洋室・マンションの評判・口コミ（766ページ目）

お客さまのご感想

依頼の返事が早かった。いろいろ説明していただき、工事中にもこっちらのわがまま要求に応じてくれて、本当に助かりました。満足しております。次回機会があったら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者のMさんの印象が良かったことと金額も妥当かと思います。

お客さまのご感想

リフォームにとても満足しています。防音工事やキッチンのレイアウト変更、コの字棚の造作、人感センサー付の玄関、廊下、Cat６eLANケーブルの引き込み、二重窓設置、内壁、床材の自然素材の採用など、こちらが想定した以上の仕様と仕上がりでした。

この会社に決めた理由

他社からプランを先にもらっていて決まりかけていましたが、ホームプロのユーザー評価がとても高かったので、Ｓ社のプランを一応見てからお願いしようと思っていたところ、他社より仕様が高くアイデアが満載でしかも見積もりが安かったためお願いしました。

お客さまのご感想

今回お世話になりました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。内容も充分満足しています。

この会社に決めた理由

見積担当が職人風で技術的に詳しく、営業マン風ではなかったこと。材料と価格設定が適切であったこと。デザインなどにはアドバイスが無かったのですが、当方で決められたので安心して依頼しました。当方でネット購入したエアコンを取付けて頂けたのも良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、あまり比較対照なく、担当の方のわかりやすい説明、ある程度の予算にあったところで、決めさせていただきました。１番気になったのは、工事が始まってからの担当者さんからの経過説明といったものが、あまりなく、些細な疑問や次の日の業者さんの予定など、毎日気にしながら生活している状態で、ちょっと疲れました。会社サイドからは分かり切ったリフォーム工事であっても、素人側からは、何もかも初めてのことなので小さなことも不安が多かったです。もう少し会社側からのフォローがあってもよかったのではないかと思いました。それと、５時以降の音が出る工事は避けていただける予定でしたが、わりと長くされていたときもあり、気になりました。リフォーム自体はこちらの希望もきちんと聞いてくださり、悩んだ壁紙もうまい具合に仕上がり、今は気持よく生活しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方に感じよく話をきいて頂くことができ、こちらも説明が理解できた。

お客さまのご感想

無理だと思われるお願いも快く受けて頂けました。何といっても営業の方の人柄に安心でき、私たちの為に奔走して頂けました。仕上がりも予想以上にキレイに仕上がり、非常に満足しております。大変お世話になりました。又の機会があれば是非お願いしたく思います。

この会社に決めた理由

営業に方の人柄、値段。

お客さまのご感想

施行内容の不足や、襖の紛失等、色々と問題はありましたが、対応としては迅速に行っていただいたのでその点に関しては良かったと思います。ただ担当の方（肩書きは店長）が責任を持って現場を最後までやるという姿勢が終始足りないように思いました。

この会社に決めた理由

見積時に担当の方が代わり、店長の方が対応してくれたこと。ならびにその場で価格含めて真摯に対応いただけたと思ったので。

お客さまのご感想

対応から始まり、工事・仕上がりと内容に不満はありません。大変気持ちよく完了したと思いますl。

この会社に決めた理由

提案していただいた内容と、担当者様の対応が良かったので決めました。

お客さまのご感想

丁寧かつ、希望の内容にそったフレキシブルな対応に非常に満足しております。また、別の機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望の工事に対する説明がわかりやすかった事、工事内容に対するブレの無い的確な見積もり、工事内容に対して顧客目線で突っ込んだ提案をしていただけた事。金額が激安では無いが妥当に感じられた事(結果的には見積もり以上にサービスの部分が多く非常にリーズナブルにやっていただけたと思います)。それもこれも技術者の方に最初から最後まで対応していただけたからだと思います。

お客さまのご感想

希望を１００％叶えて貰いました。提案に対して、ＮＯ！と言わず、一緒に考えてもらいました。

この会社に決めた理由

プレゼン資料が、見やすくて、お互いのイメージの確認できた。Ｙさんは、営業であり、監督だったので、現場との食い違いが少なく頼もしかった。風貌が、みのもんたさんに、似ていて親しみがわきました。

お客さまのご感想

中古マンションの全面リフォームを、見積もり依頼から完成まで３ヵ月という短期間でお願いしましたが、大変丁寧かつ迅速に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

様々な設備等を選択する際に、そのメリットデメリットをわかりやすく説明してくれたので判断しやすかった。良いことだけでなくきちんと悪い面も説明してくれたので、信頼できた。