなど明確なご要望をお持ちでしたので、それに合ったご提案が出来る様に努めてまいりました。喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。これからも長くお付き合いさせて頂ければと思いますので何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
全体として大変お世話になったという感が強いです。特に、クロスの張替えについては大満足でした。とてもきれいに仕上げていただき文句なしのできです。ただ、クリーニングについては、エアコンから使用時にしばらくの間、黒い煤のようなものがでてきたりと仕方のないことからも知れませんが若干の不満を感じました。
この会社に決めた理由
親身なアドバイスにつきます。誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは入居前のクロス張替、ルームクリーニングをご利用頂きました。 クリーニングの件は申し訳ございません。今回ビルトインのタイプのエアコンのため、各室にエアコンの吹き出し口が付いており、その吹き出しに関しては手の届く範囲でクリ―ニングは実施いたしております。 しかしながら、その際にほこりなど取りきれなかった部分がエアコンの運転時に飛散しやすい状態になったものと想像いたします。 とはいえ、これはプロとしてはある程度想定できる範囲でございますし、そのような運転時の煤の舞いあがりは、クリーニング後にエアコンをしばらく運転させるなりして、そうならない状態まで持っていくなり、確認を怠らなければ防げたのかなとクリーニングのスタッフはじめ、皆で反省を致しました。 改めましてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、お客様のご指摘を真摯に受けとめ、以後生かしてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 481,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、営業さんとコーディネイターさんが親身になって要望を聞いてくれたり、提案・アドバイスをしてくれたりしました。初めに提案いただいて納得しかけたプランに対して後日大幅な変更をお願いしてしまったのですが、そのことへの対応もとても早く、ありがたかったです。一部、連絡ミスからか施工漏れがありましたが、すぐに追加対応してくださり、全体としては大変満足する仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
正直、価格は他社よりも高いと感じましたが、見積もりを依頼した会社の中で、担当者が一番熱心にこちらの話を聞いてくださり、また、こちらの希望に沿ったプランの提案をしてくださったと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。限られた施工条件の中でなんとかお客様のご要望を取り入れられるよう努めました。ご満足いただけて何よりです。施工の伝達不足ではご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう社内で改善、対策を行っていきます。またアフター訪問に伺いますので今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
細かな不明点や施工に関する疑問点、金額を丁寧に説明していただき、安心してリフォームできました。営業の方も迅速に対応してくださいました。またリフォームしたいところができましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業の方が、施工に関して、わかりやすく親切に対応してくださったため、御社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きましてありがとうございます。一部納期の件でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初の予定はリビングと居室の間取り変更のみでしたが、最終的に他の洋室、玄関、廊下もリフォームすることになりました。が、結果としては大変満足しています。時どきで変わる当方の注文にも迅速にご対応いただき感謝しております。おかげさまで周囲にも大変好評です。改めて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に御依頼をいただきありがとうございます。現場合わせの試行錯誤した造作箇所が多くなりましたが、御満足をいただいて大変嬉しく思います。追加工事も増え、途中心配になりましたがその結果大変に使い勝手が良く綺麗に仕上られ、感謝申し上げます。またお気づきの事がございましたらいつでもご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
価格、仕上がり共に大変満足しています。ただ、数回スケジュールの変更があったことや、予約時間を過ぎても駐車場を使っていたことなどが少し気になりました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格面
リフォーム会社からの返答
この度は当社に御依頼をいただき有難うございました。工事期間中に至らない点があった事をお詫び申し上げます。恐らくいろいろと周囲への配慮をされていたのではないかとお察しします。今後は当社の体制の一環として1年点検などございます。今後とも何かとお付き合い頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。余談ではありますが、管理人さんから養生が綺麗にされていて感心しました、とお褒めの言葉を頂いております。お話される機会がございましたら宜しくお伝え下さい。ではまた顔出させて頂きますので宜しくお願い致します。有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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