リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（766ページ目）
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お客さまのご感想
カーペットのフローリング化という簡単なリフォームのため、正直、「まあこんなものかな」という感じです。ただ価格の妥当性、対応の速さ、職人さんの丁寧な応対からすると、これまでホームプロさんを通しての施行実績がないのが不思議なくらいです。（会社規模のせいでしょうか？）
この会社に決めた理由
見積書の詳細さ。価格の安さ（価格の安さだけでは２番目でしたが）
リフォーム会社からの返答
この旅、大変貴重なご意見ありがとうございます。弊社は７月にホームプロに加盟させて頂きました。不慣れな部分が有ったかと思いますが今回の案件をきっかけとして、今後もさらにホームプロを積極的に活用し、事業拡大に繋げていくつもりです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 204,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
工事実施時、壁の張替えに伴う撤去が、雑に思えた。
この会社に決めた理由
リホーム価格が、予定金額に近かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、誠に有難う御座います。お客さまへは、工事中に配慮が足りず、ご不快の念を与えてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。お客さまよりご指摘いただいたことを社内にて周知・徹底し、より一層お客さまにご満足いただけるお仕事をさせていただくよう日々努めてまいります。今後も、何かお気付きのことがございましたら、迅速に対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡いただきたいと思います。この度は、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
とても信頼できる会社にめぐり合えました。出来上がりもパーフェクトです。ありがとうございます。同じマンションの人がリフォームすることがあれば、紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
詳細な見積もり、接客対応、説明の明白さ、きめ細かさなど。数社と実際に交渉してみたので、その良さが歴然と違っていました。
リフォーム会社からの返答
和室をリビングと連続した空間にし、収納家具を設置する工事でしたが、和室とリビングの床天井、梁型のレベルが全部狂っている事が分かっていましたので、お客様には、状況を事前にご説明しお見積を差し上げる事が出来、着工後も想定の範囲での工事を進めることが出来ました。以前の空間と比べるとのびのびとした広がりのあるシックな空間にする事が出来ました。ご提案差し上げた家具もお気に召していただけありがたく思います。また、ご家族様のご協力、ご配慮もあり、工程通り進められたことも大変良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、こちらの希望に沿って色々と提案をしていただきました。現品サンプルを示して説明いただき、完成後のイメージが明確となりました。サンプルがあったことで、手触りや質感、居室に合うかどうかと言った不安な点が事前に解消できて良かったです。見積もりも項目が細かく示されており、分かりやすく納得しやすい内容でした。今後も機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧だった。他社より割安だった。実績が多かった。
リフォーム会社からの返答
このような声を沢山頂ける様これからもがんばりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 129,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。お見積もりから作業完了まで対応や配慮を含めて素晴らしいと思います。職人さんも皆さん誠実でマナーのある方々で最後まで安心してお任せすることができました。今回は寝室の天井防音工事でした。価格面も吸音材・遮音シート・遮音パネル・気密テープ・クロス貼りも含めてこの価格は納得です。こちらも作業の進行を見ながら楽しむことができて良い経験になりました。また何よりもリフォームが楽しくなりました。次回も間違いなくお願いすると思います。
この会社に決めた理由
対応の早さ、見積もりや施工日程をすべて合わせていただいた点、対応していただいた方の人柄、いろいろな点で信頼できると判断してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。またとてもよい評価を頂き一同感謝致します。現場調査時声をかけると泣いていた息子さんが工事開始時にはガラス越しに興味ありげに見ていて工事中にはとても私になついてくれたのが嬉しかったです。 また機会がございましたら私達にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
遠方より何度も足を運んでいただいてありがとうございました。お陰さまで、新しい和室で快適に過ごしております。紫の畳は来客に驚かれますが（笑）二重サッシも暖かく、騒音も和らぎ、夜も快適です。こうなると他の窓も二重にしたくなりますね・・。その時にはまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前にこちらの会社でリフォームをした友人の紹介で。
リフォーム会社からの返答
この度は、いろいろと本当にありがとうございます。当社の評価も、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。メールでのご連絡もとても楽しく、カワイイお子さまと触れ合えたのも、とても癒される素敵な時間を頂きました。ありがとうございます。二重サッシも快適とのことで、安心しております。これからも、何かお気づきの点などございましたら、すぐにご連絡下さい。善処させて頂きます。ステキなお部屋になって、私もとても嬉しいです。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
物置き同然だった部屋が新築のように生まれ変わり大変気持ちよく暮らしております。こちらの諸事情を色々と考慮していただき助かりました。担当のSさんには工事中もほぼ毎日来ていただきありがとうございました。また毎日黙々と大工仕事をしていただいた職人さんにはとても好印象を持っております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
最初の対応の早さとこちらの事情に対して細かな段取りと提案。
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。また喜んでいただき設計、職人一同大変嬉しく思っております。またリフォームの事、お困りの事など何かございましたらお声をかけて下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。
この会社に決めた理由
自宅に近く、いろいろと相談しやすいと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事終了後に、コンセントがなくなっていたり、お風呂の残り湯システムが使用できなかったりとご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、クロスの仕上がり具合についてもご指摘をいただき今後改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
指定した型番を取り違えてフローリングを施工するミスが発生ました。施工会社の間違いではなく、建材の仲介業者の間違いとのことですが、チェックが漏れたとのこと。床を張り替えたため、引越前に完了するつもりが、居抜工事になってしまいました。張替についてはきちんと対応していただきましたが、当初の連絡先だった方と連絡がつかなくなり、工事担当者のみになったことと、対応の中で施工会社の出費・職人のミス（作業中に付けたキズを報告せずに補修など）を隠そうとする姿勢が垣間見えた点などはマイナスです。トラブル以外は比較的良い対応で、仕上がりも悪くないと思います。クロスやフローリングの型番はすべて当方で決めましたが、少しアドバイスをしてくれると依頼しやすいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者が熱心であり、見積依頼等への対応が早かった。価格も納得できる提示だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
引越しまでの期日が無く、契約後即着工の工期的には大変な案件でした。だからこそ、部材のチェックを慎重にしなければなりませんでしたが、ミスが発生してしまいました。お客様には、床の張替え等で誠心誠意勤めましたがご迷惑をお掛けしました。現状では再発防止策を実施しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 539,673円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
まだ和室の壁穴補修の工事だけで評価できません。今から見積もり打合せです。
この会社に決めた理由
壁穴補修だけで、今から見積もり打合せです。工事の契約決まったかのような情報がホームプロさんに流れているようですが、まだ検討中です。
リフォーム会社からの返答
この度は補修工事を請け負わせて頂きありがとうございました。
その後、全体的なリフォームにつきましてはご契約に至りませんでしたが、また何かありましたらご連絡頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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